电商运营述职报告五篇范文-wenkub

　 　　

【正文】 客， 10 个项目总有1 个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息。 （ 6）由于同行竞争激烈价格下滑， 11 年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。 所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。 五、与公司内部人员合作的重要性 怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事 情，从合同 — 备货单 — 生产单 — 出库单 — 物流 — 收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。 （ 6）建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力， 也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。 寻找有链接到大客户的网站的网页。 产品的名称 +产品的价格。 二、产品报价的灵活性 等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报 价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据 EXCEL 做一个很正式的报价。 这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。电商运营述职报告五篇范文 第一篇：电商运营述职报告 电商运营述职报告范文 东流逝水，叶落纷纷，荏苒的时光就这样悄悄地，慢慢地消逝了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，快快来写一份述职报告吧。 这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令 人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结： 一、产品化 熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。 三、网络与市场 作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的 话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户： （ 1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源， EC21 等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高 ，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。 产品名称 +行业里面著名买家的公司的简称或者全称。 （ 3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。 但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。 对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。 七、 20XX年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题 总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯 ，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习， 20xx 年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面 （ 1）依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市 （ 2）怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任 （ 3）积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。 八、公司的问题 （ 1）公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售 并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少。 我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性 ，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。 以下是我对 3 个月来的 工作做出总结： 一、主要工作情况。 在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 （ 3）随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。 透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。 从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。 第二篇：电商运营专员工作述职报告一 电商运营专员工作述职报告一 20XX 年，按照市委、市政府《关于加快电子商务创新发展的若干意见》和电子商务大会有 关决策部署，紧紧围绕局党组提出的中心任务，在局领导和兄弟处室的关心和支持下，结合我市电子商务发展实际，全面实施电商拓市场、电商促消费、电商扩投资、电商创优势等各项工作，取得了较大成效。 一、 20XX年主要工作 (一 )系统部署，有序 推进全市电商工作开展。一是切实承担好市电商工作领导小组工作，积极发挥领导小组职能。目前全市 10 个县 (市、区 )设立了机构，负责电子商务工作，其中椒江、天台县设立了电子商务科 。 进一步完善我市电商产业政策体系。 (二 )突出重点，抓好“电商换市”重点工作。启动淘宝“台州馆”建设，探索“特色馆”创新运营模式。截止目前，已建成 2 个区域电子商务服务配送中心和 1200 多个村级电子商务服务店，为农村居民提供网上代购、代销等服务。认真落实省级有关部门联合下发电子商务进企业、进市场文件精神，以专业市场和生产企业电商应用普及工程为重点，积极探索专业市场和生产企业发展电子商务的途径，开展专业市场和生产企业电子商务应用普及调研，已着手启动上报工作计划，组织实施。 加快构建全市电子商务行业统计体系。 开展电子商务示范创建工作。人才是行业发展的关键，我市制定了《台州市电子商务培训实施方案》，建立了高等院校、电商企业、行业协会共同参与的电商人才培训模式， 20XX 年至 20XX 年内将完成覆盖党政机关、企业、电商专项人才、高校学生和社会大众等各个层次共 10 万人次的培训，今年已经培训 176 期 13079 人次。我市目前在建、拟建电子商务产业园区 (楼宇 )16 个，建筑面积达 60 多万平方米，已经入驻企业达 600多家，为应用企业和个体网商提供畅通、便捷电商服务信息渠道与服务项目，同时也进一步发挥龙头电商企业服务功能性作用。加强与各县 (市、区 )工作联系与业务指导，召开了全市商务系统电子商务业务工作会议，举办了一期全市行政系统参加的电子商务培训，参加人员近 100 人。举办了 5 场电商专业论坛，参加人数上千人， 营造了良好的电商发展氛围，取得了较好企业效益和社会效益。与各种媒体合作，利用对方丰富的舆论媒体资源，打造“电商换市”宣传阵地，更好地促进电子商务发展。20XX 年，是我市“十二五”规划的收官之年，也是“十三五”规划的起始之年。 调整电子商务工作领导小组，增设市跨境电子商务工作领导小组。将电子商务发展指标列入市对县 (市、区 )责任制考核内容。组织 申报省级、国家级电子商务示范服务平台、示范企业，示范园区等建设项目，积极推荐电子商务企业开展等级评定。 (三 )开展电子商务进社区试点工程 电子商务进社区试点实施方案已报省商务厅待批，明年，将在全市范围内启动电子商务进社区试点，采取政府指导下企业化运作方式，计划在二年内完成 500 个社区服务点建设任务，解决电子商务最后 500米商品配送问题，便利居民生活。 包括推动市场商户上网、电商园区改造、建设专业性第三方平台以及和阿里巴巴合作建设专业市场产业带等内容，推动专业市场转型升级。 (七 )加快推进电子商务公共服务体系建设 明年也是浙江省实施电子商务公共服务体系建设最后一年，我市将继续在临海市、温岭市、玉环县建设电子商务公共服务中心，全市在乡镇、街道、市场、园区等设立电子商务公共服务点 100 多个，逐渐形成全方位电子商务公共服务网络，着力推动电子商务应用，进一步提高电子商务服务水平。 (九 )着力打造网上商城 —— 特色馆、产业带。 完成覆盖党政机关、企业群体、电商专项人才、高校学生、社会大众等各个层次每年 3 万人次以上培训，落实好全省电子商务职业经理人定向培训，落实好电子商务企业人才需求定向培训，建立企、校联合互动机制，在台州高等院校开设电子商务专业课程等。 一是培育和引进重点电商企业。支持方林二手车市场等重点市场兴办网上市场，引导广大中小企业、个体工商户应用行业电商平台，努力打造全国知名的专业电商平台。 一是积极争取跨境电子商务的相关政策。三是积极完善相关基础设施。言而总之，总而言之，安排什么就做什么，不要去问照做就行。 审核企业信息 30000条 (截止到 12月 23日 )。 重点完成网站资讯版块每日新闻 810 篇的搜集及上传。 招商兼职员工作为了配合公司给我安排的新任务，已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图，已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配，与市场部分经营商已建立良好的关系。 (湖州科滤膜技术有限公司、无锡虹业自动化工程有限公司、广州思绿环保工程有限公司、江苏鹏宇玻璃钢容器有限公司、江苏南泰环保填料有限公司、宜兴乐美环保填料有限公司、江苏银汇不锈钢环保有限公司 )第 2 页共 4 页 20XX 工作总结报告第二部份 20XX 工作存在的问题及改进措施工作其实对于刚毕业一年多的我来说，是工作也是学习。 从销售的角度来看，销售的经验还是不够丰富，对客户的判断经常出差错，导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。对于 IEPZ后台操控，我是一项一项的功能研究过去，对于不懂的地方先是百度，百度无解的直接请教经理 。术业有专攻，这是我对所从事的工作不变的坚持理念，也正因为如