明明有顾客评价，美团店铺不显示评分的原因是什么？

美团外卖显示评分的条件是30日内有效评价不低于5个。

很多商家表示，我明明有超过5条以上的评价了，还是没有评分啊！

看看下面几种情况是否有中招：

1、默认收获不是有效评价：

简单来说，很多商家以为有了订单后，顾客不给评价的话就是自动五星评价，平台不计算默认收货的订单。

一定要用户在订单栏，主动去评价星级，这才算是有效评价。

2、有效评价已经超过30天

平台每天更新评分分数是以30日内的评价为基础，参考下图：

假如你第一天获得2个好评，在第31日，这2个好评调出20日有效期，就不再计入评分了。想要店铺有评分，必须是30内再增加5个以上有效评价。

3、用户账号为风险账号或者关联账号

有些商家会用自己的手机、员工的手机、亲戚朋友的手机下单，或者找专业人士进行虚假刷单后进行评价。

这些订单一单被查出，原有的评价就会被美团平台隐藏或者删除，并且没有任何通知。

如果原本商家有评分，又突然没有了，可以在用户端查看自己店铺是否有被删除的好评。

很多新店前期因为评论数较少，一条差评的权重过大，建议老板自己找人多刷点好评，预防突发事件导致差评把评分拉的过低。

比如说你由5个五星好评，那么你的店铺评分就是5分了，如果这个时候你突然得了一个差评，你的评分一下子就会掉到4.3。这样子你的店基本就死了，很少人会进店。

以后你的店铺慢慢累积的好评多了，一个差评也就影响店铺评分的0.1。所以开店前期，老板一定要多争取好评数量。

关注“外卖玩家”公众号，获取全网最实在的外卖运营干货