八达岭奥莱上线店铺预约小程序 疫情期间消费者需先预约才能进店选购

北京商报讯（记者王晓然 刘卓澜）4月9日，八达岭奥特莱斯上线店铺预约小程序。疫情期间，消费者需要进行预约才能进店选购。八达岭奥特莱斯表示，上线小程序不仅能够减少消费者排队的烦恼，也能节约购物时间。

工作日进店需要提前一天进行预约，周末进店则需要在周五进行预约。例如，4月9日为星期四，在20:00时开放4月10日的预约；4月10日为星期五，在16:00起开放4月11、12日周末的预约。据悉，目前开通的店铺仅有NIKE品牌，更多品牌门店将陆续上线小程序。

此前，北京商报记者走访八达岭奥特莱斯时看到，疫情期间，八达岭奥莱的停车场虽不像往日那样拥挤，但也没有多少剩余的车位。不少重奢侈品牌门前设置了排队等候的一米线，其中，八达岭奥特莱斯部分门店已经出现排队购买现象，如GUCCI、PRADA、Burberry等品牌。还有部分运动品牌门店需要取号才能进店，其中包括NIKE、阿迪达斯等热门品牌。此外，北京商报记者观察发现，前来奥莱的多数消费者为家庭消费者，在排队过程中经常会出现推着婴儿车的客群，等候时间较长会造成不好的体验感。由此可见，店铺预约小程序服务将会缓解上述现象出现。

在做好防护的同时需在规定时限里到店。八达岭奥特莱斯表示，消费者需配合现场工作人员测量体温，购物全程需佩戴口罩，排队时也要前后保持1米距离。同时，预约过时失效后需要重新预约，每时段开始15分钟后，如果有预约到点未满的将根据现场情况增加预约名额。

同时，除了对消费者进场购物要求严格外，八达岭奥特莱斯也一直执行北京市相关防控政策措施和市疾控中心发布的《新型冠状病毒肺炎流行期楼宇商场防控指引(3.0 版)》。八达岭奥特莱斯方面介绍，在继续执行各项疫情防控措施，做好节假日大客流管控，严格落实“一米线”规定，落实好出入口、收银台、电梯等重点区域防疫措施。

疫情以来，八达岭奥莱还对员工身体情况和出行轨迹全面摸排，无可疑症状和旅行史的方可上岗，并在上班前测量体温及健康登记；所有进入八达岭奥莱的消费者必须接受体温检测，并正确佩戴口罩；顾客服务中心免费为消费者提供免洗洗手液、一次性消毒纸巾等防疫物品，为未佩戴口罩的消费者免费提供医用防护口罩；对客流较大的重点店铺实行预约排号制度，排队顾客严格做到不小于一米的间距排队，并配以人员、广播不间断提醒，店铺内采取一小时消毒专人负责制；餐饮区域在顾客较多时采取限流制措施，就餐桌椅分开码放、客人分桌就餐，餐后每桌消毒制度；场内所有公共设施落实营业期间不间断消毒制度，对扶梯、洗手间水龙头、门把手、公共座椅等加大消毒频次；场内空调设施每日消毒，保障空气清洁。