疫情以来，按照区防指要求，区应急局选派工作人员6人进驻希岸轻雅隔离点，开展隔离值守工作。主要担负隔离区的每天3次的消毒、送餐、收处垃圾、配送物品以及隔离人员24小时动态监控、基本信息、体温、工作日志等信息的统计、归类、分析、研判、上报及分餐、隔离人员诉反馈求、心理辅导等基础工作。进驻以来，6名同志团结一致、百倍精神投入到疫情防控工作，受到隔离群众一致好评。

严格疫情隔离 认真履行程序

坚持把责任刻在心里、扛在肩上，工作一丝不苟、细致到位。在对快递包裹进行日常查验时，发现312房间家属在包裹中夹带啤酒和白酒企图蒙混过关。其家属送的包裹包含一箱百岁山矿泉水和一大包零食。我们工作人员在初步查验包裹是否包装完好时，发现矿泉水的包装箱有重新包装痕迹，随即决定开箱查验，打开箱子后是普通的矿泉水，工作人员不放过任何细节，对每瓶矿泉水的包装完好性进行检查，发现有10瓶矿泉水颜色不对，2瓶有被打开痕迹，通过气味检查，有2瓶矿泉水被替换为白酒，10瓶被替换为啤酒。我们工作人员对其家属和312房隔离人员进行严肃的批评教育，最终其认识到错误并承诺改正。

勇于担当作为 轻伤不下火线

陈立柱和蔡双旭同志年轻力壮，主动承担起送餐、消毒、收垃圾、送快递等最累最脏最危险的工作。两位同志每天要穿脱防护服十余次，上下楼十余次，送餐、消毒、收垃圾各3次，每次防护服里的衣物和头发都被汗水浸湿，在寒风凛冽中完成个人消毒工作并返回屋内。在某一次工作结束后，陈立柱同志因消毒水结冰滑倒，导致胳膊受伤，仍轻伤不下火线。蔡双旭同志患有严重鼻炎，在防护服里更受折磨，在一次送餐时由于缺氧导致呕吐。但他们仍然是毫无怨言，乐观面对，仍然以最积极、最饱满的热情对待工作，并将艰难困苦当作人生不可多得的历练。

全力服务群众 增强服务效能

一是加强专班人员心理疏导。针对专班工作人员几天来的紧张和忙碌，支部书记单桂兴同志看在眼里，疼在心里，努力从网上寻找一些心理测试试题，缓解大家的紧张情绪。如“你觉得哪个月亮画面最美，测试你有没有抑郁症倾向”“哪一碗面条让你最有食欲，测你未来有多少存款”等等，大家在工作群里答复自己的选择，你一言我一语，紧张的情绪在工作群里得到释放，大家带着轻松愉快的心情继续投入到工作中。

二是加强隔离人员关怀。3名女同志对有基础疾病的，如哮喘、心脏病、抑郁症的隔离人员多次进行电话沟通，详细询问其健康状况、药物是否充足等情况，并嘱咐其如有身体不适要及时与我们联系，我们会有医务人员对其进行诊治，暖心的服务彰显我区工作人员的温度，为隔离人员带去了温暖和贴心关怀。

三是急群众之所急。隔离专班工作人员坚持人民至上、生命至上，急群众之所急，为隔离患者网购药品。在对患有大病人员的随访中得知一名59岁女性患者患有严重的哮喘病，自身所带药品已快用完，而本人不会上网购药十分着急，支部书记单桂兴得知情况后，自付500元为其先行订购，第二天所需药品快速送达，受到隔离人员的称赞和感谢。