办事“只进一扇门”！湖南省政务服务大厅今起正式运行

告别“多头跑”，如今办事“只进一扇门”！近日，湖南省人民政府政务服务中心发布通告，省政务服务大厅将于5月6日正式运行，目前32个省直部门已全部入驻，大厅设“一件事一次办”专窗，将提供“一站式”优质高效便捷服务。

▲湖南省政务服务大厅

▲省政务服务大厅内景

企业登记、税务办理、项目审批……4月30日，在试运行的省政务服务大厅，108个办事服务窗口已启用，全部“正常营业”，其中包括19个部门设立的88个专业办理窗口，13个部门设立的16个综合受理窗口，3个“一件事一次办”专窗，1个复工复产政策兑现专窗，1个邮政服务窗口，2家银行业务网点。

现场办事的不少市民在体验了全新的大厅和窗口服务后感叹，现在办事不仅“少跑路”，而且“更省心”，“为省政务服务大厅点个赞”。

省政务服务大厅负责人介绍，大厅按照“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式，依托“互联网+政务服务”一体化平台，努力实现“一窗受理、一网通办”和“全省通办、异地可办”服务目标。

省政务服务大厅将发挥“一站式”功能，实现线上线下融合办理，建立“统一受理、分类办理、出件寄送、统一监察”运行机制，落实首问负责、清单管理、一次性告知、首席审批、限时办结和“好差评”监督等管理制度。

湖南省政务管理服务局相关负责人也表示，随着省政务服务大厅正式运营，“一件事一次办”改革也正逐步深入，湖南的“放管服”改革将不断升级，进一步推进政府治理体系和治理能力现代化，助力全面建成小康社会和“十三五”规划圆满收官。

关于省政务服务大厅正式运行的通告

经湖南省人民政府批准，省政务服务大厅将于2020年5月6日正式运行。现将有关事项通告如下：

一、省政务服务大厅是省直部门统一面向社会提供行政审批和公共服务的窗口，为企业、群众和市县提供“一站式”“一条龙”服务。

二、省政务服务大厅正式运行后，企业群众到省直部门办事只要到大厅办理即可。

三、省政务服务大厅自5月6日起全面开放，工作日服务时间为：上午9:00—12:00;下午1:30—5:00。周末及节假日休息。

四、省政务服务大厅地址为：长沙市天心区银杏路6号(芙蓉南路与友谊路交叉口西北面)。乘坐地铁1号线至“友谊路站”，从1号出口出站步行可达。

五、省政务服务大厅咨询投诉电话：0731—82212345。

特此通告。

湖南省人民政府政务服务中心

2020年4月30日

来源：红网、新湖南

原标题：《办事“只进一扇门”！湖南省政务服务大厅今起正式运行》

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