福建：德化县市场监管局积极推广 “无接触配送”

原标题：福建：德化县市场监管局积极推广 “无接触配送”助力餐饮商家“网上复工”

消费日报网（林良令 通讯员许程飞）新冠肺炎疫情防控期间，德化县市场监管局积极向网络订餐平台及餐饮商家推广“无接触配送”方式，赢得广大商家和消费者的响应。

德化县市场监管局录制《外卖配送业务“无接触配送”流程指南》专题片，指导美团、饿了么等网络订餐平台和餐饮店规范“无接触配送”流程。一位美团骑手在观看专题片后告诉记者，“这样我们就很直观地明白流程，从而按要求更加安全地完成送餐任务”。

“这样的无接触配送太好了，我们终于可以开张了。”一位餐饮老板开心地说，“还保证了餐饮商家、外卖骑手、顾客三方的安全，打消了大家的顾虑”。该局引导129家餐饮单位将传统堂食、包厢、宴厅服务转变为线上订餐、打包自取、“无接触配送”方式，最大程度减少面对面接触，保障配送及取餐安全，助力餐饮商家实现“网上复工”。

该局还采取口头训诫、限期整改、勒令停业等措施，规范43家餐饮店落实“无接触配送”要求，有效确保了餐饮商家复工规范有序、防控措施落实到位。

德化市场监管局相关工作人员告诉记者，“无接触配送”是指网络订餐用户在下单时，可通过“订单备注”、电话、APP内消息系统等方式，与配送员（骑手）协商商品放置的指定位置，如公司前台、家门口等；送达后，配送员（骑手）将通过电话、APP等渠道通知用户自行取餐。