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宝鸡市市场监督管理局召开“全市消费投诉举报问题规范化办理能力提升”视频培训会
4月17日下午,宝鸡市市场监督管理局召开“全市消费投诉举报问题规范化办理能力提升”视频培训会。各县区分管消费投诉举报和法制审核工作的领导、科室负责同志以及市局消保科、法规科全体同志共60余人参加会议,市局党组成员、副局长杨小毛主持会议。
会议邀请市信访局投诉受理科科长陈韦丹对《信访工作条例》中依法分类处理信访问题有关规定作了系统讲解,并针对去年以来群众通过信访部门反映涉及市场监管领域信访问题攀升的现状,就受理、办理及复查、复核等环节注意事项进行辅导培训。随后杨小毛从“必须认清投诉举报工作面临的严峻形势、必须正视我们工作中存在的突出问题、必须适应行政复议体制改革新常态、必须严格履行法定职责”等四个方面提出了具体要求。
会后,杨小毛在市局分会场召集金台区市场监管局参会人员及市局法规科、消保科负责人召开了信访事项复查协调会。
原标题:《宝鸡市市场监督管理局召开“全市消费投诉举报问题规范化办理能力提升”视频培训会》
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