【市县热线】湖州开展每周三“亲清直通车·政企恳谈会” 助企纾困发展 推动经济稳进提质

去年以来，面对复杂多变的宏观形势和经济下行压力，湖州把助企纾困、稳进提质作为推动高质量发展的关键，创新开展每周三“亲清直通车·政企悬谈会”，倾听企业呼声，下大力气破解企业反映的用工成本上升、外贸订单减少、产业链配套不强、政务服务便利度不足等问题，为企业发展营造最优环境、给予最大支持、提供最好服务。6月份启动以来，已召开恳谈会22期169场，参会企业家1333位，收集交办问题建议1912个，交办件反馈满意率达98.4%，受到企业普遍好评，有力促进经济企稳向好。1—10月，湖州规模以上工业增加值增长4.6%、固定资产投资增长9.2%、出口增长15.2%。

搭建高规格的多跨协同工作机制

牢固树立“民营企业和民营企业家是湖州最宝贵的财富”的强烈意识，把企业家的呼声作为工作第一信号，把企业家的关切作为工作第一视角，把企业家的认可作为工作第一标准，以面对面、零距离的恳谈交心，不断深化亲清政商关系。一是构建市四套班子主要领导带头恳谈机制。市委书记带头，市四套班子主要领导每周三轮流开展“亲清直通车·政企恳谈会”，以最高规格体现最大决心、落实最强举措、实现最实服务、确保最优效果。截至目前，市四套班子主要领导累计组织召开恳谈会22期，通过融媒体形式向外界播报会议详情。二是构建市县部门体系化联动机制。创新市县同步落实会议制度，相关部门现场参与、交流解答，全市上下步调一致、同频共振，合力共建最优营商环境。对市县搜集的各类问题，梳理为产业发展、人才招工、科技创新、营商成本、政务服务等10个类别，落实责任主体，抓实问题交办化解。三是构建“周恳谈+月例会+年分析”进阶机制。聚焦企业反映的共性问题，每月由分管市领导轮流召集月例会，进行专题破解；市政府常务会议每半年一次，市委常委会每年一次，专题研究优化营商环境工作，着力打造“营商环境最优市”。

构建广覆盖的常态高效沟通机制

坚持以企业需求为导向，精心组织、周密安排，创新恳谈会的组织设置和活动形式，切实提高恳谈会的针对性、认可度、覆盖面，进一步拉近与企业家的情感距离、沟通距离、服务距离。一是“主题+问题”把准关键主线。每周从“恳谈会主题库”中选择会议主题，邀请企业家围绕主题畅所欲言，对本企业、本行业发展中遇到的困难问题提出意见建议，在政企双向互动中，深入研讨破解湖州产业发展的重难点问题。二是“报名+点名”推动全员参与。在南太湖APP上建立全天候企业家线上报名和问题提交专栏，构建企业家主动与各级党政部门多沟通、多交流的新渠道。同时，根据主题线下邀请本行业相关企业参加。三是“见面+书面”确保覆盖全面。针对未能参会企业家，安排专人收集梳理一批代表性问题建议，同步做好交办反馈工作，切实推动企业困难问题高效解决、相关意见建议充分吸收。

构建专题化的共性问题攻坚机制

结合恳谈会、企业走访、数据端口等线上线下渠道，系统梳理企业面临的共性问题，由市政府牵头专题破解，深入研究对策举措，强化工作落实，打通制约企业发展堵点。一是聚力政策落地。推出“金融7条”“房地产22条”“支持工业企业留员工促生产稳增长”“保障产业链供应链畅通”等40项政策措施，建立“周监测、月通报、季督查”的惠企政策督查机制，累计为企业减负221.6亿元、退税110.1亿元、兑付资金110.5亿元。二是聚力招工引才。推出“线下设展+线上面试”的直聘模式和“免申即享+精准服务”失业保险稳岗补贴直补模式，兑现失业保险稳岗返还资金3.45亿元，一次性留工培训补助4380.05万元，为企业留人引才提供有效支撑。三是聚力稳外贸促消费。出台《鼓励开放型经济发展若干政策》《跨境电商十条暖心助企举措》等政策措施，推出“宿在湖州”增长奖、“组客来湖”增长奖，有力促进外贸、商贸、文旅行业企稳回升。四是聚力要素保障。完善“企业走访+业务培训+信息交流”三大机制，多措并举抓服务，1—10月共新增贷款1560亿元、保障建设用地36878亩，落实电煤库存65万吨、天然气气源19.2亿方，有效保障企业发展需求。

构建高效率的闭环反馈落实机制

明确面对企业家诉求首先做“有事推定”、面对企业家难题首先做“有解推定”、面对企业家批评首先做“有过推定”的工作要求，刀刃向内，动真碰硬，以实际行动赢得企业认可。一是快响速办。健全“交办、办理、回复、评价”四项机制，形成问题办理、专业服务闭环管理，确保“事事有回音、件件有着落”；对企业家在政企恳谈会提出的问题建议，实行“两天内交办、两周内办理回复”；对走访发现的问题，实行“当天交办、7天内反馈”。二是督查倒逼。推出全媒体专栏《看见》，强化问题曝光，倒逼工作深入、作风转变。《看见》专栏问题曝光后，相关单位连夜研究对策、迅速开展整改，承诺整改期限，限期整改到位。三是示范引领。每月评选一批具有开创性、实效性、领先性、推广性的“好案例”，以点带面推动营商环境优化由“盆景”变“风景”。在首届“湖州民营企业家节”上，由企业家为首批15个营商环境“好案例”部门负责人进行反向颁奖。

（供稿：湖州市委统战部）

原标题：《【市县热线】湖州开展每周三“亲清直通车·政企恳谈会” 助企纾困发展 推动经济稳进提质》

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