“10分钟才走1米”？黄山景区回应…

这两天，有网友发视频，用“十分钟走一米”反映黄山莲花峰在少数时段、部分节点通行不顺畅现象。

10月4日，黄山风景区党工委宣传部相关负责人回应游客反映的这一情况。

为什么堵点在莲花峰？

黄山莲花峰海拔1864.8米，为黄山风景区最高峰，唐代诗人李白曾用“丹崖夹石柱，菡萏金芙蓉”描绘莲花峰的壮美景观，据说在莲花峰顶可远眺长江。

与莲花峰相对的天都峰，为黄山三大主峰之一，也是黄山最为险峻的山峰，但目前处在封闭轮休阶段，因此来黄山的许多游客都选择登临莲花峰，体验“无限风光在险峰”的豪迈之情。

然而，莲花峰顶区域面积狭小，仅10余平方米，虽然开通了循环游道，但部分登峰盘道较为狭窄，加上游客沿途拍照打卡时间相对较长，造成莲花峰在客流高峰时段出现瞬时通行较为缓慢的情况。

黄山莲花峰顶

黄山是否承载量超限？

旅游安全和舒适度始终是黄山风景区管理和服务的重点。黄山风景区核定的日最大承载量为5万人，疫情期间按照国家文旅部统一要求，日最大承载量调整为常态下的75%，即37500人。今年国庆期间，为做好疫情常态化防控，提升游客舒适度，黄山风景区主动将日最大承载量降至常态下的50%，即25000人，并全面推行预约制，在预约超限时及时发布预警。10月2日，黄山进山游客23006人；10月3日，黄山进山人数24886人，均在该景区日最大承载量范围内，旅游秩序总体平稳有序。

黄山迎来国庆假日旅游高峰

如何缓解瞬间拥堵？

针对游客反映的瞬间拥堵情况，黄山风景区采用导流、截流、分流的办法，进一步加强对莲花峰较为狭窄路段、客容量较小的区域的管理，采取“近端截流、间歇放行，远端分流、总量管控”措施，尽力以“时间换空间”。同时，增派工作人员加强客流疏导和秩序维护，劝导游客减少逗留时间。在莲花峰脚和相邻节点通过广播不间断温馨提示，提醒游客错峰游览，并对等候登峰游客做好宣传、引导、解释，最大程度争取游客的理解支持，努力提高游客的体验感和安全感。

黄山景区工作人员维护秩序

此前报道：

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