提案视察｜以“一网通办”智能化升级赋能松江打造国际一流营商环境——区政协组织重点提案办理协商活动

2022-07-20 18:38

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

7月19日上午，区政协组织部分委员对重点提案《以“一网通办”智能化升级赋能松江打造国际一流营商环境的几点建议》办理情况开展协商。区委副书记、区长李谦，区政协党组书记、主席刘其龙，区政府办公室主任石屹，区政协秘书长孙剑、专委办主任朱雷娟、提案委员会主任王秋林、社会和法制委员会主任周文辉等参加视察。区政府办、政务服务办、科委、发展改革委、经委、大数据中心相关领导参加。区政协科创建设委员会主任张春主持协商座谈会。

李谦对区政协以及政协委员对政府工作的关心支持表示感谢。他指出，提案坚持问题导向，围绕区委区政府中心工作积极建言，具有很强的针对性，是一份高质量的提案，体现了政协委员的政治担当，是对区政府全面推进城市数字化转型的有力监督和有效推动。他指出，区政府始终把“一网通办”改革作为提高政务服务效能、赋能城市治理、推动高质量发展的重要抓手，各项改革任务取得了阶段性成效。优化营商环境只有进行时，没有完成时，“一网通办”要成为松江政务服务的亮点和特色，打造金字招牌，还需要重点关注体现松江服务国家战略的成效和特色、不断提升企业群众作为服务主体的感受度、多维度体现区域价值效应、长三角一体化发展区域联动中好的经验和做法以及形成松江特色的政务服务标准等方面。他强调，区政府及各职能部门要以政治协商资政建言为驱动，强化履职担当，推进松江高质量发展。要加快办理进度，注重沟通，举一反三，以点带面，推动提案办理与日常工作双向推进、共同落实，由解决一个个问题向解决一类问题转变，以实实在在的成效让委员满意、让人民群众受益。

刘其龙感谢区政府及相关单位对政协工作的支持以及对提案工作的重视。他指出，近年来，我区不断深化政务服务改革，在优化营商环境方面唯实唯干、扎实奋进、成效显著。“一网通办”是优化营商环境的重要抓手。尤其是在后疫情时代，“服务”才是竞争的关键，只有不断创新，持续深化政务服务改革，打造高效便捷的政务服务环境，才能构筑起长三角G60科创走廊发展的核心战略优势。优化“一网通办”是践行“人民城市人民建、人民城市为人民”的重要体现，是推进城市数字化转型的必然要求。他指出，要深入基层、深入群众，加强调研，着力解决企业和群众反映的突出问题，精准助力企业复工复产，不断提升企业和群众的感受度，在“既通又办”上下功夫、求突破，真正实现“马上办、网上办、就近办、一次办”，真正做到“线上有速度，线下有温度”。他强调，要努力发挥政协专门协商机构作用，从提升提案质量、提升提案办理质量和汇聚多方工作合力等方面，实现从“选好题”向“选难题”转变，从“做了什么”向“做出什么效果”转变，从“说得好”向“说得准”转变，全面提升提案工作整体质量，为不断打造松江“开放、服务、创新、高效”的营商环境，吸引更多海内外人才和企业在松江安家落户多建务实之言，多献务实之策。

委员们实地视察了区行政服务中心“一网通办”线上办理专区、企业注册许可综窗等地。在协商座谈会上，区政务服务办张磊主任介绍了提案办理情况以及我区相关工作推进的情况，并对提案质量进行了评议。委员们围绕提案办理和推进此项工作提出意见建议。相关部门领导结合各自工作作了回应。

王一峰委员代表提案者对承办单位的办理工作以及提案的办理答复表示满意。他表示，主办单位政务服务办在提案办理过程中主要领导亲自沟通，分管领导二次上门，答复态度是认真的，时间是及时的，思路是清晰的。建议要对标国际国内一流营商环境，进一步强化政策供给端改革，推进政策服务标准化、精准化和数字化；要充分依托“一网通办”服务平台，进一步加强政策宣介服务渠道整合，打造统一宣介服务主渠道。

许家东委员代表提案委员会对主办单位的提案办理质量进行评议。他表示，提案主办单位政务服务办提案办理认真、严谨，回复全面、详实。建议要预定推进时间，发挥赋能效应；开放服务平台，营造便捷环境；规范服务行为、提升服务意识；建立投诉机制，扩大监督范围。

朱珍伟委员从数据安全的角度建议，要在制度上强化政府数据治理的顶层设计，引导和激励更多社会资本参与政府数据的合作开发与综合利用；在管理上健全政府数据治理的组织领导体系，构建职责清晰、运转高效、协调有序的数据治理内部运行机制；在技术上依托政府自有的私有云和混合云，引入区块链加密机制，建立完善的政府数据安全与风险防范管理体系。