“衡水市‘12345+衡企通’”企业服务热线启动

近年来，市工业和信息化局充分发挥职能作用，采取系列举措，为我市工业企业纾困解难。特别是今年，通过启动“衡水市‘12345+衡企通’”企业服务热线，为企业和政府部门搭建沟通桥梁，更加高效助力我市工业企业平稳健康发展。

3月31日，市政府新闻办召开新闻发布会，市工业和信息化局新闻发言人、党组成员、副局长曹德中，就启动“衡水市‘12345+衡企通’”企业服务热线的有关情况进行了发布。

据了解，为全力推进“产业振兴强市、结构调整富民”，进一步做好工业企业纾困解难工作，及时帮助我市工业企业解决生产经营、项目建设中遇到的困难和问题，促进工业企业转型升级和高质量发展，大力推进产业振兴强市，经市政府批准，开通“衡水市‘12345+衡企通’”企业服务热线，为企业和政府部门之间搭建一座快捷高效的桥梁。

我市建立“12345+衡企通”工作机制，以“一号受理、互联互通、方便群众、服务决策”为原则，推动全市政府部门对外设立的非紧急类服务热线横向整合、纵向联动，进一步畅通政企互动渠道，方便企业咨询、投诉、举报，强化为工业企业纾困解难力度，帮助工业企业解决生产经营、项目建设中的相关问题，促进工业企业规模实力进一步提升，实现全市工业经济健康快速发展。

衡水市“12345+衡企通”工作专班办公室负责接收12345热线转送的工业企业诉求和部门办理结果，形成一事一档。对12345热线转送的工业企业诉求和部门办理结果进行梳理、分析、汇总，定期形成分析报告。对重点企业、重点项目所提问题不能及时解决或解决有难度的，工作专班提出协调解决的建议。