我为群众办实事：恩平法院启用24小时自助诉讼服务站

我为群众办实事

8月23日，恩平市人民法院在恩平市行政服务中心设立的24小时自助诉讼服务站正式揭牌启用，这是该院大力开展“我为群众办实事”，进一步加强一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的最新举措。

“我刚刚在行政服务中心办理的案件证据证明材料，步行一分钟到这里，通过网上诉讼服务人员的指引，五分钟不到就完成了材料投递，方便又快捷。”律师吴礼正第一时间尝试了诉讼服务站的操作使用后，对这一便民服务措施连连点赞。

恩平法院设立24小时自助诉讼服务站是新时代“枫桥经验”的发展，目的是突破工作日8小时限制，有效解决群众空闲时间与法院工作时间不一致的问题。“24小时自助诉讼服务站”将以“自助服务与在线人工协助双向操作”的形式开展工作，免费为当事人提供法律咨询、在线调解、在线立案、文书领取、诉讼风险评估、类案检索以及申请调解等前端“非接触式”诉讼服务。恩平法院下一步将持续健全制度，提高诉讼服务的联通性和便捷性，做好服务站与审判执行后续工作的衔接，强化引导和推广力度，让更多群众享受到服务站带来的便利。

据悉，这也是江门地区首个24小时自助诉讼服务站。

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党史 ■ 大事记

■ 2014年12月2日

中共中央、国务院印发《丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路建设战略规划》，对推进“一带一路”建设工作作出全面部署。2015年3月28日，经国务院授权，国家发展改革委、外交部、商务部联合发布《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》。

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