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我为群众办实事|西乡塘区法院诉服中心耐心指导盲人立案

2021-04-19 17:37
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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4月18日下午,接近下班的时候,一位中年人带着一位盲人来到西乡塘区法院诉讼服务中心进行立案。窗口工作人员第一时间起立接待。经过听其口述及初步审查材料,工作人员了解到这是一起房屋租赁合同纠纷,但是当事人的起诉材料没有整理完备。于是,工作人员详细向其释明了立案所需材料及理由,并手把手帮当事人整理好立案材料。

待这位当事人的起诉材料准备齐全,已超过下班时间了。考虑到当事人的特殊情况,诉服中心工作人员当场为其办理立案手续。无论是窗口审查人员,还是案件信息录入人员和诉讼费交纳窗口的人员,他们都没有下班,直到为这位当事人全部办理完立案手续才下班。

最后,这位当事人拿到了案件受理通知书,对西乡塘区法院诉讼服务中心的工作人员的工作态度表示称赞,并致以感谢。

这只是西乡塘区法院诉讼服务中心为民办实事的一个缩影。一直以来,西乡塘区法院高度重视司法便民、司法为民,把人民群众特别是特殊群众的立案服务放在首位,进一步增强人民群众安全感和满意度,进一步提高政法工作亲和力和公信力,努力让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义。

原标题:《我为群众办实事|西乡塘区法院诉服中心耐心指导盲人立案》

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