亚马逊：电商全球化，我们找到了一个轻量化方案

科技行者 6月12日 北京消息（文/周雅）：针对早前盛传的亚马逊中国“调整经营策略”一事，6月11日，亚马逊中国副总裁顾凡接受科技行者采访时表示，接下来，亚马逊中国将全面发力“跨境网购”。

亚马逊中国副总裁顾凡

时间翻回到4月18日，亚马逊中国官方曾发表申明，“将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务”，而顾凡此次也作出回应称，7月18日之后，你（在亚马逊中国）看到的商品都将是海外购商品。

驱动亚马逊中国“跨境网购”业务的，有两大引擎，即“亚马逊海外购”业务和“亚马逊Prime会员”业务。

谈到“亚马逊海外购”业务，顾凡认为，电商未来一定走向全球化竞争，而亚马逊找到了电商全球化扩张的一个轻量化方案。

具体而言，如今电商在全球化过程中，若要打通一个海外市场，需要布局2-3年，要搭本地仓储，要建本地物流，还要布局本地供应商和货物。

而顾凡说，电商打通全球的“轻量化方案”之一，来自于亚马逊的海外购模式。这一海外购模式，是从中国市场走出去的，由于中国用户强大的消费力，决定了亚马逊中国海外购模式的成功，并在亚马逊的墨西哥、英国和澳大利亚市场得以复制，从而赢取了一个很重要的时间成本，这个时间差，可被亚马逊用于招募当地供应商，最后形成海外购和本地货品的互补，在这两个市场越跑越快。

亚马逊中国海外购于2014年上线，是亚马逊第一个本地化的全球网上商店，商品由美、英、德、日四国亚马逊网店跨境直邮。顾凡用数字强调了“亚马逊中国海外购模式的成功”，该业务于2018年创了历史新高，于2019年一季度实现了两位数增长。

而亚马逊海外购即将迎来五周年，其线上选品总量突破了2000万，亚马逊中国对外称，将从选品、物流、体验和优惠等方面，对海外购进行全面改版升级。记者登陆亚马逊中国APP发现，该APP已经进行了全新改版，上线了“每周上新”“海外购精选”和“镇店之宝”三个频道。

亚马逊海外购的升级不止于此，另有人工智能技术的加持。比如，AI可为你进行“智能尺码推荐”。

再谈“亚马逊Prime会员”业务，也涉及到亚马逊中国一个很重要的经营策略，那就是服务于对生活品质和消费升级有迫切需求的客户，这群客户，不图多，图精，且最易产生用户粘性，亚马逊用Prime会员业务服务这类客户。

回看亚马逊中国历来表态，不难发现，Prime会员业务一直是其核心战略之一，Prime与云服务（亚马逊AWS）、广告业务一起，出现在亚马逊每年财报的重要位置里。顾凡透露，Prime在全球超过1亿会员，覆盖17国家，覆盖全球逾1亿商品，2018年全球新增付费会员数达历史新高。“在中国市场，Prime会员和海外购用户画像高度重合，对聚焦于母婴、厨房厨具、食品、服装鞋靴等品类。”

而对于此前关于“亚马逊退出中国”的舆论，4月18日当天，亚马逊中国也作出了官方回应，称不会退出中国市场：“亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。在现有的良好业务基础之上，我们将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。”