亿欧智库认为，轻松保创新致胜的关键在于深入布局“场景化”营销模式，充分利用生活场景，围绕用户需求展开业务。作为“大病众筹”模式首创者，轻松筹深谙互联网的重点是长尾市场，互联网思维的重点是以较低的成本服务于传统金融服务不到或无法服务的领域，聚合起细若芥粒的碎片化需求，激活潜力无限的需求长尾。对于如何在互联网中满足海量长尾用户的需求，轻松筹·轻松保的成功已充分印证了场景构建的正确性。

独特“健康教育场景”事半功倍

作为各业务板块协同运作的全民健康保障大平台，轻松筹自诞生起，便在为触发“健康教育场景”不断蓄力。截至目前，轻松筹筹款业务已经累计传递爱心20亿次，聚拢了全球超过6亿注册用户，依靠与用户的高频、高效互动，进行了深入人心的疾病风险教育，围合起了属于自己的独特“健康教育场景”，使得健康保障意识极高的用户较容易被转化为优质保险产品的客户。

新冠疫情期间，轻松保率先召开2020开年行业首场云发布会，抓住了全民保障意识空前提高的契机，推出轻松守护长期重疾险，产品责任不仅涵盖了新冠肺炎保障，而且集保费低、保障全、能返还等多重优势于一身，涵盖110种高发重疾，是轻松集团联合信泰保险，希望能够以优秀互联网保险产品的特质，全面助力我国复工复产的一份献礼。轻松守护对于需求场景的准确把握和轻松筹平台效应的叠加，使得产品首发当日关注人次超200万，在疫情导致保险行业下挫的大环境中逆流而上，为轻松保赢得了开门红。

 “科技玩家”强化反向定制能力

在互联网保险行业，轻松保一贯是“科技玩家”。因为要站在场景化的顶峰，就必须以保险科技为利器，依照嬗变的市场需求强化反向定制产品的能力。通过众多爆款产品的研发推广，轻松保已将“AI大数据分析-洞察用户需求-反向定制产品”的必由路径走成了“轻车熟路”。

轻松保推出的年轻保系列产品根据用户实际情况量身定制，其中600万医疗保障不限社保，报销范围广，而且理赔后可续保;30万重疾直赔险不仅确诊直赔，赔付金额可自由支配。同步推出的年轻保小程序，通过微信授权运动步数，综合投保人的身体在投保期间的运动情况，科学计算投保人的“生理年龄”，以此对投保人进行相应年龄的保险服务。“运动步数”直接体现在保费上，投保人运动的步数越多，对应可以减额的保费越多，减免的保费可以直接体现在投保人下个月的投保明细中进行减免。针对目标用户年轻人群的喜好，年轻保在产品设计上运用了“游戏化思维”和“上瘾机制”，鼓励用户养成健康的生活方式。种种创新玩法和创新理念，将低频变高频，将买保险变成做游戏，将运动变成社交货币，成为引爆5亿年轻人保险消费场景的爆品。

除此之外，轻松保还专门针对乙肝病毒携带者和甲癌愈后人群分别推出了关爱肝、甲友医疗险，为被一般健康险“拒之门外”的人群提供了精准的健康保障。

技术赋能、人才引进再添驱动力

为将“场景致胜”进行到底，轻松筹·轻松保在技术赋能和人才引进上开足马力。

为解决保险行业痛点，将内部运营效率的提高带来的发展潜力充分释放出来，提升消费者对于保险产品的信任度，运用保险科技的进步推动保险行业整体的社会功能，轻松筹搭建区块链实验室，自主研发“阳光链”项目。

2018年10月，轻松筹联合华泰保险及中再产险依托轻松筹自主研发的“区块链”技术，打造了首款全产业链区块链保险。这款鸿福e 生尊享版百万医疗保险，是第一款将区块链底层技术运用到保险全产业链的健康险产品，实时打通前端渠道、中端承保、理赔和后端再保，赋予互联网保险高效率、高透明等势能。

2019年，是轻松筹进阶之路上的重要一年。前安心保险总裁钟诚和前弘康人寿总经理张科的相继加入，让轻松保的发展如虎添翼。现任轻松集团联席CEO的钟诚拥有保险行业的雄厚管理经验;而轻松集团CEO张科的精算师背景，更是让轻松保频出爆款产品有了扎实的保障。

进击的轻松筹·轻松保在场景化之路上坚定前行，致力于改变保险产品研发与定价模式，有效提升保险精算的水平和效率。轻松保认为，互联网保险在中国市场的潜力仍然巨大，在场景结合上还有更多需求有待挖掘，要让用户感受到保险是值得的，才能成功嵌入场景中，转化率才会高。为此，轻松筹·轻松保将不会拒绝任何有益的尝试，并期待与行业伙伴携手并肩，为全民健康保障事业的发展贡献力量。