一、公司简介

    中盈优创资讯科技有限公司（China Unitechs）成立于2003年，是中国华信邮电旗下专注于信息通信领域的专业化软硬件与科技服务的高新技术企业。公司面向数字基础设施（Digital Infrastructure）创新地构建了UniOS操作系统与UniXS专业服务体系两大具有完全自主知识产权的核心能力，为运营商、政府、能源、医疗、金融等客户群提供云网融合、5G、物联网、网络与信息安全、大数据与智能应用等数字化转型解决方案与服务，致力于成为全球领先的智慧数字生态使能者。

 

二、专业软件研发

 

    中盈优创目前从事软件开发和技术服务的技术人员超500人，其中本科及以上学历人员达85%以上，同时一大批硕士、博士在创新和新技术领域发挥重要的领军作用。

 

    中盈优创在智能OSS、云与大数据、智能网络SDN/NFV、移动与物联网、数据信息与安全等领域持续投入和创新，获得大量具有自主知识产权的产品发明专利。

 

    中盈优创具有较完备的软件及集成服务产品体系助力客户使能智慧数字生态，其中专业IP网管系统产品、IOT物联网、大数据安全平台、智能网络调度系统等，产品应用及能力市场占据行业前列。

 

三、系统方案

 

    中盈优创拥有多名电信行业、计算机及通信、软件开发和管理专业的技术带头人，拥有符合系统集成行业资质要求的高级项目经理/项目经理共近40人，拥有相关专业认证专家（CCIE、CISSP、CISP）超60人。国家系统集成一级资质、通信信息系统集成甲级资质及相关软硬件运行维护服务等资质。

 

四、资质及获奖情况

 

    公司非常重视内部管理，并始终如一、持续改进。在2004通过ISO9001:2000质量管理体系认证，于2013年和2016年连续通过ISO 14001:2004环境管理体系认证。

2018年1月通过了ISO27000的审核并取得证书（信息系统集成、应用软件开发及软硬件运行维护服务的安全管理）

2017年度继续通过了高新技术企业审核，已取得新版高新技术企业证书

2012 年12 月，获工业和信息化部认证的“通信信息网络系统集成甲级“资质；

2012 年12 月，我公司研发的“超大型IP 综合承载网络智能运营支撑系统研发与应用”项目获得中国通信学会2012年科学技术奖一等奖；

2011 年11 月，我公司作为总集成商承建的“中国电信高品质IP 骨干网（CN2）工程”被国家工程建设质量审定委员会评定为国家优质工程金质奖。同年，荣获北京市技术市场“金桥奖”

2010 年10 月，“I-T-E View IP 综合网管系统解决方案”荣获由工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室颁发的“计算机信息系统集成典型解决方案”；

2009 年荣获“海淀区创新企业证书”及“中关村高新技术企业证书”；

2008 年至今，获由北京市科委、北京市财政局、北京市国税局、北京市地税局共同颁发的“高新技术企业证书”；

2006 年获工业和信息化部认证的计算机信息系统集成企业壹级资质

 

五、服务支撑体系

 

     中盈优创公司面向电信和信息技术融合的用户市场，根据电信、政府、金融和企业等行业不同的需求，提供面向行业客户和重要客户的从通信平台建设、应用系统开发到外包服务的一体化解决方案。   

     业务的发展离不开服务体系的有力支撑。为进一步提高对用户的服务水平，公司的技术支持服务超越了传统的针对故障排除的响应支持概念，依据网络系统生命周期，从计划、设计到实施运作，提供网络管理、网络系统维护到业务管理等各种服务，帮助客户利用最新的网络技术提高网络系统的整体回报率。

 

    我公司服务体系包括五个大区的客服中心和10个技术支持服务点，五个大区分别为华北大区（北京）、华东大区（南京、上海）、华南大区（广州）、西南大区（成都）、西北大区（西安）。以及天津、苏州、杭州、武汉、西安、郑州办事处和重庆、沈阳、哈尔滨、济南、合肥、昆明等地的客服中心，向客户提供有效快捷的运行维护支持服务。服务体系的人员结构包括客服中心总经理、大区经理、技术专家小组、培训中心、客户代表。

 

    中盈优创每天24小时（7*24）的运维支持服务。服务形式包括电话响应、远程支持及现场服务。公司采用先进的CTS故障处理系统，全程监控故障处理流程，通过在线故障记录管理系统记录。所有来自用户的故障申告，并对故障记录处理的全部内容进行跟踪管理，方便用户和技术人员随时查询及更新状态，同时完备的系统自动升级报警系统能够及时的将信息通知给相关的管理和技术人员。