一、项目建设背景

据《财政部办公厅 商务部办公厅 国务院扶贫办综合司关于做好2020年电子商务进农村综合示范工作的通知》（财办建〔2020〕48号）文件要求，为促进我县农村电商深入发展，助力乡村振兴，全力推进松阳县电子商务进农村综合示范工作,从农产品县乡村三级物流共同配送体系、农村电商公共服务体系、农产品上行及工业品下行体系、农村电子商务市场运营体系、农村电子商务培训体系、农村电子商务产业集聚体系及电子商务脱贫帮扶体系七大体系等方面结合县情实际进行项目建设。

近年来，松阳县坚定不移贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，积极开展“互联网+县域创新发展”的探索和实践，通过政策引导、资源整合、环境营造、平台搭建、特色挖掘等“组合拳”，走出了一条符合县域实际的电商之路。截至目前，已累计建成“电子商务(服务网点)进万村”699个、中国淘宝村3个、省级电子商务专业村9个、省级电商镇1个，连续五年成为中国电商百佳县。

2020年松阳荣获“国家电子商务进农村综合示范项目”，结合农村电商公共服务体系建设，提升公共服务中心运营能力，促进松阳县农产品上行。

二、项目选址

三、项目建设内容

（一）优化升级电商公共服务体系

1、完成松阳县电子商务公共服务中心提升，设立办公区、培训中心、农特产品交易展示区、直播中心、洽谈室等的满足县级电子商务公共服务中心需求的基础设施和电商孵化空间的网络基础、空调、办公家具等相关设备配置。

2、组建不少于6人的电子商务公共服务中心运营团队，项目期内负责公共服务中心建设及运营，构建县、乡、村三级电商公共服务体系，并负责全县示范县项目建设的协调工作。

3、负责电子商务公共服务中心的日常运营，接待讲解，为企业、个人提供孵化服务，为本地电商创业提供项目申报、技术指导、运营策划、仓储物流及供应链等解决方案。

4、注册运营松阳电商公众号，建设松阳电子商务公共服务网上平台。维护县政府门户网站示范县专栏。

（二）村播学院及内容电商服务体系

培育孵化内容电商从业人员，建设公共直播间、为内容电商初创人员提供免费孵化空间，策划执行6场及以上大型直播活动。

（三）农村电子商务培训体系

1、编写农村电商标准化教材1套。

2、培训电商1800人次。特别是要加强直播人才培育，提供量化数据指标。

3、深化“田园电商”、农村电子商务创业导师团、茶叶电商服务队等人才队伍建设，建立健全电商人才培养体系。在传统培训内容的基础上，丰富直播电商、社交电商培训内容，运用线上线下灵活培训方式，培育一批独具松阳特色的直播电商队伍。

4、建立培训台帐，完善培训后服务

四、项目实施方案

（一）优化升级电商公共服务体系

组建不少于6人的电子商务公共服务中心运营团队，项目期内负责公共服务中心建设及运营，构建县、乡、村三级电商公共服务体系，并负责全县示范县项目建设的协调工作。负责电子商务公共服务中心的日常运营，接待讲解，为企业、个人提供孵化服务，为本地电商创业提供项目申报、技术指导、运营策划、仓储物流及供应链等解决方案。注册运营松阳电商公众号，建设松阳电子商务公共服务网上平台。维护县政府门户网站示范县专栏。

1．前期启动阶段工作安排

为营造浓厚的电子商务氛围，加快推进县电子商务进农村综合示范项目的顺利实施，组织开展以下相关活动：

（1）县级电商公共服务中心装修施工

县级电商公共服务中心作为我司在松阳县电子商务进农村工作的具体实施单位，包括县级运营服务中心的建设及运营管理、本地电子商务应用推广及电商扶贫工作的落实。

（2）协助成立本地专业合作社

协助农村专业合作社，有效整合本地农副产品、土特产品，建立本地农产品质量安全溯源体系，将各类产品进行包装设计，打造推广本地农产品品牌，提升本地区域品牌知名度和影响力。

（3）举办电子商务创业培训动员大会（暨电商服务站长报名动员会）

在县级电商运营服务中心建设过程中，由政府相关部门组织协调本地各乡镇、社区有电商就业创业意向的人员进行电商培训大会，同时进行站长招募，对报名人员进行层层培训筛选，运营服务中心启动后，陆续组织相关培训辅导，有效的提高县域电商体系搭建的效率。

（4）举办传统企业触网培训大会、农产品打包触网培训大会

在县级电商运营服务中心建设过程中，由相关部门组织本地的传统企业、农合组织、大型种养殖个体等人群参加电商培训大会，对优质的传统产业、农副产品进行触网前期筛选及方案制定等准备工作。

2．全面启动阶段

（1）县电商公共服务中心揭牌启动仪式

邀请县里相关领导、电商企业、协会合作社等参加启动仪式，由主要领导进行讲话致辞，宣布县电商公共服务中心正式落成，面向全县提供电商咨询、创业指导、平台运营等服务，同时由县人社、就业、团县委、农业农村、乡村振兴办、妇联、残联等单位向中心或企业进行授牌。

（2）企业招商

协助政府定期针对国内大型电商及本地电商企业进行招商，邀请其入驻电子商务公共服务中心。

引进电商企业与网商

A.协助引进省内外知名电子商务企业、电商平台及相关服务企业进驻；

B.县内外电商企业，农特产品、文化旅游及手工艺品生产销售企业，传统商贸企业，专业合作社等。

引进第三方服务公司：

主要包括以下服务企业：平面设计企业、摄影美图企业、电子商务推广企业、物流快递企业等。

对接本地金融服务企业：

商业银行间接融资和投资银行直接融资支持，将是服务中心为入驻电子商务运营企业提供的专业特色服务之一。

A.我们将对接本土金融机构，推出无抵押贷款产品；

B.联系银行，就入驻企业提供特色贷款支持；

C.对于潜质较高的电子商务企业，我们协助其与风投公司沟通、合作，进行直接股权投资。

（3）大力开展电商人才培训

组织全县相关部门、乡镇分管领导、大学生村官、专合组织、创业群体等人员分批次进行电子商务培训。

（4）网商孵化

对参加创业培训的学员进行筛选和指导，为有创业意向的学员提供创业孵化指导和办公地点，进行进一步的技术指导，助力全县孵化优秀网商。

（5）培育县域电子商务生态体系

整合县电子商务企业、电子商务服务商、传统企业、生产基地、外部电子商务运营商、电子商务平台等，依托于电子商务公共服务中心，定期在中心组织创业大赛、论坛活动、沙龙等活动，整合优质资源，促进县电子商务发展。

3．后期总结推广

（1）模式总结

对县电子商务进农村工作进行总结推广。

（2）项目验收

全面进入项目收尾阶段，进行验收资料汇编，确保顺利完成商务部绩效评价和项目验收工作。

4．松阳县电商公共服务中心平台建设

主要包含以下内容：

（1）电商资讯：

（2）资源对接：

（3）电商服务：

（4）人才招聘：

（5）培训中心：

（6）新闻中心：

（7）农特产品展示：

（8）电商政策解读：

5．微信公众号建设运营

注册微信公众号建议命名为松阳电商。

公众号需包含松阳县域情况介绍（包含项目介绍、县域电商情况、县域文旅等内容）、电商咨询、学习平台等功能。确保每周更新不少于5次，保障活跃度。

公众号示例图：

6．县政府门户网站维护

松阳县政府网站： http://www.songyang.gov.cn/

（四）村播学院及内容电商服务体系

以松阳村播学院为支撑，整合直播、短视频、新媒体等内容电商产业链，优化配置行业资源。汇聚人才，建设可持续的人才体系，培育孵化内容电商、带货网红达人；实现内容电商带动线上、线下成交，推动直播、短视频、新媒体等内容电商产业成为重要新兴产业，打造松阳内容电商服务体系。

1． 村播计划及村播学院简介

2019年3月30日，淘宝直播启动村播计划，通过技术拉近了城市和农村的距离，解决了农产品的信任度问题，解决了产销不对称，资源不平衡的问题。淘宝直播成为阿里巴巴三大脱贫模式之一，定点培养超过9万新农人，背后带动近40万就业，带动贫困县农产品上行2亿+。2019年3月至2020年6月直播间农产品总成交超过82亿。2020年，淘宝直播村播计划重点打造村播学院和淘宝直播基地，通过学院培育更多新农人和商家，带动当地更多特色产品上行。

村播学院是淘宝直播与地方政府共同建设的以培育主播人才、销售当地特色食品农产品为主要目标的机构，由淘宝直播村播机构负责运营，承担县市淘宝直播人才培训、孵化、日常及大型直播营销活动策划实施、县市主播大赛策划运营等工作，每年培育1000名以上月度活跃淘宝主播，月入过万的主播达到20个。

7． 村播学院实施路径

8． 政府支持内容

（一）省商务厅/农业农村厅

1、推荐村播学院落地县市（省厅发文或直接推荐）

（1）县市政府主要领导重视，有资金、政策支持村播学院建设（人员培训经费、直播营销活动经费等）

（2）具备完善的直播间和培训教室等相关资源（村播学院挂牌地）

（3）当地有优质特色的食品农产品

（4）电子商务进农村示范县等有财政资金支持县市优先

2、主办一场省级村播计划启动大会

（1）确定启动大会时间、地点及承办机构，由承办机构负责筹备启动大会活动方案及现场布置，按平台样式制作淘宝直播村播学院牌子。

（2）邀请厅领导出席会议并致辞

（3）邀请各地市商务局领导、村播学院所在县市领导、相关县市商务局领导、电子商务相关企业、新农人代表参会。

（4）邀请本省籍明星出席启动仪式，担任村播学院公益（宣传）大使

（5）邀请当地主流媒体参会并线上线下广泛宣传报道

3、村播学院日常管理

（1）督导各县市做好村播学院运营（阿里提供相关数据支持）

（2）组织各县市村播学院开展直播电商节等营销活动，助力食品农产品上行

（3）对优秀的村播学院及优秀主播给予适当奖励

（二）各县市政府

1、确定村播学院运营机构

确定1家淘宝直播村播机构作为村播学院的运营机构。如果县市没有村播机构，选择当地符合条件企业注册村播机构，或者引入1家村播机构。

2、办公场所

为村播学院提供培训教室、直播间及办公场所，原则上1000m²以上。

3、学员招募

协助村播学院运营方开展学员招募，每年培训不少于1000人。

4、经费支持

（1）为村播学院的人员培训提供培训经费支持

（2）为村播学院开展直播营销活动、主播大赛等提供经费支持

（3）对村播学院培育的优秀村播主播（月销售额1万元以上村播主播）给予一次性奖励。

5、督查指导

督导村播学院做好人员培训及直播营销活动策划实施，助力当地食品农产品上行。

9． 村播机构

村播机构负责淘宝直播村播学院的运营，制定全年村播学院人员运营方案（含人员培训、孵化、营销活动、主播大赛等），报淘宝直播及县市人民政府（商务或农业部门）。

1、村播机构资质要求及申请材料 https://www.yuque.com/taobaozhibotaolivedabai/gf1ogl/pm0v8e

2、村播机构入驻链接

https://darenmcn.taobao.com

3、考核要求

（1）每年培育1000名以上月度活跃淘宝主播，培育月入过万的主播20个。

（2）完成2000万年度销售额（观测指标）。

10． 淘宝直播支持内容

1、与省厅推荐的县市对接村播学院落地实施方案

2、在符合平台规则的前提下，优先审核合作县市的村播机构入驻申请

3、给予合作县市淘宝直播村播学院官方授牌，有效期1年，考核合格可延期

4、邀请淘宝直播相关负责人参加省级村播计划启动大会

5、邀请淘宝直播相关主播参加启动大会，担任村播学院好物推荐官

6、给予省级村播计划启动大会相关直播活动资源支持

7、建立村播学院日常运营支持体系，给予人员培训、营销活动、营销IP及营销数据等资源支持。

11． 培育孵化内容电商、带货网红达人

内容电商孵化区功能

12．村播学院直播基地基础业务

13．村播学院直播基地供应链业务

14． 村播学院大型直播活动策划案

阿里巴巴村播计划松阳启动仪式暨

“县长来了”直播助农  松阳香茶直播专场

——松阳香茶直播“云”会场策划方案

一、活动名称

阿里巴巴村播计划松阳县启动仪式暨“县长来了”直播助农  松阳香茶直播专场活动。

二、活动时间和地点

2021年*月*日*午**点在松阳县         茶园举办，时长约2小时。

三、举办单位

主办单位：

协办单位：

承办单位：松阳县电子商务公共服务中心

媒体支持：阿里巴巴合作主流媒体

松阳县融媒体中心

四、邀请嘉宾

1.松阳县领导

2.特邀淘宝村播主播：

3.茶叶专家：

4.茶叶合作社社长

5.农产品企业、合作社代表

6.本地农民主播

五、活动安排

本次活动分为两个环节：

阿里巴巴村播计划松阳县启动仪式

     在直播现场举办一个简短的启动仪式，参加人员为县主要领导、电子商务相关部门领导、电商从业人员、农业企业代表、农民主播代表等。

（二）直播带货

依托阿里巴巴平台的村播计划扶农政策，导入官方台巨大流量进行专场直播，由专业主播和特邀嘉宾共同进行直播带货。

五、直播内容

1.县领导介绍松阳县情、茶叶等特色农业生产情况；

2.各主播为茶叶销售带货；

3.穿插茶艺表演；

5.现场茶农采茶场景；

6.融入松阳县旅游景区介绍，以购买茶叶送景点门票吸引游客。

7.各种抽奖小游戏、礼品赠送活动

六、直播活动流程

直播现场设置两个分布场：

活动邀请多位主播，分别在茶园现场和室内直播间进行带货。

室内直播间

1.室内主播来到直播间，介绍活动情况、松阳地理位置和风土人情；预告活动流程和优惠措施、粉丝福利等，以大幅度的活动福利吸引人气，将游客留在直播间并开始一定带货。（直播预热：10分钟）

2．“县长来了”

松阳县县长来到直播间，与粉丝互动，介绍松阳县情、松阳香茶等农产品，号召大家来购买。

主播配合县长的号召，开始上架县长带来的优惠福利链接，抽奖以及赠送礼品活动，并大力开展销售带货。

县长带货时间，其间除了介绍松阳香茶等农产品，也可介绍松阳的旅游资源，可组织一批旅游产品作抽奖礼物赠送给粉丝（如景区门票、民宿房间等）

（县长来了时间：约20分钟左右）

室外直播现场：美丽的松阳茶山

1．茶园中有熟练的采茶工正在专注的采摘茶叶，由室外主播和茶叶专家在现场介绍松阳香茶的特点，绿水青山好茶，主播在茶山现场进行茶叶带货，限时推出优惠的好茶，与直播间观众互动：如回答问题送礼品，如回答茶叶专家刚刚介绍的与松阳相关的问题等等，加强观众参与度与活跃度。（15分钟）

2．在主播的引导下，来到茶山平坦处设置品茶驿站，驿站搭建成具有松阳建筑特色的空间环境，布置优雅的茶席，请专业的茶艺师表演茶艺。茶艺师边泡茶边介绍惠明茶历史和茶叶品种以及各种茶叶的泡茶知识（茶艺表演：约5分种）；其间主播配合带货，将茶艺师正在冲泡的茶叶进行销售（比如红茶、白茶），下单有礼，可赠送松阳特色美食茶点（提前将适合做茶点的松阳美食制作成商品链接，以便顾客选购）。（主播时间：10分钟）

（三）室内直播间

镜头切换回室内直播间：

逛了美丽的茶园、云品尝了甘甜的松阳香茶，镜头切回到直播间内的主播，开始直播介绍松阳香茶产品及文化。（事先将松阳香茶产品进行梳理，制作成商品链接上架直播间）

邀请农产品的企业主或者农民朋友来到直播间，和粉丝互动，进行销售带货。（组织5-8位嘉宾，每位直播5-10分钟左右）

直播时间持续2个小时。

七、阿里巴巴平台资源扶持

    “县长来了”活动是阿里巴巴推出的村播计划的重要活动栏目，由各级政府组织申请资源位，统一安排直播时间，配定流量指标。

八、宣传推广

1．官方台直播预告

在淘宝官方台发布直播预告。

2．地方政府配合宣传

宣传内容包括：直播预告；直播进行中的转发推广（指定专门部门负责）；直播结束后的新闻宣传推广。

3．官方媒体宣传报道

活动结束后，阿里巴巴合作的官方媒体将挑选比较成功的“县长来了”活动进行宣传报道，邀请县长进行专访报导。

（五）农村电子商务培训体系

1．建立健全农村电商人才培养体系

组织编写农村电商标准化教材，内容可操作，通过网站、公众号、宣传材料等途径向社会免费公开。积极对接第三方电子商务研究院、高等学院等电子商务人才培训资源，按照创业型、技能型、管理型、师资型人才培养规律和标准，开展分主题、分梯度、分层次的农村电商培训。面向返乡青年、返乡大学生、农民群体等开展农村电商基础培训；面向乡镇、村基层干部、职能部门开展农村电商管理培训，提高政府管理人员农村电商发展意识；面向电商企业高管开展高级研修班，提升企业经营管理水平。加快培育一批农村电商培训机构和实践基地，持续鼓励电商创业者回乡创业，为本地农村电商人才培育提供支撑。

15．加强农村电商人才队伍建设。

深化“田园电商”、农村电子商务创业导师团、茶叶电商服务队等人才队伍建设，加强与电商企业联动，引导完成培训的学员创业就业。结合“淘宝直播村播学院-松阳村播学院”，在传统培训内容的基础上，丰富直播电商、社交电商培训内容，运用线上线下灵活培训方式，培育一批独具松阳特色的直播电商队伍。

16．加强培训成效跟踪。

建立健全农村电商培训转换机制，发展“订单式”培训模式，加强培训后的成果检验和实操测评，注重培训后服务而非“一锤子”培训。

17． 总体目标任务

（1）编写农村电商标准化教材1套。

（2）培训电商1800人次。特别是要加强直播人才培育，提供量化数据指标。

（3）深化“田园电商”、农村电子商务创业导师团、茶叶电商服务队等人才队伍建设，建立健全电商人才培养体系。在传统培训内容的基础上，丰富直播电商、社交电商培训内容，运用线上线下灵活培训方式，培育一批独具松阳特色的直播电商队伍。

（4）建立培训台帐，完善培训后服务。

18． 总体要求

坚持国家现有电商人才培育框架和松阳县实际相结合、业务理论和实际操作相结合、政策推动和市场运作相结合的原则，充分发挥第三方培训公司在人才培育中的作用，实施“电商育才工程”，逐步推进电子商务人才培训体系建设工作。力争松阳县在电子商务人才构成、素质、管理、服务等方面形成区域竞争优势，提升松阳县电子商务产业的竞争能力，推动松阳县电子商务服务产业的集群建设与发展，为松阳县电子商务快速发展提供专业人才支撑。

19． 培训对象

（1）党政宣讲培训：针对县、乡（镇）、村干部、第一书记等开设以“互联网+”、电商趋势分析、县（市）域电商发展政策及机遇、农村电子商务发展模式及成功案例分析等课程为主的引导式培训，推广农村电子商务宣讲。

（5）下乡入村宣讲培训：面向待业大学生、返乡青年、农民等群体，开展普及电子商务基础知识培训和与农产品网销等相关的电子商务实操技能培训，特别是建档立卡贫困户优先培训。

（6）电商创业培训：针对有电商创业意愿的人员开设电商（微商）交易平台的店铺注册、网店设计装饰、运营管理及推广、客服服务、抖音等平台直播服务等课程为主的电商创业基础、进阶、精英等实操培训。

（7）专业化人才培训：针对松阳特色茶产业，培训与茶叶相关专业化人员，培育茶叶电商服务队。

20． 培训方式与绩效目标

（1）宣讲培训

（1）目的

通过下县乡村宣讲，把松阳的电商政策宣传下去，把电商的氛围营造起来，把县乡村电商产业链统计出来，为松阳后续的建设、运营、绩效考评做好充分准备。

（2）培训对象

乡镇干部、扶贫专干、村干部、大学生村官、返乡大学生、大的种养殖户、合作社负责人、农村待业青年、家庭主妇、返乡农民工、残疾人、建档立卡贫困户等有志于从事电商的各行业人群；

（3）培训方式

有电商培训资质的讲师现场授课

（4）考核要求

a、培训流程要清晰，痕迹资料要清晰，要能按绩效考评的要求，提供所需所有资料，开班前、开班中、开班后，均要有清晰的流程及痕迹资料

b、培训讲师要有农村电商实操经验，能深刻理解农村电商下县乡村宣讲目的、流程及效果

（8）初级培训

（1）目的

利用县里召开重要会议、人员集中的时机，对全县广大群众进行初级培训，让松阳人充分了解松阳电商现状、正在实施的电商体系，以及大家如何参与、利用松阳电商体系，更方便生产生活，重点是如何通过电商平台，为扶贫、帮贫出力。或者对特定人群集中的地区，进行目的明确、效果明显的培训。

（2）培训对象

全县机关干部、乡镇干部、学生、各行业从业者等广大人群；

（3）培训方式

有电商培训资质的讲师现场授课；

（4）考核要求

a、培训流程要清晰，痕迹资料要清晰，要能按绩效考评的要求，提供所需所有资料，开班前、开班中、开班后，均要有清晰的流程及痕迹资料

b、培训讲师要有农村电商实操经验，能深刻了解松阳电商各大体系建设以及目的；

c、课件要求：课件要根据松阳电商实际情况，以及松阳电商整体规划、目的、目标，做充分的诠释，要求接地气，通俗易懂；

d、培训人数：500人

（9）中高级、孵化培训

（1）目的

对松阳三级服务站点、电商企业人员、传统企业电商从业人员等，进行运营技术、视频、直播等专业技术培训，促进广大电商从业者的专业技术水平。

（2）培训对象

三级服务站点管理人员、电商企业人员、传统企业电商从业人员等；

（3）培训方式及时间

有丰富相关技术经验的讲师现场授课；每期培训在3—5天左右。

（4）考核要求

a、培训流程要清晰，痕迹资料要清晰，要能按绩效考评的要求，提供所需所有资料，开班前、开班中、开班后，均要有清晰的流程及痕迹资料

b、培训讲师要有多年相关技术的实操经验；

c、课件要求：课件要根据目前电商实际需求，通俗易懂；

d、培训完后，需要有结业考试，合格率需在90%以上。

e、培训人数：700人

（10）专业化高级培训

（1）目的：针对松阳特色茶产业，培训与茶叶相关专业化人员，培育茶叶电商服务队。促进松阳茶产业发展。丰富直播电商、社交电商培训内容，运用线上线下灵活培训方式，培育一批独具松阳特色的直播电商队伍。

（2）培训对象

具备一定茶叶知识及有意愿发展直播的电商企业人员；

（3）培训方式及时间

有丰富与茶叶及直播相关技术经验的讲师现场授课；每期培训在3—5天左右。

（4）考核要求

a、培训流程要清晰，痕迹资料要清晰，要能按绩效考评的要求，提供所需所有资料，开班前、开班中、开班后，均要有清晰的流程及痕迹资料

b、培训讲师要有多年相关技术的实操经验；

c、课件要求：课件要根据目前电商实际需求，通俗易懂；

d、培训完后，需要有结业考试，合格率需在90%以上。

e、培训人数：100人

（11）远程培训

（1）目的

利用松阳远程培训系统，对松阳电商从业人员、有志于转型的传统企业从人员等，进行运营技术、开店、推广、直播等专业技术讲座式培训，并放置在公共服务平台上，供所有人随时收听。

（2）培训对象

全县各种人群；

（3）培训方式及时间

有丰富相关技术经验的讲师在直播室授课。

（4）考核要求

a、培训流程要清晰，痕迹资料要清晰，要能按绩效考评的要求，提供所需所有资料，要有清晰的流程及痕迹资料

b、培训讲师要有相关技术的实操经验；

c、课件要求：课件要根据目前电商实际需求，通俗易懂；

d、培训人数：500人

21． 组织机构

为保证松阳县多层次人才培训培训各项工作顺利进行，成立电子商务培训协调领导小组。

1、领导小组成员构成

由松阳县电子商务进农村工作领导小组安排专人，与承办企业一起组成领导小组。

2、工作要求

相关人员、责任人要高度重视，除认真做好职责范围内的各项工作外，还要统筹安排，相互配合，确保培训工作的顺利召开。

每次培训需由电商进农村领导小组办公室下发红头文件，各乡镇、相关单位配合组织培训人员参加培训

培训机构负责讲师团的组建，课程的安排、执行、现场的管理，以及所有资料的整理。

3、协调小组人员构成及职责

领导小组将随时对各工作组的工作情况进行督导，确保各项工作措施落实到位。对因工作措施不落实或落实不到位，推诿扯皮，消极应对而影响培训会议工作正常开展的，将实行责任倒查，追究相关责任人的责任。

4、培训机构要求：培训机构及讲师需要有相关资质，且经验丰富。

22． 培训计划

因材施教，根据不同的培训对象，制定不同的培训课程。结合县电商发展水平等因素，计划前期主要开展10个层次系统化培训，具体为：网店创业入门培训，农民、大学生电子商务创业就业培训，贫困村人员电子商务技能培训，网商精英岗位提升培训，政府及传统企业电子商务转型培训，直播电商培训，社交电商培训。运用线上线下灵活培训方式，培育一批独具松阳特色的电商队伍。

（一）保证优先培训当地劳动力并提供培训补助

根据要求，我司针对本次项目的培训会优先考虑当地劳动力，对当地劳动力优先培训并提供相关的培训补助。

（二）其他培训

1.针对党政领导干部举办电商应用培训。

2.针对松阳县各相关经济部门工作人员培训。

3.针对全县党员开展“党支部+电商”、“电商课堂”等培训。

4.针对新从事电子商务业务的企业培训。

5.针对个体性质的电子商务新从业人员培训。

6.针对现有电子商务相关企业及网商开展直播电商、社交电商培训。

7.针对农民合作社、农户等农村电商各类主体的培训。

8.针对返乡创业人员和贫困户的培训。

培训方式

①会议培训

根据本次项目建设的电子商务公共服务中心下的电商培训中心进行定期的电商培训工作。

②课堂培训

提供电商理念和技能实操培训，实操培训内容包含微商系类、淘宝系类及第三方营销平台和其他新平台的实操。基础公益培训可在网上免费下载。

③座谈会/定点上门

座谈会至少每两周开展一次，采取企业走访、问题诊断、专题讲座与交流等形式，引导企业进行资源共享、整合，互帮互助，抱团学习成长，解决电商运营中的问题与困惑。

④实地考察/电商企业游学

定期组织游学，走进标杆企业，借鉴优秀企业在电商管理方面的成功经验，聆听资深实战专家讲授先进的电商运营理念，全面参与热点主题深度研讨，体验行动学习之精髓，解析把握传统企业借力电商具体步骤与实施方法。

23． 培训内容

（一）县级领导干部以及各部门、单位和乡镇党政主要负责人电商学习

1.培训对象：全县班子领导，县委各部门、县直各单位主要负责人，各乡镇党政主要负责人；

2.培训牵头组织单位：县委宣传部（待定）；

3.培训时间：全年共四期，每季度两期，每期时间半天；

4.培训方式：通过县委中心组学习会的方式进行学习培训；

5.培训地点：（待定）；

6.培训方向：电子商务基础知识普及、电子商务发展趋势、电商政策解读、“互联网+”、电商趋势分析、县（市）域电商发展政策及机遇、农村电子商务发展模式及成功案例分析。

（二）全县待业大学生、返乡青年、农民下乡入村宣讲培训

1.培训对象：待业大学生、返乡青年、农民等；

2.培训牵头组织单位：由业主单位组织培训人员，承办培训机构组织具体实施；

3.培训时间：二天；

4.培训方式：嵌入培训；

5.培训地点：（待定）；

6.培训方向：电子商务发展趋势分析、电商团队打造、农产品电子商务的品牌包装与运营、电子商务基础知识培训和与农产品网销、成功案例分析。

（三）全县小微网商创业人员、有意从事电商创业、从业的社会人员电商创业培训

1.培训对象：全县有意从事电商创业和就业的社会人员；城镇失业或待业青年、农村青年致富带头人、大学生村官、返乡创业大学生；经济困难家庭、退伍军人、残疾人。

2.培训牵头组织单位：由业主单位、就业局牵头，相关部门进行宣传组织，承办培训机构负责实施；

3.培训时间：每期培训共5天；

4.培训方式：集中培训；

5.培训地点：承办培训机构培训场地；

6.培训方向：电子商务趋势分析、电子商务主流渠道解读及选择，网上开店流程、销量提升课程、网店设计装饰、运营管理及推广、客服服务。

（四）全县有意从事直播电商、社交电商的社会人员培训

1.培训对象：全县有意从事电商创业和就业的社会人员；城镇失业或待业青年、农村青年致富带头人、大学生村官、返乡创业大学生；经济困难家庭、退伍军人、残疾人。

2.培训牵头组织单位：由业主单位、就业局牵头，相关部门进行宣传组织，承办培训机构负责实施；

3.培训时间：每期培训共5天；

4.培训方式：集中培训；

5.培训地点：承办培训机构培训场地；

6.培训方向：电子商务趋势分析、电子商务主流渠道解读及选择，直播电商营销技巧、社交电商营销技巧、销量提升课程、自媒体平台设计装饰、运营管理及推广、客服服务。