《重庆市城市供水节水条例》12月1日起施行

9月22日，重庆市城市管理局对外发布消息，2022年7月通过的《重庆市城市供水节水条例》（以下简称《条例》），将于2022年12月1日起施行。《条例》共八章，对城市供水企业应当履行的义务、加强水质检测和监督管理、二次供水、用水人权利保障、投诉处理机制、强化节水设施建设等方面做了详细规范。据重庆市城市管理局党组成员、副局长卢鹏飞表示，《条例》旨在进一步规范城市供水、用水、节水，推动重庆建设节水型城市。

工作人员检查供水设备（央广网发 重庆市城市管理局供图）

据介绍，《条例》明确将城市供水设施规划纳入国土空间规划，从法律层面上保证了城市供水设施规划有效实施，突出了供水工程的重要地位和作用；明确城市供水企业应当履行的义务，要求供水企业保障安全、稳定、不间断供水；供水水质符合国家生活饮用水卫生标准，安装的结算水表符合国家计量规定，并定期检定、维修和更换；建立经营服务信息公开制度，公开水价政策、收费标准等相关信息。

值得一提的是，《条例》还加强了用水人权利保障，规定用水人对供水服务有异议的，可向供水企业、主管部门及其他有关部门投诉。对于投诉处理机制，《条例》规定，城市供水企业应当设置供水服务热线，二十四小时接受用水人咨询、求助及投诉，并与政务服务热线联动；受理用水人咨询与投诉后应当在两小时内作出答复，并在五个工作日内处理完毕。

据了解，为推动《条例》学习宣传贯彻工作落地落实，重庆市城市管理局从9月起将开展“八个一”系列宣传活动。（重庆市城市管理局宣）返回搜狐，查看更多