【德宏移动2021年度优秀事迹展播】聂根泉的奋斗故事
他,是来自于中国移动云南公司芒市分公司的一名员工;他,以朴素执着的态度、勤奋坚韧的作风为芒市移动事业的发展做出了积极贡献。他就是中国移动云南公司青年奋斗新星、2021年度中国移动云南公司德宏分公司先进工作者及优秀青年员工——聂根泉。
扎根在基层 服务进乡村
他是一线工作法的践行者
遮放镇下辖13个行政村、122个自然村。2020年4月,聂根泉主动报名到遮放工作,在这里,他紧紧围绕“党建进网格、服务进乡村、助力乡村振兴”的目标,了解了 遮放镇近5万名各族群众的通信需求,制定走村入户服务计划,下乡、进村、到户,开展一对一服务。
在遮放镇开展客户服务工作的700多个日日夜夜,他手机24小时开机接听当地群众的电话,组织开展了500多场“服务进万家 ”活动,为客户解决各类通信业务问题。从2G网络到5G网络,从用“小铁锅”到移动高清盒,家家户户通wifi,移动通信信息成果普惠万家,聂根泉是见证者,更是参与者。
化难为易 攻坚克难
他是项目工作法的践行者
遮放镇国境线长8.1公里,地理位置特殊,疫情期间防控的压力很大。聂根泉作为移动公司驻遮放的网格主任,他带领团队成员主动作为,先后为镇党委、村委会快速提供中国移动云视讯、移动专线等安全优质的产品,为疫情防控调度指挥提供强有力的通信信息化支撑。与此同时,他还奔走于遮放各村寨疫苗接种点、临时隔离点及边境疫情防控执勤点现场开展网络调试及优化超百次,为边境疫情防控一线工作人员提供暖心移动电话卡近1000张,有效助力边境疫情防控工作顺利开展。疫情期间,基站建设工作难之又难,聂根泉协同网络条线的同事,克服重重困难,多次入村寨,沟通网络建设方案,积极推进网络建设,抢时间、赶进度、抓推进,让移动通信网络覆盖更广,让人民群众体验更加优质的通信服务。
打造数智标杆村 当好移动答卷人
做典型引路法的领路人
近年来,聂根泉以“5G数字乡村”建设为主线,全力推进移动信息化产品进村寨。他以“中国移动宽带网络+千兆路由器+平安乡村摄像头安装”为依托,建设“数字乡村”视频监控平台,使通信成果普惠村民。
65岁的傣族刀大妈子女远在广东务工,为了方便联系,儿女为她买了一部智能手机,还在家里安装了宽带。但老人因听力不好,常常听不到手机来电铃声,也不会接听。聂根泉了解情况后,经常上门耐心地教她使用智能手机,帮助她解决通信问题,还告诉其子女通过中国移动摄像头,可以实时远程了解老人的情况,并能实时语音对话,通过现场演示,子女与老人轻松隔屏相见,老人很高兴,子女也可以安心在外工作。
据统计,聂根泉累计建设安装了“平安乡村”视频摄像头近3000台,遮放镇弄列村成为数智示范村,实现了基层政府与村民共建、共治、共享“平安乡村”建设成果。
“岁月莫从闲里过,成功须向勤中求。”这是聂根泉的座右铭。
“扎根在基层一线,让科技创新成果不仅仅是城市专属,还要融入祖国西南边陲村寨的百姓生活。”这是以聂根泉为代表的中国移动广大青年员工的初心和使命,目前,他们正朝着这个目标努力奋进。
来源:德宏移动
通讯员:马振宇 钏钰
责编:刘芬 段晨阳
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