壹点发布|邹平公安户籍窗口服务保障民生和企业复工复产六条措施
齐鲁壹点 记者 王忠才 通讯员 邹公宣
为深入贯彻落实上级关于统筹抓好疫情防控和经济社会发展部署要求,全力提升户籍窗口服务质效,服务保障民生和企业复工复产,助力现代化富强文明新邹平建设,邹平市公安局户政部门制定提升窗口服务质效保障民生和企业复工复产六条措施。
一、继续做好疫情防控工作
各窗口继续按照公安部《公安机关应对疫情防护实操指引》做好个人防护,落实扫描“场所码”、验码(“健康码”和“行程码”)、测量体温、佩戴口罩、一米线、消毒等防控措施,在保证自身安全前提下,做好窗口服务工作。
二、健全完善“365户籍示范窗口”创建工作机制
户籍窗口实行“24*7*365”工作机制即“24小时受理网上预申请业务、每周7天都在岗、365天户籍窗口不打烊”,为群众提供全时空全流程服务,打造“再快一分钟,最多跑一次”邹平样板。
三、户政业务“不见面办理”
通过“滨州微警务”公众号提供出生婚生婴儿落户、身份证换领补领、购房落户、婚姻状况变更更正等12项“不见面办理”事项,以及临时身份证明等4类常用证明材料在线出具,实现日常户籍服务事项“网上办、掌上办、随时办”。
四、实行户籍业务和证件“代理办”
为企业家和高层次人才落户及证件办理提供全程代办“专员”服务,为企业设立团体代办“绿色通道”。
五、为企业服务开通“绿色通道”
对企业复工复产急需办理的业务,先行电话预约,按照防疫规定,开辟专门通道办理。对集中办证需求的企业,通过预约,可提供上门服务。
六、持续深化便民服务
加强户籍政策宣传,广泛利用新媒体等平台公开公布咨询电话及业务办理方式,便于企业、群众咨询、申请办理相关业务。多方式、多渠道推行预约服务、延时服务、错时服务、容缺受理、特事特办等便民举措。主动对接指导企业,做好流动人口信息采集、办理居住证及防疫工作。
责任编辑: