实现双号并行!咨询人社政策可拨打12333或12345热线
甘肃省人社厅近日发布公告,省本级12333人社电话咨询服务热线自2022年1月14日18时起,话务座席并入甘肃省12345热线统一管理,群众拨打12333或12345热线均可咨询人社政策及相关事项。
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据悉,根据国务院办公厅政务服务热线归并优化有关要求,进一步提升为企业群众服务能力和水平,省本级12333人社电话咨询服务热线自2022年1月14日18时起座席并入甘肃省12345热线统一管理,群众拨打12333或12345热线均可咨询人社政策及相关事项。
热线并入后,群众原通过12333热线办理的养老保险信息查询、社会保障卡挂失解挂、社会保障卡进度及卡状态查询等业务,可以通过省人社厅官网及网上办事大厅进行办理。
来源:兰州日报
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编辑/吕秀华
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