兴义:优化政务服务 落实便民措施
自党史学习教育开展以来,兴义市政务中心应急管理局综合窗口始终把党史学习教育同窗口工作相结合,实实在在为群众办实事,深入推进企业开办便利化改革,进一步落实落细各项便民利企服务措施,优化政务服务和社会服务。
政务中心应急管理局窗口工作人员接待群众咨询
探索创新,提升服务。以让企业群众满意为出发点,探索实行全程网办、容缺受理、帮办代办等新措施,深化行政审批“放管服”改革,优化政务服务效能,营造良好的营商环境。今年上半年,该窗口已受理危险化学品经营许可业务4件、烟花爆竹经营(零售)许可业务228件、生产安全事故应急预案备案登记27件、危险化学品重大危险源备案2件,以优质高效的服务获得了办事企业和群众的一致好评。
提升能力,优化服务。以实现企业群众零跑腿为目标,针对涉及的行政许可事项,加强对相关法律法规学习,吃透相关文件精神,不断提升窗口工作人员业务能力,拓展改革空间,在减环节、减时间、减材料上下功夫,尽可能“让群众少跑腿,让数据多跑路”,最大限度提升群众办事便利度,做到资料要件齐全的马上办,资料要件不全的指导办,紧急事项加班办,特殊事项跟踪办。有效减少办事跑腿,提升服务效能。
公开透明,信息共享。以方便企业群众为主,在贵州省政务服务网公布行政审批事项办事指南及安全生产有关专业技术人员名单供企业查询,推荐信用良好,资质齐全的安全生产服务机构3家入驻贵州省政务服务网中介服务平台供企业自主选择。切实做到行政审批公开透明、信息共享、综合监管。
贵州日报天眼新闻记者 谭支乐
编辑 彭芝莉 宋洁
编审 陈俎宇返回搜狐,查看更多
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