热议！你家暖气热起来了吗？银川供热情况是这样的…

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天气渐寒盼供暖！宁夏各地供热工作也已热火朝天地运行起来！10月20日，银川进入试供热模式，供热企业筹备情况如何？居民家中是否已经热起来了？10月19日，银川市相关部门进行了督查，记者也对住户家中供暖情况进行了走访。

银川督查三家供热企业筹备情况

10月20日起，银川进入试供热模式，供热企业筹备情况如何？10月19日17时至19时，银川市市政管理局供热燃气服务中心的相关负责人及工作人员兵分两组实地督察了三大热企。

国能宁夏供热公司调度中心，工作人员实时监控各个供热区域管网温度。

17时10分许，记者跟随督察组一行赶至国能宁夏供热有限公司。在国能宁夏供热公司智慧供热调度中心，记者看到墙面上的终端大屏幕显示，国能宁夏灵武发电有限公司银川一期供热的主管网已升温至51℃，银川二期供热主管网已升温至40℃。据国能宁夏供热公司调度中心相关负责人介绍，升温速率根据既定计划进行，每天升温10℃以内，供热主管网膨胀顺畅，没有大的跑冒滴漏，管网安全稳定。预计20日，一期管网升温将达到60℃，二期管网升温将达到50℃。直供管网温度目前最高已上升到35℃左右。根据试供热的要求，热企进行合理调度达到试供热要求。目前，国能宁夏供热公司接带的6300万平方米，约45%的直供面积居民家中能感受到试供热的温度。

在时代之星家园小区，工作人员入户感受住户家中温度。

记者随后跟随工作人员赶至国能宁夏供热公司直供的时代之星家园小区7号楼1-102室实地查看暖气温度。在该用户室内，记者用手触摸了一下暖气片，明显感觉到热度。工作人员告诉记者，这种手能感受到的温度在30℃左右。试供热期间，对于居民家中出现的跑冒滴漏，维修人员第一时间上门维修。与此同时，据国能宁夏供热智慧服务指挥中心客户收费部的相关工作人员介绍，该中心40个坐席50个接线员，还有64部管家电话，9月下旬以来，他们每天接到1000个左右的电话，主要是缴费优惠、停暖、注水期间跑冒滴漏等问题。10月19日当日共接到900个电话，关于供热出现的问题，他们第一时间转接维修工人为居民上门服务。

国能宁夏供热指挥中心，接线员接听有关供暖的投诉电话。

督察组一行第二站到达宁夏电投热力有限公司瑞景嘉苑小区红星换热站。在换热站内，记者看到供热一次管网水温接近60℃，二次供热管网回水温度36℃。之后到瑞景嘉苑8号楼2-602李女士家中，实地感受温度。因为该小区是地热供暖，记者用手触摸地面感受温度，后触摸李女士家地热进水管有温度，回水管有一定温度。工作人员建议李女士家排一排暖气的气，加速水循环，促使暖气升温。宁夏电投热力公司生产运行部相关负责人介绍，今年热企供热面积3500万平方米，10月18日，供热管网升温开启。目前热企一期管网升温59℃，二期管网升温56℃，19日晚227座换热站全部启用，达到政府要求的试供热温度标准。

宁夏电投热力公司红星换热站一次管网升温至60℃。

记者跟随督察组一行又赶至宁夏西部热电有限公司紫云华庭燃气供热站。宁夏西部热电公司相关负责人介绍，紫云华庭小区有居民3300多户，由于处于管网末梢，燃气压力不足，去年该小区供热质量不太好，今年抢烧力争让该小区热起来。目前，热企近100个供热站全部启动，20日能够达到试供热标准。

宁夏西部热电公司紫云华庭供热站内，工作人员实时记录管网进水和回水温度。

据银川市市政管理局供热燃气服务中心相关负责人介绍，综合督察情况，三大供热主力热企已全部行动起来，能达到20日试供热要求。试供热期间，他们将加强对企业的监督，对各种供热问题予以解决，以应对后期极端严寒天气。

银川试供热，家里升温了

“中午回家，突然感觉房子里没那么冰冷，顺手一摸暖气片竟然有温度，刚好不冰手，天气这么冷，幸好来暖气了。”10月19日中午，家住大地恒富小区的穆女士因所穿衣服单薄，回家换衣服意外发现来暖的惊喜。当天下午，记者从国家能源集团宁夏供热公司了解到，15日已开始陆续升温，确保11月1日如期供热。

试供热有助于提升室温

“以前没有试供热这么一说，只有11月1日正式供热，而供热企业也通常在10月30日或31日启动系统，进行升温。”国家能源集团宁夏供热公司调度中心负责人王鼎力介绍道，“一般在升温过程中管道要膨胀，老百姓家中的换热网接头也要升温膨胀，如此一来容易发生跑冒滴漏等常见问题，而这些问题只能在供热以后才能处理，势必会影响供热质量，更甚者还需要短暂的停运检修。但如果在10月20日提前供热，就能给各个供热企业提供一个处理缺陷的充足时间，提前处理隐患。”

此外，根据银川地区长输供热管网这种形式，升温速度较缓慢，“长输管道膨胀要受到严格的监控，升温速度1个小时不超过1度，一天不超过10度，保证管网在升温过程中安全、稳定、顺畅地膨胀，否则会出现补偿器？泄漏或焊口拉裂，发生重大供热事故，这也是提前试供热的一个重要原因。”王鼎力表示，在试供热过程中，用户家中暖气片会有温度的提升，对提升室温也有所帮助。

老旧小区改造后，爆管数量明显下降

每年供热季开始，出现最频繁的莫过于爆管问题。今年这一情况是否会有所下降？

王鼎力表示，国家能源集团宁夏供热公司于2018年开始首次供热，“一个采暖季下来三四级管网爆管数量达到1800次，几乎天天都在处理跑冒滴露、爆管等缺陷。”在2018年至2019年第一个采暖季结束后，由于三四级庭院管网老旧，设备陈旧、落后，该公司投资1.2亿元，对老旧管网进行集中改造。到2019至2020年采暖季爆管数量降到360多次，供热质量得到大幅提升。

2020年至2021年采暖季，该公司又接手了800多万平方米老旧小区的供热面积，爆管又增加到1600多次，“当年接手的没时间去改造，今年非采暖季又投入大量的资金和人力进行老旧小区改造，增加28座新建改造站，预计今年的爆管数量会有明显的下降。”王鼎力如是说。

四种用热不当行为要纠正

根据往年居民用热不当情况，王鼎力总结了以下四点：

第一，私接乱改。私自加装买超高超宽的暖气片，但入户流量是不变的，导致换热效果变差，室温不升反降；

第二，老百姓家中装修为了美观把暖气片包起来，严重影响换热器和室内温度的交换；

第三，还有居民在家中安装抽水泵，把同单元的水量抽到自己家增加温度，导致周围邻居家不热。“这种情况我们能监测到，会上报到供热办，协助我们拆除违规设备。”

第四，偷热放水。“热水放掉后，我们又要补水，补进去的水温是20度，无形中降低了室温，所以排完气后赶紧关掉暖气片阀门。”

需要注意的是，试供热初期在升温过程中，水温上升会吸出大量的气体，气体也会积存在暖气片高处，多排排气，不会排气可拨打客服热线96766，由供热管家上门服务。

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来源：新消息报

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