共克时艰，咸阳市烟草系统上下疫情防控、复工复产井然有序：坚守“阻疫”阵地 迎接春暖花开

温馨提示

多通风 勤洗手 戴口罩

2020年伊始， 一场没有硝烟的新冠肺炎疫情阻击战，打响。医护人员正在前线奋战，施工队通宵达旦盖起了“雷神山”，后勤的物资正在加急从全国各地运往前线备战……这一切，给亿万人民带来感动。

这春天，似乎来得稍晚一些。此时此刻，咸阳市烟草系统上下广大干部职工团结一心、众志成城，以联防联控、阻击疫情的决心和立足岗位、履职尽责的行动，迎接着2020年的春暖花开。

疫情防控以来，咸阳市烟草专卖局（公司）党委严格执行中央和行业的决策部署，以高度的责任感和使命感，坚持靠前指挥，迅速采取行动，严密做好防控，在确保干部职工安全健康的前提下，积极稳妥恢复生产经营，力争将疫情影响降到最低，切实履行满足市场供应、促进经济发展的社会责任。

坚守“阻疫”阵地 迎接春暖花开

——咸阳市烟草专卖局（公司）积极稳妥复工复产

来源：2020年2月18日《阳光报》官网 文/李改玲 魏锋

2月17日，咸阳市局（公司）党委书记、局长、经理王云彪在物流分拣车间查看复工情况。

2020年伊始， 一场没有硝烟的新冠肺炎疫情阻击战，打响。医护人员正在前线奋战，施工队通宵达旦盖起了“雷神山”，后勤的物资正在加急从全国各地运往前线备战……这一切，给亿万人民带来感动。

这春天，似乎来得稍晚一些。此时此刻，咸阳市烟草系统上下广大干部职工团结一心、众志成城，以联防联控、阻击疫情的决心和立足岗位、履职尽责的行动，迎接着2020年的春暖花开。

疫情防控以来，咸阳市烟草专卖局（公司）党委严格执行中央和行业的决策部署，以高度的责任感和使命感，坚持靠前指挥，迅速采取行动，严密做好防控，在确保干部职工安全健康的前提下，积极稳妥恢复生产经营，力争将疫情影响降到最低，切实履行满足市场供应、促进经济发展的社会责任。

党员打头阵

秦都区局（分公司）党员志愿者曹明为辖区客户消杀经营场所。

长武县局（分公司）党员突击队队员入户排查。

“一定要做好工作期间的个人防护，加强办公区域、公共区域的清洁消毒工作，确保全覆盖、无死角……”2月17日中午，咸阳市局（公司）党委书记、局长、经理王云彪在物流分公司分拣车间查看复工情况，了解职工的防护措施。咸阳市局（公司）全面落实防控机制到位、职工排查到位、设施物资到位、内部管理到位，在政府统一调配下，储备体温探测仪、口罩、酒精、消毒液等疫情防控物资，配发给各基层单位，定时做好办公生产场区、车辆等全面消毒、卫生保洁，充分做好复工准备工作。并采取安排重要岗位人员返岗开展复工准备，本地党员干部先到岗等分批复工的措施。

“每一名党员都是一面旗帜，在疫情防控的关键时期，我们要打头阵、做先锋、树表率，充分发挥党员先锋模范作用……”2月16日，秦都区烟草专卖局（分公司）党支部“防控疫情保障复工、结对社区党员先行”主题党日活动中，党支部书记姚刚向全体党员发出了动员令。

与此同时，乾县局（分公司）党支部也开展了“抗疫情、当先锋，保障复工复产”主题党日活动；兴平市局（分公司）、长武县局（分公司）、礼泉县局等基层单位分别召开了复工复产工作部署会；彬州市局、淳化县局分别作为卷烟配送中转站和对接点，及时安排疫情防控期间的卷烟配送工作。咸阳烟草系统上下疫情防控、复工复产井然有序，广大党员干部行动在前，带头值守消毒，率先到岗复工。

2月17日，咸阳市局（公司）市县两级到岗复工人员358人，其中党员255人。各党支部共成立党员突击队、党员志愿服务队18个，每一名共产党员都在用自己的坚守，让党旗在防控前沿和工作一线高高飘扬。

孕育新希望

咸阳市局抢抓时令育苗播种。

截止2月17日，咸阳市烤烟育苗工作全面结束。

2月17日,在旬邑县马栏镇坪利村的烤烟育苗工厂，随着最后一个苗盘入池，宣告着全市烤烟育苗工作全面完成。

疫情突发时，正值烟叶生产的关键时期，咸阳市局（公司）统筹部署，多措并举，全力抓好疫情防控期间烟叶生产工作，确保烤烟育苗播种顺利进行。

旬邑县局（分公司）、彬州市局（分公司）党支部组织党员和烟叶技术员，深入生产一线，与烟农一起众志成城抗疫情，抢抓时令促生产。

“张志玉你好，我是烟草局的烟叶技术员董云峰，今年您的烤烟种植相关信息再次确认一下……”彬州市局（分公司）在春节前调查摸底的基础上，通过电话、微信等方式与烟农确认种植预约单，确保种植面积落实到位。同时，通过烟农服务工作群，以图片、文字、视频、语音等多种形式，一方面及时提醒烟农做好疫情防控，同时积极指导烟农开展托盘清洗消毒、苗床整理消毒和营养液配置等生产工作。

“眼下，我们要抢抓时令做好育苗，但防疫工作更是马虎不得，带口罩、手套，全面消毒，整个流程都要做好防护。”旬邑县局（分公司）局长、经理杨吉勇对马栏镇后掌村育苗工厂的工作人员反复叮嘱。旬邑烟区共种植烤烟5500亩，分布在6个村，是当地群众脱贫致富的一项支柱产业。旬邑县局（分公司）坚持不误农时、未雨绸缪，在4个育苗点全部实施机械化播种，100%商品化供苗。从2月1日开始，烟叶技术人员全面到岗复工，与烟农一起防控疫情，开展生产，确保了育苗播种工作的顺利完成。

种下的是烟苗，孕育的是希望。正如咸阳市局（公司）党委在《致烟农朋友的一封信》中写道的：“让我们团结一心，携手同行，共同做好疫情防控和春季烟叶生产工作，让每一颗小小的种子都孕育出丰收的希望。”

服务不打烊

秦都区局（分公司）客户服务股副股长李济慷走访卷烟零售客户。

物流分公司职工黄鹏到岗复工，分拣卷烟。

“崔老板，过年好！根据疫情防控情况和市场需求，公司决定从即日起对正常营业的超市、大型便利店开始访销，您可以在新商盟卷烟订货平台订货了。我的手机24小时保持畅通，您可以随时联系，请您一定要少出门、带口罩、勤洗手……”2月11日，秦都区烟草专卖局（分公司）客户经理左柳枝致电辖区客户。

针对疫情的影响，咸阳市局（公司）把引导卷烟零售客户做好疫情防控，稳定经营情绪，作为“联防联控”的重要工作之一，要求全市13个县级局（分公司）全面落实落细疫情防控措施，充分发挥党员先锋作用，创新工作方式，全面开展网上服务。

“段老板，疫情期间一定要做好自我防护，积极配合政府的疫情防控工作……”2月3日，乾县烟草专卖局（分公司）党员客户经理李少刚上门给辖区客户发放《同心防控疫情倡议书》。

“广大卷烟零售客户要相信科学、珍爱生命，规范经营、诚实守信，争做文明商户……”2月2日，泾阳县烟草专卖局（分公司）制作的图文在“泾阳卷烟零售客户服务微信群”里备受关注和转发。

疫情隔不断服务。在咸阳市局（公司）的统筹部署下，全市系统113名客户经理先后通过电话、QQ、微信、短信等方式与1.6万余名零售客户保持沟通，既做好信息采集和市场调研，又积极宣传防护措施，激励客户提振信心，与零售客户携手战“疫”。

为了及时保证节后特殊时期全市卷烟市场的货源补给，从2月11日起，按照先城区后县域，由近到远，稳妥有序开展卷烟销售和物流配送工作，在特殊时期彰显了烟草人的使命担当。截止2月17日，已为全市9个区、县的3300户卷烟零售客户提供了访销配送服务。

监管在“疫”线

永寿县局专卖股股长李营娃坚守岗位，分析抽查情况。

2月12日，秦都区局查获一起违法运输烟草制品案件。

对于卷烟市场而言，越是疫情防控的关键时期，越要做好市场监管，维护好消费者利益。

“我在旬邑县翠平园小区鸿鑫烟酒商行购买了一条 ‘利群’烟是假的！”1月31日13点07分，咸阳市局举报投诉中心工作人员赵蒙接到了一条群众举报。

“收到，立即进行处理。”13点10分，旬邑县局专卖股股长马疆伟在咸阳市局“12313”投诉举报微信群里回复道。

“经调查，投诉人在旬邑县翠平园小区鸿鑫烟酒商行购买的‘利群’卷烟为真品卷烟，烟上的32位码段也是该店的码段。经检查，该店无销售假冒卷烟情况。投诉人在现场，经宣传讲解，表示接受。”14点11分，旬邑县局专卖稽查员胡拴学在微信群里报告。

畅通举报投诉渠道，保障24小时服务是咸阳市局做好“12313”投诉举报工作的基本要求，也是加强市场监管的有效举措。春节以来，咸阳市局投诉中心共接到举报投诉17起，其中市场监管方面的10起。专卖稽查人员在确保防护措施到位、人身安全的前提下，快速行动，妥善处理，切实维护了消费者的利益和卷烟市场秩序。

以变应变，快速响应，正是咸阳市局在此次疫情防控中加强市场监管的鲜明特点。

2月12日，秦都区局接到举报线索后，在世纪大道疫情防控检查站民警的配合下，查获一起违法运输烟草制品案件，查获违法真品卷烟16个品牌共计130条，案值27550元。该案件正在进一步处理中……

面对严峻的疫情防控和市场监管形势，咸阳市局立即调整工作思路和措施，要求专卖人员以疫情防控为重点，一方面积极指导卷烟零售客户做好防疫工作，另一方面教育引导客户坚持规范守法经营，共同维护特殊时期的烟草市场经营秩序。特别是疫情防控经营中的哄抬价格行为，对扰乱卷烟正常经营秩序、随意提价销售的，发现一起，严查一起、重罚一起，情节严重的，收回许可证，取消经营资格。

各县级局按照“双随机、一公开”和APCD工作法要求，每天随机抽取不少于20户作为网上监管户，通过电话、QQ、微信、邮件等形式，向被抽查户宣传疫情防控知识、专卖法律法规、规范经营要求，增强经营户在特殊时期守法遵规经营的意识；充分发挥“互联网+监管”信息系统和烟草专卖管理信息系统作用，加大信息网络数据的跟踪分析和运用，及时掌握市场监管状态。

“您好，疫情防控时期，你不用跑到政务大厅去，可以通过政务服务平台申请许可证的办理……”2月14日，永寿县局专卖股股长李营娃正在接受群众电话咨询。在烟草专卖零售许可方面，咸阳市局引导群众利用一体化政务服务平台，通过网上申请办理，预约服务，实现了“不见面、网上办、零跑腿”，为群众提供周到服务。

东风好作阳和使，逢草逢花报发生。春回大地，咸阳烟草在复工复产中打开了春天的扉页，在烟田里、在客户中、在分拣线上、在办公桌前，共同迎接又一季春暖花开。

来源：《泾渭情》杂志2020年第1期

编审：杨川

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