县域电商长久发展需“本地化＋落地化”服务
落地化：知行合一，上下合体
随着电子商务的深入发展，县域成为电商发展的热点，各地纷纷出台当地电子商务发展促进政策，鼓励建设电商园区，引进电商企业。
目前国内传统电商的运营模式通常是，为消费者和销售商搭建互动平台，本质就是一个“虚拟货架”。这种模式的好处是可以通过一个平台让消费者可以访问到众多商家，但弊端也很突出，很难实现物流、资金流与信息流的充分整合，难以形成有效的规模零售，以及企业的成本优势和对消费者的服务优势。以淘宝网为例，作为国内最大的购物网站，相比同类网站而言属机制较为成熟的购物网站，但它仍存在很多问题。定位上，淘宝网仍扮演着“中介人”的角色，“业余”的纠纷调节员、交易监管人；功能上，淘宝网为买家和卖家搭建交易平台，但并不直接参与商品的流通。
然而，互联网只能作为一种平台，仅仅充当“中介人”？大数据时代，如此强大的互联网岂不是被我们浪费了？
此时，传统电商正囿于困境而一筹莫展，然而悄然诞生的O2O落地化电商模式似乎有望改变传统电商这一尴尬境遇。这种新模式并不是凭空产生，而是孕育于传统电商的母体之中。传统电商采用“电子市场+物流配送”的运作模式，O2O落地化电商变为“电子市场+到店消费”模式。从支付上来讲，二者都采取网上支付，但O2O落地化电商继承中有发展：传统电商是商品在行走，即快递公司送货上门；而O2O落地化电商行走的还有消费者：买家走出家门，优先体验。这也正是O2O落地化电商是电商回归零售本质的一种体现：重新整合物流、信息流和资金流，高效地实现三流合一；实现流通领域新一轮的资源重组与价值再造。
据统计，美国人均年支出30000美元左右，而线上消费比例仅占2%，那么剩下的98%花在哪里呢？答案是，大部分都在本地消费了，娱乐、健身、咖啡等。因此，互联网高度发达的美国电商企业将眼光瞄准了线下，苹果公司、亚马逊、“Groupon”等，形成了比较完善的体验店网络，线上线下融合发展。而欧洲、亚洲的一些大型百货公司也已进入商业智能时代，从全球的二维码市场来看，亚洲发展最好，有资料显示：2010年日本已经有1200万用户，认知度高达98%，韩国也达到近3000万用户，90%手机都带着扫码工具。信息化、二维码化推动了国外互联网经济的发展，店铺不再是货仓而向体验式方向迅速转变，其中产生的多数超级电商的都来自是生活类领域。
本地化：习惯大于认知
电商已成为中国商业的大趋势，这种趋势正从大城市向县、乡镇蔓延。那这种模式会适用整个中国市场吗？
县域市场与城市市场完全不同，一个分散、一个集中，不能简单地移植。
从人口分布和密度来看，第六次人口普查数据，北京中心城区的人口密度在8500人/平方公里，而全国县域地区的平均人口密度仅为80人/平方公里。即使是以全国中等规模的县为例，人口密度也仅为422人/平方公里。同时，县域人口又分布在几十个乡镇和几百个村庄。
从文化上看，县域的熟人文化和非知识性产业为主的经济结构，也造成对互联网+的有效需求不足：买东西基本靠逛、要交流基本靠见、花钱基本用现金。逛街是一种生活方式、闲暇时间要打发；交流不见面显得生分，再说也费不了多少事，相互离得近、电话都懒得打；身上不带现金，怎么也不踏实、也没面子。“太麻烦了”是他们时长挂在嘴边的话，对网购、微信交友，那是时髦年轻人的事，太复杂、也不需要。
因此，按照对新事物的不同认识阶段，循序渐进，不可一蹴而就。也就是说，传统一二线城市的电商模式，在目前县域市场中的作为和作用是有限的，这种模式对应的是高度互联网化的人群和市场，而县域则不然，必须探索出一种不同于一二线城市的电商模式，或者说一种创新的O2O模式。
学步要一步一步走
当然，经过改革开放30多年的发展，县域也不可同日而语。生活水平提高了，享受型产品也消费得起了，城镇化搞得上楼房进社区，随着人口流动、城乡文化更加交融，对新事物的看法也在逐步改变，不再是“事不关己、高高挂起”，都知道互联网好，但就是不会用、好像还是只给城里人用的，或者说依然没有深刻认识到互联网能给自己带来什么？
想想20年前，互联网刚刚在城市里发展的时候，不正是一个信息平台吗？ 从0到1的第一步正是信息流。如今，城市面对的是已经是高度互联网化的人群，而在县域，现阶段，面临的是传统化+表象互联网化的人群。信息流的获取上城市人更看重网络，渠道发达，依赖于互联网、手机媒体，碎片化明显；而在县域大部分人，获取信息，还是依靠传统媒体，新媒体应用浅，传统电视媒体的集中化规模效应明显。
因此，县域网购或互联网+的第一步，应该是走好信息流这步棋，也是符合当前中国县情的一步棋，先解决“不知道”、再解决“不会用”。况且，目前移动端在县域的高速普及，比20年前PC端信息化，更具有利条件，信息归集和呈现的手段也日新月异，信息随身带，简单、易行，需求才更容易转化。
平台式发展，也要找对婆家、住对门
那么先走一步的是否就一定会成功呢？一个主要面向本地县域消费者的商家或者有识之士创建的商户为单位或者县为单位的本地小平台，有没有发展空间呢？应该说这种做法，更像是赶时髦，就像是当年淘宝店一样，到如今，真正屹立不倒或赚到钱的寥寥无几，小平台的价值空间非常有限。这样的个体或小平台，缺乏足够的信息/商品容量和新鲜度，无法满足消费者的全方位需求；另外，无论是技术还是运营的维护难度及成本，是一个个商户或者一两家小公司所无法长期承受下去的。
大城市处于这个发展阶段的时候，当然是平台化能够聚合众力，现在垂直类电商都在抱平台型电商的大腿，平台生命力可见一般。但找对了平台也不是万事大吉。没有导流的平台，重心不在县域的平台、模式没有创新的平台也会徒劳无功。在山西潞城，美团、糯米等O2O大咖都有下沉，但是只有开发商户，其擅长的互联网导流在县域基本无效，商户表示这些东家带不来多少用户，怨声载道。
一个以信息消费、传统媒体导流为主导的、低门槛的“触网”模式——121购物网，它结合县域目前传统和新媒体接触习惯的本地化导流、本地化O2O的模式，正在山西、山东、河南、安徽等地落地实践。
大方向上，121购物顺应了线上线下结合“落地化”的趋势，自下（线下）而上（线上）、由实带需，为县域终端实体搭建互联网+的本地O2O平台；本地化方面，它正视目前县域分散化的本质特征和文化、消费习惯，重在以信息流为抓手，在前端通过本地强势县级电视台和本地微信号进行聚合导流的基础上，将全国2000个县串联到自身的APP及PC端上来，整合在一个大平台之上，实现了县域小生态之间的互联互通，从而达成全国县域互联网大生态的良性互动和可持续发展。
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