大数据精准定位——盒马选址的成功之道

一年一度的阿里巴巴投资者大会于2019年9月23日~24日在杭州举行，盒马鲜生负责人侯毅公布了盒马上一年度的成绩单：

截止2019年8月底，盒马在全国拥有175个门店（去年同期为64个），进驻22个城市（去年同期为14个）。在上海，盒马已经覆盖了所有主城区。同时，盒马在全国拥有33个常温和低温仓、11个加工中心、4个水产暂养中心，合计48个仓库。现在，盒马在准备加密门店网络、向下沉地区渗透。

不得不说，作为一个商超体系的外来者，盒马这些年的成绩有目共睹。不仅开出了近200家的门店，并且门店的表现可圈可点——经营满1年的门店已经实现EBITDA（税息折旧及摊销前利润）转正——这是一个比开店数量更有价值的指标。这个数据表明，盒马开的每一家点都是可以凭自己的经营生存下去，不会拖累到其他门店，证明了盒马模式的成功，证明了盒马的门店是可以被连锁复制的。对于连锁企业来说，是否能被连锁复制是核心的指标，因为对于连锁门店来说，只有在赚钱门店的基础上，再去开新的门店才是有价值的。线下门店获取消费者的边际成本和互联网不一样，互联网企业获取消费者的边际成本是属于递减的，可以靠规模取胜，而线下连锁企业则不然，它获取的每个消费者的成本相对是个固定值，如果不能保证单店模型的盈利，则说明它的模型是不成功的，无法做大做强。这也是瑞幸咖啡广受争议的一点。

在我看来，盒马的成功，离不开盒马对起消费者的精准定位和运用大数据的精准选址之上。

大数据定位—— 盒马鲜生的成功之道

消费者的精准定位——

我在之前的文章里曾经提到过，“对于餐饮企业而言，消费者的定位，无论怎么强调其重要性都不过分！”其实，不光是餐饮企业，任何产品，不管是实体的还是虚拟的，对消费者的了解定位都是前提。盒马其开店的过程中，在和消费者接触的过程中，运用其技术手段，不断对消费者精准描绘，而这正是互联网企业的强项。

“盒马的典型用户画像：25岁~40岁，女性，年均家庭收入在27万元以上。在一年之内，她们会消费：5000吨车厘子、300万只龙虾、20万只帝王蟹、800万个椰子。盒马的“主力消费人群”（合计贡献80%的GMV）的年均消费超过3000元。”

有了消费者的精准定位，才能不断挖掘消费者的“荷包”，才能不断开发出适合消费者的产品，才能为门店的有序经营提供坚实的基础。

盒马做到了对消费者的精准定位：年龄、性别、收入

运用大数据的精准选址——

有了对消费者的精准定位，再来谈大数据的精准选址才有意义。如果都不知道自己的消费者长的怎么样，我们又怎么找得到这些消费者呢？因此，所有的精准都是建立在对消费者的精准定位上。大数据就像是海洋，定位就像大海中的灯塔，我们做好了定位，才知道船往哪里驶，店在哪里开。

随着互联网的兴起，尤其是移动互联网的发展，大数据选址才有了可能。大众普遍使用的外卖、打车、购物，甚至视频等APP都需要通过定位提供相应服务，并且这些众多的app获取了大量的基于消费者的出行、画像、消费等数据，同时结合GIS技术（地理信息系统）的运用，我们就能准确识别出我们的消费者在何处。再根据我们的单点模型的需要，我们就能比较高效地找出合适地位置了，并且成功率也会非常之高。

这就是盒马大数据选址的成功之道！

盒马鲜生——上海分布图（运用gis技术展示）返回搜狐，查看更多