2019年上饶市退休人员待遇领取资格认证开始啦（附微信认证使用说明）
2019-03-13 22:42
3月4日，上饶市社保局下发《关于2019年领取养老保险待遇资格认证工作的通知》(饶社险发〔2019〕4号)，标志着我市2019年退休人员待遇领取资格认证工作全面开始。
以下是微信认证具体操作方法！
2、在“自助认证”菜单中选择“退休本人年检”，进入“待遇领取资格认证”操作界面。
如何查询认证结果
在”自助认证“菜单中点击“认证结果查询“，即可查询结果（如下图）。
认证不成功常见问题解答
一、系统提示“认证人员信息不存在”。
答：可能为以下几种情况之一：
1、该“姓名”和“身份证号”对应的人员不是上饶市辖区内的社保退休人员。
2、“姓名”或“身份证号”识别有误，请重新拍照。
3、社保信息库中的退休人员信息有误，请到各县（市、区）网点进行认证，并到社保局变更退休人员基础信息。
二、系统提示“识别失败，照片没有人脸数据”
答：系统自动调取手机的拍照功能后，必须对着退休人员的脸部正面进行拍照。对照片的要求如下：
①正对手机，确保光线充足，人脸清晰，大小适中，最佳为屏幕的三分之一大小；
②背景最好是景色，不要有条纹状的窗帘、饰品、玻璃；
③必须是本人头像系统才能认证，背景中不能有其他的人脸，也不要手持身份证拍照。
三、系统提示“非本人，认证不通过”或“涉嫌翻拍照片”
答：请拍摄退休人员本人，不能翻拍，如正确操作仍有此提示，请联系当地社保局。
温馨提示：
认证过程中遇到问题，
进入“掌上社保”，
与各县（市、区）工作人员面对面交流
来源：上饶社保返回搜狐，查看更多
责任编辑：
平台声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()