〔深圳招聘〕国企供住，年薪5-12万！中国电信 (深圳) 这些岗位邀你加入
中国电信
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
2017年12月21日，中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后，中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。
本次招聘为中国电信股份有限公司深圳分公司及广东分公司外包业务岗位。
招聘岗位
岗位一：中国电信深圳分公司-VIP客户服务经理
岗位职责：
1、通过电话沟通形式及时处理电信VIP客户来电咨询，了解客户需求，开展针对性客户关怀、价值提升、流失预警，提升客户的服务感知；
2、监控、分析电信VIP客户业务使用情况，进行客户消费及行为分析;
3、开展首次回访、缴费提醒等相关服务工作；提供电信VIP客户差异化服务，对不同等级的客户参照信用度管理机制实行临时信用度调整、宣传、推广、落实VIP客户尊享的差异化服务内容；
1、全日制中专及以上学历，对有客服或电销经验的可放宽至高中学历。
2、工作细致认真，积极主动责任心强，有较强的协调、沟通能力。
薪资待遇：
1、月平均薪酬4500元/月以上（薪酬结构：技能工资+绩效工资+效益奖+专项激励+过节慰问金+各类补贴），年薪7-12万以上；
2、按照国家规定购买五险一金，额外购买商业保险，提供年度免费体检，交通补贴、通讯补贴和用餐补贴等。
3、按照国家规定享受带薪年假、婚假、产假等假期及国家法定假期；
4、提供专业系统的培训课程体系，含岗前带薪培训（2个月）、不定期岗中培训等，另提供内部轮岗及晋升机会，每年组织公开考试，表现突出者有机会转为电信合同制员工；
5、办公环境良好，提供员工宿舍（入职一年内150元每月），饭堂，另提供劳保用品；
6、定期组织员工活动，如羽毛球等各项球类运动，摄影，演讲，厨艺等；
7、公司环境良好（提供食堂及休息室） ，员工团队年轻，工作氛围极具人性化。
工作时间：5天7小时办公制（每天9：00-12:00、14：00-18：00）
工作地点：福田区购物公园信息枢纽大厦
岗位二：中国电信广东分公司10000号深圳区域中心-10000号客服坐席代表（呼入客服）
岗位职责：
负责提供电信业务咨询、受理、投诉、报障及IM客服服务。
高中及以上学历，具备较强的的语言沟通能力、情绪控制能力和总结归纳能力，普通话流利，汉字输入30字/分钟以上。
薪资待遇：
1、优厚薪酬：综合年薪5-12万+营销奖金。
2、完善福利：就餐卡、观影券、节日福利、带薪休假、年度体检、年度旅游、转深户指标。
3、健康保障：五险一金、人生综合意外保险；公司设置有员健身活动室、小休室及心理SPA室。
4、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等），还设有网上大学。
5、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘。
6、丰富活动：如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐出游；羽毛球、篮球、足球赛；员工乐队、舞蹈队、文学社、摄影协会，定期举办各类活动。
工作地点： 龙华新区龙华电信大厦、罗湖莲塘 （提供住宿、员工饭堂（享有餐补））
应聘联系方式
用工形式：以上2个岗位为中国电信股份有限公司深圳分公司及广东分公司外包业务岗位，即：劳动合同与鹏劳公司签订，属于鹏劳公司员工，派至中国电信工作。
1、符合条件有意向者请将简历以附件形式发送至邮箱：wx2@plhr.cn（请务必注明应聘岗位名称）
邮件标题格式：姓名+联系电话+学历（例如：李小明+13570800001+学历）。
2、咨询联系电话：
VIP客户服务经理：陈先生，0755-25919772；13826535242
10000号客服坐席：杨先生，0755-22916792；13480748601
供稿单位：深圳市鹏劳人力资源管理有限公司
本科生期望月薪上万！但这些城市公布的数据扎心了…
扎心了！我们深圳人从不爱加班，只是不下班而已！你呢？
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