热烈祝贺深圳龙城三甲康复医院顺利通过五星认证
3月24-25日“2018中国医院竞争力论坛”在广州举行,会议重磅发布 “2017中国医院•竞争力排行榜”,深圳龙城三甲康复医院再次名列中国非公立医院•竞争力排行榜100强榜单,并在24日晚举行了隆重的授牌仪式。
自2016年以来,深圳龙城三甲康复医院已经连续二年荣获中国非公立医院•竞争力排行榜100强。
大会为2017年度获得艾力彼医院管理研究中心认证的五星级医院举行了隆重的授牌仪式。据了解,深圳龙城三甲康复医院是全国首家通过艾力彼认证的五星级康复医院,也是深圳首家五星级医院。
据悉,星级认证是艾力彼在中国医院竞争力排名的基础上,结合美国JCI和三级医院认证等标准,更适合中国大陆国情的本土化第三方医院认证。
深圳龙城三甲康复医院全院上下以五星级医院为目标,严格对照《中国医院竞争力星级认证》中的标准和要求,逐条梳理,细化责任,统筹兼顾,制定了详细的改进行动计划书,分层次、按步骤进行整改落实,经过反复培训、自查和改进,各项工作都有了明显改善和提高。
2018年3月13日—15日,艾力彼医院管理研究中心的星级医院认证官蒋旭金、刘泽媚、罗永杰组成的专家团队,到深圳龙城三甲康复医院开展为期三天的星级医院正式认证。
专家们分三个小组从四大模块(M管理、Q质量、S服务、F财务)通过听取汇报、现场访谈、资料查阅、个案追踪、系统追踪等多种方式,走访了全院所有的临床、医技、行政后勤等科室,针对不同主题广泛访谈了院领导、临床、医技科主任、基层员工,细致调阅了病历、处方,查看了多处重要保障设施,进行了多次应急能力测试等等。全方位、立体化、严格细致的检查和综合评价,内容涉及广泛,这是对医院管理、医疗、护理、药事、后勤保障等各项工作进行的一次全面检阅。
专家们表示,在认证过程中,龙城三甲康复医院各科室亮点多多,在短时间内获得了很大的进步。特别是在全院标识标牌的完善、护理“6S”管理的应用、抢救车的创造性改进、危化品仓库从“零”到规范等方面效果凸显。艾力彼对深圳龙城医院的未来充满期待和信心,希望龙城三甲康复医院未来能成为全国五星级医院的标杆。
深圳龙城三甲康复医院院长王玉林表示,艾力彼星级认证不是一劳永逸的,认证的通过对于医院而言,并非句号,而是一个新的开始。
着眼未来,深圳龙城三甲康复医院将继续强化质量、安全、服务管理等建设,继续发扬“龙城精神”真抓实干,不断提升医疗质量、服务水平、科技创新能力,全面提升综合实力,引领社会办医诚信经营,努力为我国社会办医树立榜样。返回搜狐,查看更多
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