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微信公众号如何推广、运营、盈利?

原标题:微信公众号如何推广、运营、盈利?

对于运营微信公众号,很多人都觉得红利期已经过了。而面对拥有8亿用户量的微信来说,运营者又不可否认其强大又深奥的社交属性。确实,目前要把一个微信公众号做起来很容易,然而持续做好,对于运营的考验其实蛮大的(好吧,此处为众多运营者的心声啊啊啊……)

这一年来,很多小伙伴问我,推广、运营那么难,有什么技巧吗?

我接触了上百个案例,深聊了60多位公众号运营者。归结出来,其实真没有那么难,今天想以自身经历及经验解读下微信推广、运营的技巧,这里会拿一个优质案例来说话,相信会更有理有据。

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这是一个叫“十六平方”的微信公众号,我跟踪了1个半月,从它使用粉丝圈(微信第三方平台)开始,发现后台数据从8万粉丝数,增加到了18万粉丝数;直接促成公众号新增用户4万,微社区呈现出了黏性大,聚合力高,互动性强的状态。

是的,针对这个案例要重点说下基于微信公众号的”微社区“运营,用的好可以说是微信推广、运营及盈利的利器啊,利器!!!

(这可能是很多运营者忽略的地方,拉新留存可以试着借助第三方平台 ——粉丝圈 | 全新微社区)

接下去,我会从用户需求、用户痛点、用户互动、用户参与四方面,做运营分享(你学你也会)。

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① 运营深挖用户需求

一直在强调用户调研的重要性,运营需要渐进式地深挖用户需求,找到产品卖点和新的市场需求。用户需求分为四层:用户反馈<表层需求<深层需求<人性需求。要持续留住用户,也就是要给目标人群提供有参与感、好奇感、娱乐精神的产品需求。

找到目前群体的刚需,然后针对这个需求做运营,会取得不错的效果。友情提醒小伙伴们,有事没事多跟用户聊聊天噢!

十六平方产品服务覆盖武汉市二十多所高校,锁定用户群体为大一、大二的学生。从品牌创立到公众号建立,再到微社区运营,十六平方将用户调研作为非常重要的一项工作。

调研用户需求后,十六平方发现至少75%的学生在大学期间都装饰过自己的寝室,然而这个市场并没有受到过多关注,依然是零散的、将就的、缺乏专门定制的。

面对大学生对于改造学校寝室存在的强烈需求,微社区运营主要以校园市场为切入点,挖掘大学寝室文化。

② 内容解决用户痛点

每个运营者都会思考:社区的优质内容从何而来?往深处看,社区运营更要像是一个朋友,站在用户的角度,分享优质的产品和理念。比如,用户渴望什么,恐惧什么,遗憾什么,羡慕什么……结合这些特性,再结合热点,发现和制造有质感的内容。那么,引起传播并不是那么困难的事了。

在开学季,微社区针对刚到武汉就学的大学生们,发起了“在武汉,关于吃的所有难题,这里全部帮你解决”的话题,一下子吸引了不少用户讨论,激发了社区的活跃度。

对于即将到来的圣诞节,微社区发起了“这个圣诞,帮舍脱单”活动,抓住了大学新生对爱情憧憬的热点,鼓励小伙伴帮助舍友去做这件事。

反思:做内容终究会回归到本质问题,你能为用户提供什么价值?能解决什么问题?想通这个,可能比你学会怎么做内容选题更加重要。

③ 微社区延伸用户互动

在公众号平台,运营主与用户的互动非常局限,这点让一心想做好社群的运营者非常苦恼。而开启社区功能,不仅可以实现运营主与用户的实时互动,用户之间也实现了多向交流互动。

对于加强用户互动,运营者感触特别深:微社区延伸了十六平方与用户的互动,对学生群体特别受用。这个群体的特征是喜欢新鲜事物、表现力极强、热情活跃。微社区的出现,让他们找到了互动的乐趣。

目前,用户可以在粉丝圈体验到丰富的内容:图文、语音、视频、音乐、投票、活动等。在小石榴大本营粉丝圈,常常可以看到学生们交友互动、自拍晒照、点赞评论。

反思

你还在费劲脑汁的想办法激发公众号用户同你交流?微社区或许可以给你带来新的视角。好玩的、有趣的、创意的……引发互动的多种可能性。

④ 好活动聚集用户参与

从“内容为王”到“活动为王”,这是运营探讨最深刻的一个话题。一场社区活动的开展,离不开活动目的、策划形式、传播推广、活动执行。任何一个环节没有设置好,就会导致活动的失败。而活动运营的价值:吸引用户关注、拉动用户贡献、强化用户认知,这是所有互联网线上活动都离不开的三点。

使用微社区一个半月来,十六平方借助微社区竟在微信公众号开展了近二十场活动。这对一个四人运营团队是一个很大的考验。而这样的活动运营经验特别值得我们运营者借鉴。

最成功的一场活动是十六平方赞助的以“寝室文化”为切入点的中国地质大学(武汉)经济管理学院的寝室文化节。

活动引爆了粉丝圈,上线两天半,共有35个寝室参与上传照片,涉及人数500人,活动共吸引14000人参与。石榴君表示活动的成功除了运营团队的高效配合外,活动形式很关键。如果只是单纯的上传照片发动投票,并不能激发用户参与。在活动设置上,十六平方将人气奖的回报设置成全班免费看电影票,如此一来,大大拉动了用户贡献,参与数据喜人。

反思

社区活动运营最需要考虑的就是激活用户参与度。活动设置要“有趣”,活动就是让用户“玩”,在玩的过程中达到运营的目的。

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ok,今天回答微信推广、运营、盈利怎么做,从用户需求、用户痛点、用户互动、用户参与这四方面总结,是从根本上想告诉运营者,应该怎么去做事情,应该怎么去思考。

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在你的微信公众号里 开启“微社区”,算是一扇门,促活、留存、涨粉……进一步推进微信推广及运营。返回搜狐,查看更多

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