Dior美妆业务的发展之路：尊重传承，拥抱创新

2017年7月，LVMH 集团的大股东 Arnault 家族旗下的控股公司 Semyrhamis 收购了 Christian Dior SE 公司的3640万股股票，持股比例从此前的74.3%增加至了94.2%。

由于历史的沿革，在过去很长一段时间内，Christian Dior 集团拥有高级时装业务 Christian Dior Couture，同时也是 LVMH的最大股东。Christian Dior Couture 经营服装，配饰和珠宝业务，其美妆和香水线则归属于 LVMH 集团。此次交易完成后，LVMH 将同时拥有 Christian Dior Couture 的时装，美妆和香水业务。

虽然 Christian Dior 集团的管理层并没有透露具体的销售数字，业内人士预计，他们的美妆部门每年的批发销售额达到25亿欧元左右，香水占比一半，化妆品的占比约为30%，而护肤品约为20%。最大的市场依次为中国（在过去的两年内均排在第一位）、美国、法国、日本和英国。

在谈到集团美妆业务未来的发展时，Christian Dior 集团美妆香水业务部门 Parfums Christian Dior 的总裁兼 CEO Claude Martinez 表示：“美妆行业在未来数年内都会高速发展，目前市场环境变化非常迅速，昨天的真理并不能沿用到明天，因此我们必须时刻保持谦逊，不断学习。”

历史传承

Claude Martinez 表示：“其实从最开始，Dior 集团的时装和美妆业务就非常紧密地联系在一起。我们的创始人Christian Dior 曾经说过，香水不但是体现女性个性的重要组成部分，也是时装搭配是必须考虑步骤之一。”

Claude Martinez 表示，Christian Dior 本人很早就有这种将美妆产品与服装的设计相结合的理念。“当你观察Dior 本人的设计风格时，色彩是他最重要的特点之一，他总是非常大胆的使用各种色彩搭配，他的后继者，Marc Bohan和 John Galliano 等设计师也同样如此。这是刻在我们品牌骨子里的传统。” Martinez 表示：“Dior 能够成为唇膏界最出色的品牌之一是有其原因的。Dior 本人非常清楚，红色并不是简单的红色，其中存在着无数的变化。他非常理解色彩运用的重要性。”

随着化妆品市场，尤其是彩妆市场的飞速发展，这种传统也让Dior 在竞争中获得了非常有利的地位。Martinez 强调：“彩妆的崛起对我们来说是个非常好的机会，我们非常适应这种潮流，因此这并不让我们感到紧张，恰恰相反，这让我们感到非常舒适。”

拥抱新时代

Martinez 还强调，年轻一代消费者也是Dior 集团美妆业务的重要灵感来源，他表示：“他们更加自由，更加敏锐，受到的限制也更少。我们知道他们喜欢改变，而且多才多艺，具有独立精神。这种鼓励创新，热爱创新的大环境，让我们充满了创造的热情。”

Martinez 表示，Dior 的管理层非常重视如何让新一代的消费者对香水更感兴趣。目前香水的销售额占到Dior 美妆业务的一半以上。

而作为千禧一代中最热门的社交途径之一，各种社交软件也是Dior 的重点关注对象。不久之前，Dior 刚刚推出了名为 Dior Love Chain 的线上慈善项目，提出了“And you, what would you do for love？（还有你，你会为爱做些什么？）” 的问题。人们可以通过视频等各种创作形式，来给出对自己对这个问题的答案，并在社交媒体上转发时带上#diorlove的tag。每发布一条对这个问题的回答，Dior 就会向WE Charity 捐献1美元，善款将主要用于帮助肯尼亚的年轻女性接受教育。Dior 集团的品牌形象大使Natalie Portman，Jennifer Lawrence 和 Johnny Depp 等都参与到了这个项目之中。

上图：Dior的形象大使之一，演员Charlize Theron（中）与 Claude Martinez （右）

Martinez 表示，Dior 集团与品牌形象大使们之间的关系就像是一场婚姻，双方的合作关系非常紧密而且持久，这对品牌的延续性也起到了很大推动作用。“社群的未来就在于分享。”他表示：“我们的品牌形象大使并不只是那些明星，凡是和我们拥有同样价值观，同样具有创新精神的人，比如Love Chain 的参与者，都是我们的形象大使。”

拓展国际市场

亚洲，尤其是中国，泰国，马来西亚，越南和菲律宾等东南亚国家都是Parfums Christian Dior 未来的发展重心。“亚洲是新的美妆中心，” Martinez 表示：“我们现在频繁的在那里展开活动。在数字化的推动下，未来地域，政治和金融等方面的壁垒强度将会不断减小。”

目前，在护肤品领域，Dior 有一个正在进行中的项目，通过尖端医药科学来提升品牌的功效，以满足30到40岁之间的女性消费者的需求，这也是Dior 集团美妆业务在亚洲地区女性消费者的平均年龄。

目前，Dior 在亚洲拥有独立的美妆精品店，零售网络的拓展也非常迅速。“这些精品店让我们可以全面地展现我们品牌在各个领域的产品。我们对其表现非常满意。”Martinez 说道。“我认为，市场的未来是由不同种类的零售业态组成的，比如直营店，多品牌精品店和百货商店等。当然，电商也非常重要，直营电商网站是我们在中国首当其冲的销售门户。”

回归本源，打造精品

此外，Dior 集团还收购了创始人当年居住过的宅邸Chateau de la Colle Noire，以及位于法国南部的香水创意工作室Francois Demachy of Dior 和 Jacques Cavallier Belletrud of Louis Vuitton。不过，这样的投资并不只是因为 Dior 本人对于法国的热爱，同时也是为了加强 Dior 集团在香水市场的“公信力”。

Martinez 表示：“十多年以前，很多人相信，制作香水很容易，随便什么公司都可以做到。因此消费者变得非常多疑。我们希望能够将香水和内部传承结合起来，打造一种代表着创新和高质量的品牌形象。”他提到，Dior 集团将会和法国本土的香水生产商和原材料供应商合作，向消费者强调品牌的理念：我们不但拥有精湛的香水制作工艺，同时也会使用最高质量，最环保的香水原材料。

此外。Dior 也与法国供应商 Grassoise 展开了合作，大规模的重新种植玫瑰和茉莉等花类植物，这些植物都是生产香水的重要原材料。

（信息来源：华丽志）返回搜狐，查看更多