90岁老奶奶来小米之家究竟为啥？
2017-03-09 14:30
转型零售店后的小米之家，每天都会接待形形色色的人们，在店员的日常工作中，也会遇到各种各样的事情发生。总得来说，小米之家就像是一个小型的社会，每天都有很特别的故事发生。而这两天，在位于河南郑州丹尼斯·大卫城的小米之家，就发生了这么一件事儿：
3月8日女神节当天，一位91岁高龄的王奶奶来到了小米之家。王奶奶在大约半年前买了一台红米手机，使用一段时间之后发现智能手机非常方便、MIUI很人性化，但是实际上王奶奶还是不太会用智能机。所以，她经常喜欢来小米之家找“海峰”聊天，学习智能手机部分功能的使用。并且好记性不如烂笔头，王奶奶还用纸币记录下各种功能使用的详细步骤。据店员说，王奶奶曾经还是名牌大学毕业生，这种活到老学到老的心态把店员们都震撼了。
和其他手机卖场不一样，小米之家更倾向于让用户做“自主沉浸式”的购物体验，尽量不去打扰用户，让用户自己体验自己感兴趣的产品。而作为小米公司的员工，小米之家也本着“与用户交朋友”的态度去服务用户，在用户对产品有疑问，需要帮助的时候，小米之家的员工都会耐心的为大家解答问题。
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