WMS仓储管理系统B2B与B2C业务的比较

概述

在仓储管理系统领域里，主要会面对两种不同的业务形态：线上业务（B2C）与线下（B2B），线上业务B2C指的是企业直接面对终端消费者，典型的就是电商业务以及仓储里的第三方物流仓储、云仓的模式。

线下业务B2B主要是企业与企业之间的商业活动，在仓储里主要是两个企业之间的仓储物流活动，如厂家与经销商、三方仓储与货主的客户、亦或是仓配一体化的门店等类型。这两种不同的业务类型在业务特点上，各个环节上以及相应的信息系统应用上，会有不同的差别。

主要区别

在区别上，主要结合业务从仓储管理系统这个角度说明，），因为特点不同，在仓储管理功能上也是不同的。线下的业务通常更加的个性化，定制需求多。而线上业务，在流程上大致相同，所以定制较少，所以市场上SaaS的模式的WMS更多针对于线上业务。

在后续划分版本后，分为不同的版本面向不同业务形态的客户，如果两者都有，可以购买应用综合版。在Smart WMS 4.0.3.1版本里，做了进一步的B2B与B2C业务的分离，无论从功能上，界面上，还是功能等各项配置上。后续改善的团购订单、线上线下退货管理、已出库订单、异常跟踪报表都在基础上做了分离，并适应不同的业务形态有着不同的流程处理可供客户选择，宗旨是增强面对需求的友好性，减少学习成本，拥有更好的用户体验。