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广东机电职业技术学院:高质量推进“一站式”学生社区建设,把服务送到学生最需要的地方

作者:郑广峰、刘鹏展、张明宇 发布时间:2023-07-06 11:03:29

一、背景起因 

为高质量推进“一站式”学生社区建设,把服务送到学生最需要的地方,由学院党委统筹领导,学生工作部牵头,积极推动学生社区教育培养模式、管理服务体制、协同育人体系、支撑保障机制改革,重点推进“党建引领、管理协同、队伍进驻、服务下沉、文化浸润、自我治理”六方面工作,打造富有“机电工匠”特色,体现思政工作要求,贴近学生实际的教育管理服务生活园区,形成全员、全过程、全方位育人新格局,切实将“一站式”学生社区建设成效转化为提升基层党组织党建工作水平、推动中心工作发展的强大动力,以高质量党建引领学生工作高质量发展。

二、典型做法

(一)坚持党建引领,实现全程“沉浸式”育人

1.重点推进党建进社区工作,调动基层党组织力量。学校党委下设学生工作部直属党支部(“一站式”学生社区功能型党总支),学生工作部直属党支部下设若干功能型党支部(以社区楼栋为单位,混合住宿楼栋组成联合党支部),党支部下设若干党小组,负责社区学生党建工作。探索建立“纵向到底、横向到边”三级网格,探索建立学生“一站式”社区党建网格化管理新模式,链式传导压力,由上至下充分调动各职能部门、二级学院抓好党建工作的积极性。学生社区功能型党总支负责统筹协调,社区党支部引领辅导员落实九大职责,调动思政课教师、专业课教师服务力量下沉,推动学生社区“三会一课”、主题党日等组织生活经常化、制度化,制定完善党员责任宿舍网格化管理、党支部帮扶等工作体系,建立健全线上线下党建思政园地、党员先锋岗等特色平台,将社区党建引领落地落细落实,引领学生听党话,跟党走。

2.队伍进社区,推动践行“一线规则”。领导力量、管理力量、育人力量、服务力量常下社区、常走宿舍,了解学生学习、生活、工作动态,推动解决学生思想、心理、生活、就业等实际问题,切实把思想政治工作做到社区宿舍里、做到学生心坎上。通过常态化走访社区,深入了解学生,加强联系学生,有效服务学生,切实教育学生,多方协同形成齐心育人合力。

微信图片_20230704210305.jpg图1 坚持党建引领学生社区建设

(二)强化数字赋能,搭建学生社区服务“云平台”

1.集成社区服务“云平台”,打造“智慧型社区”。数字化赋能“智慧社区”建设,引领社区数字化新动能。以资源整合、优化管理、提升服务为导向,将各职能部门的党团管理、日常服务、心理健康服务、文娱服务、安全保卫等资源进行整合。在学生公寓管理系统、宿舍人脸识别系统、总务后勤报修系统、教务管理系统、图书借阅系统等基础上,结合微信公众号、小程序集成服务“云平台”,围绕学生社区服务中心驻点开展“点对点即时服务”“菜单式服务”,提升社区服务学生质效。

2.运用数据系统管理优势,打造“服务型社区”。通过物联网、大数据、人工智能等现代高科技,充分挖掘线上数据管理服务优势,建立学生问题台账、服务台账,形成办事清单,及时分析、评估、解决社区学生的急难愁盼问题,将学生难点痛点变成“幸福点”。深入优化软件系统开发,不断完善软件系统的“校本化”应用,依托“云平台”助推精准服务,为社区学生创造安心舒适、快捷便利、智能省心的多功能学习和生活环境,提高社区服务质量,优化社区管理模式与营造浓厚学风氛围,驱动社区育人服务升级。

微信图片_20230704210247.jpg图2 智慧校园宿管系统及社区公众号集成服务平台

(三)围绕学生社区中心,建立“三全育人”新领地

1.建立“一站式”学生社区服务中心,凝聚协同育人合力。改造宿舍物理空间,统一建设一批“一站式”学生社区综合服务中心,为学生提供事务办理、心理咨询、就业指导、学业辅导等服务。为学生提供举行党日、团日、素质拓展、讨论交流、表达能力提升训练等活动的空间,努力将学生社区建设成为培养时代新人的创新场域,助力学生全面发展、全面提升。

2.服务管理力量下沉学生社区一线,打通育人最后“一公里”。辅导员入驻学生社区,建设社区辅导员工作室,强化辅导员“深度辅导”工作机制,开展社区学生思想政治教育工作;心理健康教育队伍入驻学生社区,建设心理咨询室,构建心理健康教育中心、心理辅导员、班级心理委员、宿舍长四级心理健康关爱体系,满足社区学生健康成长的内在需求,建设和谐校园;建立社区学生服务队伍,校院两级学生自治队伍进行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督,全面提升“四自”管理能力;建立后勤服务队伍工作站,校医务室、后勤保障、保洁维修人员入驻学生社区,及时解决学生实际问题,共同汇聚起全员育人、全程育人、全方位育人的强大合力。

图3 “一站式”服务中心

物理空间改造-南校区服务中心.jpg

图4 “一站式”学生社区综合管理服务中心空间

社区揭牌.JPG

图5 “一站式”学生社区揭牌

(四)调动学生积极参与,构建综合管理服务体系

①思想政治教育浸润,引导学生健康成长。借助社区学生自习室、图书室等场地空间,通过书香社区、社区观影、图书借阅、红色文化讲座等活动,开展自我学习和朋辈帮扶,着力培养学生自我教育、自我服务、自我管理的意识。定时开展社区集体学习会、宣讲会、报告会、读书会、分享会等形式的教育活动,不断强化对学生的政治引领、思想辅导和日常管理,将思想政治教育贯穿人才培养各方面全过程。

②榜样引领示范,促进社区文明建设。以增强宿舍文明、优良寝风为出发点,开展“亮党员身份、树党员形象”“保军人本色、展军人荣光”等主题实践活动,发挥其在文明校园创建工作中的“红色头雁”作用。实施党员、退役士兵寝室挂牌制度,设立“党员示范寝室”“退役士兵示范寝室”“星级宿舍”等,发挥党员和退役军人榜样引领、模范带头作用,努力争做营造优雅寝室环境的示范者、和谐寝室风气建设的引领者和爱国爱校教育的推动者。

③细化网格管理,筑牢社区安全防线。依托《广东机电职业技术学院学生宿舍长管理办法》、《广东机电职业技术学院宿舍网格化管理实施细则》等,通过网格化管理,做到网格边界清晰,职责主体明确,目标任务具体,分级责任到人,筑牢学生社区管理安全稳定防线。积极构建“精细化管理、多元化参与、科学化配置、规范化运行”的学生社区网格化管理工作格局。

④深化管理服务育人,实施四大育人工程。开展社区劳动教育育人,组织动员社区学生开展普及化、常态化的社会实践和志愿服务,引导学生承担责任,奉献社会,形成立体化育人格局,实现实践育人;开展社区文化建设育人,发挥环境育人功能,通过宿舍文化节、宿舍长表彰大会等活动,丰富学生社区文化生活,积极引导学生营造文明的寝室环境、和谐向上的寝室关系和健康活泼的寝室文化,实现环境育人;开展社区就业服务育人,将个人职业发展规划指导、就业服务指导等融入“一站式”学生社区综合管理模式建设中,立足社区开展相关教育指导活动,促进学生成长发展意识和能力的双提升,实现服务育人;开展社区队伍建设育人,依托宿舍管理员队伍、校院两级学生自治队伍,开展各类贴近社区学生实际需求的活动,不断提升社区服务质量,实现管理育人。党总支书记为党员宿舍挂牌.jpg

图6 党总支书记、副书记为党员示范宿舍挂牌

社区学生活动2.jpg

图7 丰富多彩的社区活动

微信图片_20230704181804.jpg

图8 辅导员队伍开展社区思政教育活动

三、主要成效

(一)深化品牌创建,推进学习和育人成果转化,优化三全育人物理空间

1.建设价值引领“学习区”,聚焦坚定理想信念、培育践行社会主义核心价值观。建设“一站式”学生社区“价值观引领课堂”、易班发展中心、大学生素质发展中心、共青团展厅、青年之家等场地,全面覆盖学生进行思想引领、价值引领,培养学生良好素质。

2.建设心灵浸润“服务区”,聚焦服务学生健康成长、涵养美好心灵。目前已建设“一站式”学生社区服务中心4个,在建8个,学生事务中心1个,心理辅导室1间,学习室2间,公寓天井花园2个,公寓运动场5个。

3.在“一站式”学生社区建设能力提升“训练区”,聚焦增强综合素质、提升发展能力。建设沉浸式安全教育展厅,进行“沉浸式”安全知识学习和防护技能专业训练,100%覆盖全体新生;扩展创新创业项目孵化基地、改造文化创意坊,全面提升学生综合能力。

(二)瞄准建章立制,创新党建模式,打造纵横融合工作矩阵

1.优化社区党支部设置。在“一站式”学生社区设立社区功能型党支部,打破年级、专业、师生界限,连接广大师生,汇聚多方资源,有效提升社区党建质量。

2.打造纵横融合社区党建工作矩阵。探索建立“一站式”学生社区功能型党总支1个,功能型党支部11个,功能型党小组若干,形成党总支负责、党支部指导、党小组实施的纵向工作布局;编织党员干部队伍、教师队伍、辅导员队伍、学生自治队伍的横向服务网格,覆盖全体学生。建设党员活动室、党员示范岗,实行党员宿舍挂牌等,充分发挥党员在社区的“头雁效应”,凝聚网格合力,全面激发学生社区党建新活力,构建“全景式”社区育人生态。

(三)调动学生参与,创新形式载体开展思政教育

1.将中华优秀传统文化、社会主义先进文化融入“一站式”学生社区建设。结合新时代学生的新特点、新需求,依托学生工作部、各二级学院学生组织开展学生喜闻乐见的社区活动,如书香进社区-经典共读活动、平安社区-消防/反诈宣传宣讲活动、学雷锋志愿活动、传统文化宣传周活动等,锻炼学生综合能力,促进学生身心健康发展,使学生愈加坚定文化自信。

2.扎实深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。学生工作部、各二级学院在“一站式”学生社区组织开展党的二十大精神学习及学生骨干能力提升培训等活动,提升学生政治素养,激发学生干部工作动力。

(四)服务力量下沉,着力解决学生“急难愁盼”

1.校领导、各职能部门领导深入“一站式”学生社区开展主题调研,指导学生社区建设工作推进。

2.党员领导干部践行一线原则,校领导、中层干部每人每周巡查走访学生社区,了解学生生活学习情况,解决学生急难盼愁问题。

3.辅导员队伍、心理教师队伍、专业教师队伍、后勤保障队伍下沉学生社区,日常性开展思想引领、心理辅导、创新创业、学业帮扶等服务。建立学生问题台账、服务台账,形成办事清单,及时分析、评估、解决社区学生问题,将学生难点痛点变成“幸福点”,畅通社区育人“神经末梢”。

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为高质量推进“一站式”学生社区建设,把服务送到学生最需要的地方,由学院党委统筹领导,学生工作部牵头,积极推动学生社区教育培养模式、管理服务体制、协同育人体系、支撑保障机制改革,重点推进“党建引领、管理协同、队伍进驻、服务下沉、文化浸润、自我治理”六方面工作,打造富有“机电工匠”特色,体现思政工作要求,贴近学生实际的教育管理服务生活园区,形成全员、全过程、全方位育人新格局,切实将“一站式”学生社区建设成效转化为提升基层党组织党建工作水平、推动中心工作发展的强大动力,以高质量党建引领学生工作高质量发展。
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