淘宝开店铺主要是为了带来转化,首先考虑流量问题,在保证引流效果时,这些访客能不能带来相对应的转化,如果没有转化,引流就的费用等于打水漂,针对电商行业的最大难题,转化率的高低与否,主要取决于引流质量,以及标签精准度。
因为店铺标签,产品标签,人群标签都是针对于个性化搜索,千人千面的最新展现机制,搜索和手淘推荐流量标准相同,在玩法上有一定区别,只要能达到文章中所写的标准,转化率就会有一定的提升。
所以还在为转化率低而烦恼的朋友,这篇文章就带大家及时了解《分析转化率》《优化转化率》《提升转化率指标》
一、分析转化率
要弄清转化率,就要学会分析转化率,可以通过各种数据,或者是搜索页面中看到人气产品,高销量产品,综合排名高的产品,学会分析产品优劣势,更容易找到优化方向。
1、大盘转化率分析:查看大盘转化情况,当市场进入淡季期,整体的流量会减少,平均分发给各个店铺的流量就会更少,尤其是季节性比较强的产品,流量爆发快,淡季也会更加明显,当大盘整体下滑时,也要查看自己店铺的下滑趋势,如果下滑趋势比同行快,优先自查店铺问题做出整改。
2、店铺基础自查:店铺装修风格,创意图,详情页,买家秀,问大家,产品质量,款式,基础销量等问题的自行核查。
3、流量限制:当转化率下滑时,层级波动较大,流量也会有很大波动,同一层级属于一个流量的竞争节点,层级越高,拿到的流量就越多,转化出现问题,流量也会下滑。
4、产品转化周期:产品爆发是转化巅峰时期,当产品处于下滑期时,转化率能感觉到明显下滑,只能通过不断的打造爆款,以动销带动全店产品,维持店铺的流量,和产品的衔接,
5、产品价格带:产品一口价不能改,属于降权行为,但是开始定价可以定到主流价格带里,提前了解好产品所处价格的优劣势,分析出流量更高的价格带,在开始做产品上新,设置好产品价格,一次优化好,比反复调整更有优势。
6、关联销售:满足买家购物时的真实感,增加试穿场景,给买家更多选择的机会,提高页面访问深度,提升产品客单价,进店的每一个流量都把握好,尤其是把握住优质买家的转化机会,具体搭配方法,在详情页关联多个相关产品更容易提高转化。
二、优化转化率
电商行业的所有类目,都可以划分地低中高不同客单价的产品,主打的消费人群不同,优化转化率,可以理解为找到精准的消费人群,人群属性与产品属性相对应,高客单价产品也要注重产品质量,价格超出产品质量,通过买家秀也能第一时间了解,所以并不会购买。
1、低客单价产品提升转化率:低客单价产品,前期可以低价跑量,做淘客或者直播,积累一些基础,增加链接的竞争度。本身产品的利润空间少,靠付费推广引流,很难做到利润最大化,一般直通车投产最低都在3-4左右,利润更低的投产要求更高,配合买家接受度较高的产品推广,会更容易提升转化率。
2、中高客单价提升转化率:价格居中的产品,有一定的利润空间,不需要有太高的销量,直通车投产2-3左右即可盈利,产品款式更加新颖,做爆款的几率高,找到所属客单价的精准人群,更容易提高转化,而不是打价格战,最后同行和自己都没利润。
3、高客单价提升转化率:市场需求量偏中等,利润较高,保证产品质量相符,产品的品质较高,销量很难像爆款一样,基本上几百销量就算小爆款,需要多个热卖款持续维持店铺热度,尤其是非标品,上新率的要求较高,持续挖掘潜力款,刺激买家需求,持续带动动销。
三、提升转化率指标
以买家的购物习惯分析,买家在购买前,对产品有自己的定义,并且对产品的期望值较高,这些买家的习惯性购物,可以找到买家自己喜好产品,减少浏览时间,又能找到所需产品,所以店铺转化率的提升,首先要保证有效的精准引流。
1、人群精准度
每个流量渠道的购物人群特征,都会有着很大区别,想找到精准人群,需要先分析店铺的访客人群数据,找到高转化,潜力高转化人群特征,在结合店铺人群数据,找到精准人群设置溢价比例,对于提升点击率,转化率的数据都有帮助。
2、关键词精准度
关键词不光是推广产品的属性词,还会有引流词,高转化词等其他推广作用,最终都是要变成高转化词,流量词一旦用太多,并且过多添加到标题中,只会起到引流的作用,不能真正提高转化率,引流属于拉新,增加潜力买家,但是店铺能否有高转化,还是要做高转化词带来的销售额。
3、搜索排名:直通车提升的是关键词排名,排名靠前可以提升点击率,收藏加购的指标,买家当次未购买,二次购买产生的是搜索权重,提升的是搜索排名位置,只有搜索排名高于关键词排名并且转化占比更高,才能提升搜索排名以及搜索流量。
4、标题优化:标题 当中的任何词根,都可以引入流量,流量的精准度取决于词根的精准度,根据高转化率精准关键词,组合成标题提升搜索流量,在满足通顺度,易读易懂,符合搜索引擎的抓取习惯时,就可以达到爆发搜索流量的效果,单个关键词的搜索排名也会提高。
5、手淘推荐流量:流量爆发快,产品会在短时间内打上标签,流量池划分多,人群可选择范围广,在大量人群的匹配机制下,更容易获得流量,但是维持流量的难度高,所以很多店铺的手淘推荐流量爆发时间短。
短暂爆发是系统抓取产品流量重新测试,数据较好时,且维持当下流量爆发标准,流量可以二次提升,当点击率,转化率数据下滑时,流量同样会受到影响,系统重新捕捉产品标签,影响产品爆发结果。
手淘推荐流量爆发的产品,多数是潜力热销款,创意图和直通车的创意图有很大区别,有好产品,链接基础好,创意图吸引买家,针对精准人群展示,转化带来的权重高,可持续爆发手淘推荐流量。
6、老客户维护
有一定基础的老店,本身有足够老客户,复购率高的产品,粉丝粘性更高,对于产品的传播带来新买家,以及复购会有更高效果,需要做好老客户管理。
通过产品复购周期,买家浏览习惯,购物习惯,消费能力,及时做好人群的划分,以收割作为产品的投放,同类店铺流量获取难,竞店差距较小的店铺,抢的也是同一批转化人群,合理规划资源位展示,做好精准,有效的投放,提升流量的利用率,以及每个进店访客当下价值,和附加价值。
今天的文章分享到这里就结束了,希望看完文章的朋友会有不错的收获,整片文章内容有淘宝店铺规划,运营,以及实际操作中遇到的问题,综合做了分享,旺季期间希望大家的店铺都可以越做越好!
简单来说淘宝运营是对于一个店铺经营的计划、实施与控制,是与产品销量挂钩的各个工作的总称,也就是那个运筹帷幄的人。本专题将教大家如何从零开始学习淘宝运营。
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