网上定制办公家具常常面临的问题
随着电子商务的高速发展,人们的购物不再局限于实体店,就连办公家具也可以在某宝上面进行定制,有些价格会比实体店便宜很多,但是很多企业在为节省成本沾沾自喜的同时,难免会遇到物流安装售后等问题。 上海办公家具厂家为大家分享:
跨区域安装难实现
在网上订购了会议台,自己是根本无法实现独立安装的,必须请相关经验的工人。安装完毕最快也要半天时间,那商家是否愿意承担这半天的安装费用呢?这也是目前许多消费者所关心的问题。
付款方式与售后服务体系不完善
这里所说的付款方式不是指第三方还是网银,而是预付定金与全款支付的区别。传统的办公家具定制都是预付订金的。买方前往展厅挑选适合的商品后支付给卖方一定的订金,卖方根据买方的需求设计、制作商品,接到余款后进行安装。但这样的方式如果放到互联网中,无疑极大了增加了卖方所需承担的风险,办公家具从设计到安装有一个相对较久的流程,而高额的资金垫付也是不一般商家能承受的。这就要求商家从商品定价与购买流程中权衡了。
二、三线区域如何实现互联网订购
对于大部分的定制办公家具厂来说,区域的限制还是所面临的最大问题,在没有大品牌与雄厚资金的支撑下,不可能冒然尝试。 当然,有些品牌可以选择一线城市发展,大部分网店商家就是这么做的,线上定金,线下测量、设计、制作、安装,就做一线区域的市场,尽管市场很可观,但那些二、三线城市的企业呢?他们所要解决的最大问题反而变成如何通过互联网来解决除生产以外的全部流程了。
售后服务比较麻烦,遇到问题解决困难
网上定制的办公家具一般价格比较便宜,而制作一套 办公家具特别是全室定制,材料成本、人工成本、已经在设计上都是需要花费的,一分价钱一分货,办公家具售后问题也是比较多的,一般的实体店定制办公家具厂都提供售后服务,整体保修5年,零件终身保换。但是对于在网上定制的家具,有些区域跨度比较大的,在售后问题的解决上,难免会需要花费更多的精力、时间。
以上就是网上定制办公家具常常面临的难题,为了避免上述问题,上海建均办公家具厂家建议大家最好到实体厂家去购置办公家具,上海办公家具请认准上海建均,可接受定制、可上门配送安装,产品质量佳问题少,后期售后服务更是有保障!
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