中国政府网
无障碍版
您现在所在的位置 :
首页 > 汕头市社会保险基金管理局 > 政务公开 > 工作动态
2023年2月22日，汕头市社会保险基金管理局副局长赵晓鹏，企业养老失业核发科科长陈卓冰，机关事业养老保险待遇核发科科长张皓，保险关系科副科长吴晓康来到汕头融媒集团，参加由市直属机关工委和汕头融媒集团联合举办的《民声热线•回音壁》广播直播节目，回应市民咨询的问题。
对于市民来电咨询的问题，以及汕头市政府门户网站、“汕头橄榄台”客户端、“汕头民声热线”微信公众号和小程序收到的问题，汕头市社会保险基金管理局相关领导在本期《回音壁》中是这样解答的。
妻子现在退休了，她年轻时在街道工作了四年多的时间，以前没有计入工龄，现在能不能补办？到哪里办理？
汕头市社会保险基金管理局答复：
经了解，参保人咨询本人在街道生产组的工作经历可否认定为视同工龄。按规定，参保人需提供生产组工作原始资料，包括街道入组履历表、生产组工作经历的招工表以及参加生产组工作的原始工资表等，及个人档案前往市政务服务中心咨询，办理相关手续。
4050人员待业补贴在网上怎样操作？
汕头市社会保险基金管理局答复：
所咨询问题为就业困难人员社保补贴业务，非我局职能范围，建议咨询市劳动就业服务管理中心（咨询电话：0754-88645026）
本人2009年办理退休，其他同事“过渡性养老金”这项款项已经补发了三次，但是我们外砂粮所六名职工一直得不到补偿，到龙湖区社保局咨询，被告知是系统在升级，这个事情已经很久了，希望得到解决。
汕头市社会保险基金管理局答复：
经查，蔡女士等六名参保人因省集中式系统数据存在问题，暂时无法调整过渡性养老金。我局已提工单处理数据，待数据处理完毕后将尽快为其重核过渡性养老金。
1986年在航运总公司下属公司上班，当时登记填表注明了在1977年在永泰街道厂上班，去年11月我退休，当时正在找工龄档案，但发现只算了航运总公司下属公司上班的工龄，永泰街道厂的没算，我又去了永泰街道厂（小公司街道）找原来的档案，但该街道老的档案已经没有了，只能开一个证明。请问这张证明能不能补工龄？
汕头市社会保险基金管理局答复：
经了解，参保人咨询1977年起在永泰街道上班的工作经历能否认定为视同工龄。按规定，参保人需提供本人生产组工作原始资料，包括街道入组履历表、生产组工作经历的招工表以及参加生产组工作的原始工资表等，及个人档案前往市政务服务中心咨询，办理相关手续。
金平区老师，2022年3月退休，同个区有10月份退休的其他老师，情况和我基本一致，我平时的薪级还比她高一级，但我的退休金比她少两百多元，请问为什么？
汕头市社会保险基金管理局答复：
朱老师2022年2月经批准退休，2022年3月领取养老金，因金平区2022年3月才启动改革后职务升降待遇核发工作，故朱老师暂未进行职务升降待遇核发工作。再是职业年金个人累计金额及计发年限不同，因此朱老师退休金比10月份退休老师少两百多元。
本人是集体所有制单位职工，1990-1996年在印刷厂工作，现在要补足社保龄，被要求提供档案，但是档案被街道弄丢了，本人也是该企业的法人，有工商执照，请问怎么解决？
汕头市社会保险基金管理局答复：
经了解，参保人当前参保在金平，补缴时段所在单位属于濠江的老国营印刷厂，他持有当年的营业执照和工商机读材料，已引导至濠江分局前台办理。
我是2004年至今交了19年的社保费，但金平社保局的档案里漏了22个月，现在社保局要求我补缴。我认为这样不合理。能不能帮我解决？
汕头市社会保险基金管理局答复：
所咨询问题为医保缴费非社保补缴，非我局职能范围，建议咨询医保部门（市医保中心咨询电话：0754-88760316）
我是个人灵活缴费的，去年满60周岁，已经在去年12月申请趸交，今年1月4日社保局通知我缴费，2月已经收到退休金，但1月份没有，能不能给予解决？
汕头市社会保险基金管理局答复：
经了解，参保人申请一次性趸缴后于2023年1月到账，按规定应从社保缴费到账次月开始享受退休待遇。
丈夫已到了退休年龄，他的社保缴费还差两年，现在社保部门同意办理一次性补缴，但被告知要提供工资表，丈夫是在民营企业，现在这家公司已经倒闭了，工资表无法提供，请问怎么解决？
汕头市社会保险基金管理局答复：
经了解，吴女士的丈夫未能提供符合补缴的劳动关系材料，不符合粤人社发〔2011〕237号规定，所以无法补缴。
2019年退休（事业单位），退休金是4200多，每月发两次，一次是年金300多（去年10月开始），一次是工资3000多，这是怎么回事？
汕头市社会保险基金管理局答复：
机关事业单位退休中人的退休金由基本养老金和职业年金两项组成，省机关事业养老保险系统2022年7月启动基本养老金和职业年金分开发放功能，我市机关事业单位退休中人的退休金同月开始分基本养老金和职业年金两项发放。
第二代社保卡丢失，是否可以补办第二代社保卡？同时保留金融账户？如果一定要更换第三代社保卡，是否可以换卡不换金融账户？因为社保卡金融账户涉及我们老年人领取退休金，变更金融账户对于我们老年人来说确实不懂，到办事窗口办理行动不便，网上更新更是不懂，原有的金融账户绑定缴交水费、电费等等，太麻烦了。换卡，还有医保账户如何更新？
汕头市社会保险基金管理局答复：
非我局职能范围，建议咨询市社会保障卡管理办公室（咨询电话：0754-88572869）
请问现在社保关系转移是否异地办理了？需要走哪些程序？还是需要本人回到原来地市办理？
汕头市社会保险基金管理局答复：
①企业养老保险，自2021年4月1日起，参保人只有在跨省或跨制度流动就业时，才需要转移养老保险关系，企业职工在省内流动就业的，不需要转移养老保险关系。例如，小刘从企业辞职后考上了公务员，从缴纳企业养老保险转变为缴纳机关养老保险，这就属于跨制度流动就业；老刘从汕头某企业跳槽到上海某企业工作，这就属于跨省流动就业。这两种情况才需要办理养老保险关系转移。办理方式有多种，线下申请参保人可以直接向新就业地社保经办机构提出申请，线上申请参保人可以选择“掌上12333”APP以及国家社会保险公共服务平台提交养老保险关系转移申请。线下申请可以代办，代办人须提供本人身份证原件和参保人复印件，线上申请须由参保人本人操作。
②失业保险转移，自2022年7月1日起，参保人省内流动就业时，不再转移失业关系，在申领待遇时由待遇领取地进行归集（因深圳市未上线省系统，目前仍按转移的办法进行归集，转移方式为线下纸质寄件；如遇紧急需要，由经办人通过粤政易等方式联系深圳，用电子件先行处理）；参保人跨省流动就业时，可参照企业养老保险的转移。可通过线下窗口和网上平台两种渠道进行转移申请手续。参保人线下窗口申请时如无法亲自前来，可请代办人代为办理，须提供代办人身份证原件和参保人复印件。
广州汕头的社保医保联网的吗？也就是如果异地工作在省内是查询到记录联网的吗？到时退休可以查到工作时间退休金？
汕头市社会保险基金管理局答复：
当前省内可以实现企业养老、失业、工伤三险的参保记录异地查询，了解个人参保情况，可以通过粤省事、广东人社app查询，退休后同样也可以可以通过粤省事、广东人社app查询个人养老金情况。
医保联网、查询等非我局职能范围，建议咨询医保部门（市医保中心咨询电话：0754-88760316）
自由职业缴纳社保缴费太高，有下降空间吗？
汕头市社会保险基金管理局答复：
非我局职能范围，建议咨询市人力资源和社会保障局社会保险基金监督科（咨询电话：0754-88645060）
城乡养老保险怎么办理？
汕头市社会保险基金管理局答复：
如果未参加过城乡居民养老保险，可持身份证、户口簿等资料到户籍所在地的街道人社所，填写《城乡居民基本养老保险信息登记表》，提出参保登记申请。
对养老金发放标准有异议的，可不可以申请复核？
汕头市社会保险基金管理局答复：
对养老金发放标准有异议的，提供有效的原始资料到待遇核定社保经办机构咨询或申请复核。
档案与身份证年龄不符，以哪个为准？
汕头市社会保险基金管理局答复：
身份证与个人档案出生日期不相符的，按规定以个人档案原始资料记录判断。
我2012年以前有交社保，不过是企业的。2012开始进入机关事业单位，那我2012年之前缴的社保的钱可以退还给我吗？因为我退休后，我的工龄是算机关事业单位开始的时间。
汕头市社会保险基金管理局答复：
该网友如果在2012年前有参加企业职工基本养老保险，可由本人或现单位向参保的社保局申请办理机关事业单位基本养老保险关系转移接续业务。
根据人社部规〔2017〕1号文，参保人2012年之前的企业缴纳的企业城镇职工养老保险可以申请企业转入机关。
合同和其中一个月单月工资单可以证明劳动关系吗？
汕头市社会保险基金管理局答复：
根据汕人社函〔2012〕204号文，合同及月工资单可以是劳动关系的佐证。
我是汕头市达濠区礐石印刷包装厂（1990年9月30日到1996年8月28日存续）职工陈某，因2006年台风“珍珠”影响，礐石街道所有企业档案全部丢失，金平社保局表示没有档案不能补社保工龄。
汕头市社会保险基金管理局答复：
因陈先生（女士）未提供联系方式及身份证号码等个人信息，无法查询社保缴费具体情况。
根据《关于妥善解决企业未参保人员纳入企业职工基本养老保险问题的通知》（粤人社发〔2011〕237号）文相关规定，申请一次性缴费需提供事实劳动关系证明材料：个人的人事档案资料、劳动合同书、工资支付凭证等能证明本人曾有过的工作经历的材料，或人民法院、劳动仲裁委员会依法作出的生效法律文书。
1987年，我在汕头经济特区华达宝彩瓷有限公司工作3年，2019年已经办理了退休，但是这3年应该是视同工龄，但是我去人才中心提取档案，工作人员说已经保存了，没办法拿出来。
汕头市社会保险基金管理局答复：
按相关规定，1993年5月前合同工需按规定参保缴费才能视同缴费年限。参保人对工龄计算有异议的，提供有效的原始资料到待遇核定社保经办机构咨询或申请复核。
档案业务非我局职能范围，建议咨询市人事档案管理服务中心（咨询电话：0754-88563309）
本人灵活就业社保10年，现在55周岁了。可以一次性补交5年，满15年办理退休吗？
汕头市社会保险基金管理局答复：
粤府〔2006〕96号关于“达到国家规定的退休年龄但未达到按月领取基本养老金条件的本省户籍，参保人一直缴纳的灵活就业，男年满65周岁，女年满60周岁，可选择向继续缴费地社会保险经办机构申请一次性趸缴养老保险费。
灵活就业，2008年买的社保，已经15年。我是1965年出生的，现在可以办退休吗？
汕头市社会保险基金管理局答复：
按规定，参保人符合国家规定的退休年龄，缴费满15年以上的可以申领基本养老金，其中女性灵活就业参保人员需年满55周岁，缴费满15年以上可申领基本养老金。
就业困难人员的认定，要到哪个部门办理有关申请手续？
汕头市社会保险基金管理局答复：
非我局职能范围，建议咨询市劳动就业服务管理中心（咨询电话：0754-88645026）
城乡居民基本养老保险参保缴费标准是什么？
汕头市社会保险基金管理局答复：
按规定，城乡居民基本养老保险个人缴费标准分九个档次，分别为每年180元、240元、360元、600元、900元、1200元、1800元、3600元、4800元。参保人可以自主选择其中一个档次，按年缴费。
汕头市社会保险基金管理局答复：
非我局职能范围，建议咨询市人力资源和社会保障局劳动关系科（咨询电话：0754-88645052）
有社保医保，现在生育三胎报销需要什么材料？
汕头市社会保险基金管理局答复：
非我局职能范围，建议咨询医保部门（市医保中心咨询电话：0754-88760316）
本人于1986年参加工作至1994年辞职并把档案寄存到市人才交流服务中心至1996年，代管费是每月30元，由于当时年轻没有考虑太多，觉得人事档案不重要及多种原因没再继续缴费，随着年龄逐渐增加才意识到它的重要性，经多次到劳动部门查询都没能找到我的档案，希望能得到你们的帮助。
汕头市社会保险基金管理局答复：
非我局职能范围，建议咨询市人事档案管理服务中心（咨询电话：0754-88563309）
1.我的社保目前在广州购买，汕头的医保卡就不能用了，里面的余额要怎么处理？广州社保局说不可能转入的。
2.广州的社保在汕头住院报销需要什么流程？
3.职工医保需要缴满多少年就无需再缴纳？
汕头市社会保险基金管理局答复：
非我局职能范围，建议咨询医保部门（市医保中心咨询电话：0754-88760316）
听说灵活就业人员买社保是有社保津贴的，汕头有吗？
汕头市社会保险基金管理局答复：
非我局职能范围，建议咨询市劳动就业服务管理中心（咨询电话：0754-88645026）
父亲1987年当兵退伍，被当时的汕头劳动局招为全民合同制工人，在市运输公司工作，农业户口转为非农户口。请问父亲退休时5年兵龄是否可以翻一倍作10年计入工龄？
汕头市社会保险基金管理局答复：
经了解，参保人咨询退役军人工龄情况，非我局职能范围，建议咨询市退役军人事务局（咨询电话：0754-87269054）
在深圳买了社保医保，现在回来汕头了，需要怎么转移，才能凑齐年数呢？
汕头市社会保险基金管理局答复：
根据粤人社规〔2019〕27号第25条规定，参保人在省内流动就业参保的，不再办理企业养老保险关系省内转移接续手续。参保人符合在我省领取基本养老待遇条件时，待遇领取地进行归集。
医保业务非我局职能范围，建议咨询医保部门（市医保中心咨询电话：0754-88760316）
粤公网安备 44051102000227号