为更好地推动2022年组合式税费支持政策落实，帮助全区纳税人、缴费人准确掌握优惠政策内容，潍坊市奎文区以政务公开为抓手，着力打造“三个强化”快速响应落实机制，确保税费优惠直达企业，让市场主体尽享政策红利。

一是强化政策公开力度，实现政策宣传多维覆盖。结合“一户式”纳税缴费服务、便民办税春风行动，精准对接纳税人、缴费人需求，通过电子税务局、鲁税通征纳互动平台、税企联络钉钉群等方式，将《2022年组合式税费支持政策指引》《增值税期末留抵退税政策“明白纸”》等政策内容进行及时公开并精准推送，改“大水漫灌”为“精准滴灌”，通过政策公开最大限度释放惠企红利。同时，将税收政策宣传纳入地方宣传“大盘子”，借助地方主流媒体平台优势，在齐鲁网、大众网、潍坊日报等官方媒体刊发最新组合式税费支持政策宣传文章，实现政策宣传全覆盖。

二是强化线上线下结合力度，深入推进政策解读。在线上，以第31个全国税收宣传月为契机，举办税收宣传月政策解读“线上”启动仪式，以视频直播形式向广大纳税人、缴费人详细解读最新的组合式税费支持政策，并在直播间现场为纳税人答疑解惑；在线下，依托办税服务厅导税台、“纳税人之家”、优惠政策落实咨询服务岗等硬件设施，搭建“退税减税政策辅导小栈”，现场摆放政策宣传单页，对到厅办理业务的纳税人、缴费人提供政策咨询服务，按需对纳税人、缴费人进行现场政策培训与政策解读。

三是强化公开与服务结合力度，打造“小奎帮您办”政务公开咨询服务品牌。优化“小奎帮您办”帮办代办服务品牌，拓展实施7类80项业务“扫码办”和实时“智能咨询”，实现“一次不跑、事就办好”。通过微信、网站、公告栏等方式，公开办税服务厅热线咨询电话，拓展实施“1个咨询电话+N个咨询服务岗+N项服务功能”政务公开咨询服务品牌，第一时间接听来电业务咨询，及时进行政策答疑，打造“7线×7天×24小时”服务模式，在线服务“不打烊”。优化人力资源配置，成立专家服务团队，对重点行业、重点企业开展问需问效，及时进行政策解读，为纳税人解疑答惑。