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在选择货运代理公司之前,外贸新手需要确定他们需要什么样的货运代理。目前,市场上主要有三种货运代理,即空运货运代理、海运货运代理和铁运货运代理。根据自身需要确定货运代理的类型,然后通过互联网、朋友介绍、客户经理、同行推荐等形式找到货运代理公司。当然,也有综合性强的货运代理公司,但通常有针对性的货运代理会更专业、更可靠。
一、了解货运代理的服务口碑评价
找到货运代理公司后,需要了解 货代公司的服务水平和声誉评价。服务水平,包括客户服务水平、销售人员专业性、运营商效率等人员,以及硬件、软件等设备。口碑评价,你可以通过互联网了解这些货运代理公司的黑色历史,作为参考信息,以避免进入坑。
二、多家货代比较选择
在找到一些货运代理公司后,我们需要比较一些,就像买衣服一样,选择更多的选择,以便选择很适合自己的。如何进行比较?您可以通过招聘网络了解公司的地理位置,在物流系统中进行价格评估,了解货运代理公司的优势路线,货运代理公司的企业文化和实际的现场。
三、了解货代的交货流程
找到合适的货运代理公司后,您需要了解货运代理的交付流程。不同的货运代理公司有不同的交付流程,每个交付流程都不一定适合自己。例如,有些货运代理可以与外贸进行月度结算,但有些货运代理不能进行月度结算。即使是月度结算,不同的货运代理也有不同的要求。
你应该注意的事情
一、有自己的官方介绍吗
现在稍微大一点的后代公司基本都有自己的网站,可以在线下单,查询价格,处理问题,公告通知等。如果选择的货运代理公司没有自己的官网,基本不用考虑。
二、是否提供上门取件
是否有上门提货也至关重要。从服务的角度来看,上门提货可以为我们提供方便的邮寄环境,节省邮寄时间。如果你每天都有货物要送,每天打包送到货运代理公司是浪费时间吗?而且还要花费劳动力成本。如果有上门提货,可以直接预约上门提货时间。
三、售后服务是否完美
售后服务是否完善是检查货运代理公司是否可靠的重要标准。如果客户服务忽略了您的问题,货物只能逃避事故,邮寄体验非常奇怪,担心,精神消耗,努力工作,这样你就可以放弃寻找另一个家。
毕竟,既然我们想找到货运代理,我们就想长期合作,为自己的外贸业务做准备。如果我们犯了很多错误,没有一定的安全保障,那么信任就不会建立起来,麻烦就会造成很多麻烦。
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