中小企业要如何利用好网络口碑营销？

在实施网络推广的过程中，你是否经常为这些问题而苦恼：

“我的产品品质也不错，广告打得也不少，销售增长或者转化就是不容乐观！”

“渠道不存在问题呀，可打出去的广告，就像泼出去的水，销声茫茫人海！”

“我倾尽所有，可广告引流的人群却成交惨淡！”

这种情况的发生，往往是因为品牌口碑没有铺垫好。

口碑为什么重要？

因为，质优口碑好的产品肯定是客户的优先选择。

传统营销时代，企业经营者认为只要有好的产品和好的渠道，就可以把产品销售出去，也许在当时是个真命题。

但在互联网营销时代，除了拥有好产品和好渠道之外，还需要拥有好口碑，否则可能造成产品被无奈“雪藏”的结局。

扩大产品传播力，打造有传播力的产品就要做口碑。俗语有云：拿奖杯，不如树口碑！一个拥有好口碑的产品，可以快速的让用户对你的企业、产品等产生好感、记住并成功购买。

如何为产品或品牌打造良好的网络口碑？

口碑的搭建，就好比盖房子，需要一个地基（好产品）+框架（好渠道）+房顶（好口碑），让用户自然而然地说你的产品好，并愿意主动分享和安利。

一个产品，要真正地走向市场，不需要自嗨式地叫卖狂欢，而必须要营造产品体验场景，并开展全方位的网络传播，让潜在用户认识新产品，从根本上让用户发自内心认可它，为打入市场做好铺垫。

而用户的认可，通过网络展现的优选方式就是问答平台，问答推广是网络口碑营销的利器。

口碑打造为什么需要问答营销？

问答营销，区别于强植入的硬性广告，它更倾向于同类人的帮助和指点，更具有生活性。

它可以通过更自然地植入广告和品牌，不动声色地打造第三方口碑效果，对接到目标人群，避免多余的广告投入，降低宣传成本。

它可以长期沉淀软文信息，让冗杂变得纯粹，悄悄为企业搭建品牌口碑壁垒。

口碑是现在企业最有效的推广武器，也是企业热衷于问答营销的原因。

如何让你的问答营销立竿见影？

筛选优质的高权重问答平台

在广大互联网用户认可的问答平台开展问答营销，可以增加企业信息的可信赖度，如新浪爱问、天涯问答、搜狗问问等。

预先规划好关键词矩阵

搜索引擎根据用户输入的关键词来查找想要的信息，而问题的设计，被展示的结果，足够精确需要关键词，这对于企业达到想要的营销目的很“关键”!

学会站在用户角度提问

从用户需求出发，听他们内心最真实的声音。比如，你在深圳做搬迁，想通过问答营销来做推广和宣传，如果你设计的问题是：“深圳某某搬迁公司怎么样”?显然不如：“深圳搬迁公司哪家好”?因为后者完全是众多用户网友真实的提问模式，更贴近他们心理所需。

规划闭环的问题矩阵

以问题矩阵布局问答：关键词的问题+回答+营销目的+关键词。

不同的关键词、不同的营销目的设计出一系列的问题和回答，就形成了你的营销问答矩阵。根据用户互联网的搜索习惯，进一步优化问答形式，才能保证你的问题能高频次的展现出来。

不定时跟踪监控问题

通过适时回答、采纳，并不定期检测你所做的问答，跟踪、监控，既尽量保证问题能得到充分的展现，也有助于吸取经验教训，为后续的营销推广摸索到更好的方法。

怎么做问答可以让口碑脱颖而出？

关于问答营销，如何在有限的预算和时间下，让品牌口碑“植入”用户的心，选对平台非常关键！

深耕互联网营销十二年，网络口碑营销是南方网通重点研究的领域之一。

企业问答，作为G3的重点问答营销体系，在提升网站引流的同时，做到自然的放上广告和品牌，可以循序渐进地提升企业口碑和品牌知名度，让用户认识、了解、信任、和选择您。

G3企业问答能为企业做什么？

无限关键词优化展现

首页3个以上问答广告霸屏提高转化率和精准获客。

整合高权重平台

整合新浪爱问，天涯问答等国内顶级问答平台进行问答发布。

全天候稳定展现

问答页面大图广告曝光展示，全国全天在线获客。

G3企业问答能为企业实现什么？

快速建立品牌口碑  

G3企业问答营销针对性强，可以让信息迅速传播，帮助企业快速建立良好口碑。

提前布局 改变舆论风口

针对差口碑的企业，G3企业问答营销可以引导舆论方向，改变网友对品牌的看法和认知度。

互动式交流 从用户“转”客户

问答营销可以帮助潜在用户解决问题，互动交流，完善用户的知识面。

掌控细节  调动人群力量

问答营销可以根据群体的具体特点选择关注的焦点，充分调动这个人群的力量，达到精准的推广效果。

问答营销需要的是一个长期坚持的过程，不管是做网络口碑的建设还是做产品推广，或是品牌推广，问答推广都是一个有效方法，整合有效资源，才能把网络口碑营销的作用发挥到极致。

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