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文档简介
1、qa工作流程及职责品质部经理工作职责公司的品质部、技术部、设计部是公司综合实力集中的表达部门。品质部、技术部、设计部的经理是公司质量的负责人，是生产加工队伍的先行官，是企业质量、技术、设计的管理者，所以经理人在完成产品图纸设计的同时，还需要同步完成产品设计说明书，也可以称：制作加工说明书(清单)。那么，在确保设计、绘图和质量管理等工作的同时，还需制定和贯彻施行质量方针、质量目的和质量标准的监控工作，从而实现产品和效劳质量的持续改良。所以品质部经理应当依据具以下条款来做好本职工作：一对公司现行质量管理体系进展审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改良：1、建立组织内部协调全都的质量管理目
2、的；2、重视并做好图样、说明及质量的审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部质量体系标准的持续进展；3、建立相应的图样清单程序，制定方案，施行质量管理体系的工作内容；4、确保质量管理体系的工作和持续改良工作进程；5、定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改良的需求，以事实为根据，确保企业产品质量的持续改良，使之与客户要求相适应；二内部审核：1、拟定内部质量管理体系审核报告以供总经理批准；2、帮助总经理定期召开管理评审会议；3、全面负责内部质量管理体系的审核工作；4、担当审核组长并选定审核员，并制定年度内审方案、每次的审核施行方案和内部质量管理体系审核报告；5、指导编写年度内审方
3、案并负责组织人员实现标准的工作6、组织、协调内审活动的开展；三实现质量方案目的：审检生产部门、仓储部门产出收入的质量；负责对两个部门的质量策划和施行状况进展监视检查；帮助生产部门负责人制定相关的质量策划及编制、施行相应的质量方案；四处理好与顾客有关的质量问题：1、识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进展评审，并负责与顾客进展质量方面的沟通；2、评审对新产品质量要求的检测；3、带着技术部评审新产品的设计开发；4、帮助生产部评审产品的生产力量及交货日期的跟踪；5、帮助选购部负责评审所需物料选购的合格率；6、审查.制图.负责产品要求图样的制作的精确性；五质量标准制定和施行：1、在质量要求方面
4、肯定要督导技术部在设计、开发产品、协调、施行、验证、评审、设计、开发的更改，确认等符合质量管理体系的工作；2、为公司生产工程供应建议试产报告、供应质量方面的参考看法；3、帮助选购部做好所需物料、选购质量的检查工作；4、帮助销售部进展质量方法调研或分析市场信息及新产品动向；5、负责新产品或新原辅材料的试验和检验；6、帮助生产部负责新产品的加工试制和生产；7、搜集行业质量技术，制定适合的内控质量标准；六生产和效劳动作的质量监控：、在质量掌握方面指导生产部进展生产和过程掌握，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护；、帮助技术部编制相关的完善质量管理的技术规程；、在质量方面帮助生
5、产部对生产方案的审检；、帮助行政部对实现产品质量所需的工作环境进展掌握；、负责进展产品质量验证和标识及可追溯性掌握；、帮助销售部在质量方面的售后效劳工作；七测量和监控装置管理：、负责对测量、监控设备的校准；依据需要编制内部校准规程；、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理；、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核；八不合格品掌握：、负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果；、帮助生产部门对不合格品做处理打算并做好实行订正措施；九数据分析和信息供应：、协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理；、指导品质部对相关的数据搜集、传递、沟通并供应必要的信息；、协调各部部门统计技术的详细选择与应用；十持续改良：、负责对质量检验、产品持续改良的策划，当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的订正和预防措施，并跟踪验证明施效果；、指导行政部在出现环境问题时发出相应的订正和预防措施及处理看法，并跟踪验证明施效果；、协调各部门施行相应的改良、订正和预防措施的施行；、负责监视、协调改良、订正和预防措施的施行；、帮助营销部有效地处理顾客质量方面的看法；十一质量本钱掌握：用质量管理体系的有效性,对质量本钱进展统计、核算、分析、报告和掌握,从而找到降低本钱的途径,进而进步企业的经济效益。
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