腾讯企业邮箱

如何添加/更换/注销域名？

来源：网络　　发布者：admin　　点击：16362次　　时间：2023-04-27 17:52:33

   

一、添加域名：

1、基础版仅支持添加1个自有域名，如已绑定自有域名，更换域名需要注销原域名后再添加新域名。

①若企业当前使用的是体验域名，绑定已有域名时，域名mx记录解析指向其他邮箱服务商，会跳转分配邮箱界面，需要导出表格完善成员邮箱信息导入。导入成功并且在域名管理端删除原来的mx记录，设置腾讯企业邮箱的mx记录，等解析生效后，成员邮箱会根据管理员导入的帐号生效。
若表格有部分成员邮箱没有填写，则系统自动生成以姓名拼音作为邮箱的前缀的邮箱账号。



②当前企业使用的是体验域名，绑定已有域名时，mx解析未设置解析或已指向腾讯企业邮箱，同时域名没有绑定其他腾讯企业邮箱后台，会跳转分配邮箱界面，直接以成员邮箱姓名拼音作为邮箱前缀分配邮箱，可以在设置页面下方继续编辑帐号列表修改前缀，或者在域名生效后前往成员管理批量修改邮箱账号。

2、邮件高级功能最多支持添加20个域名，可以在【企业微信管理后台->协作->概况->配置->邮箱域名】点击添加新域名。
注：可通过【企业微信管理后台->协作->概况->升级高级功能】购买邮件高级功能。

二、注销域名方法：

1、创建人登录企业微信管理后台，在【企业微信管理后台->协作->概况->配置->邮箱域名】，点击查看域名详情中“注销”使用创建人微信扫码确认身份后即可完成注销域名操作。
注：注销域名会同时删除该域名的业务邮箱、回收站中成员邮箱、邮件群组帐号等所有数据，请谨慎操作。


2、域名解析未生效，域名状态显示解析验证中，超级管理员/创建人可点击取消配置解除域名绑定。
注：取消域名配置会同时删除该域名的业务邮箱、回收站中成员邮箱、邮件群组帐号等所有数据，请谨慎操作。

三、可通过管理记录查看域名绑定、注销记录以及具体操作者。