10月31日，被保险人徐先生将写有“华安保险、服务至上、人性关怀、顾客信赖”的锦旗送到华安保险师宗支公司查勘员赵万红手中。

时间回到9月15日，华安保险师宗支公司承保车辆撞到行人姚先生，导致受伤。师宗查勘员赵万红接到报案电话后，第一时间联系被保险人徐先生，并核实三者伤情提示伤者及时就医。查勘员到达事故现场后，边安抚客户情绪边处理现场查勘，同时告知客户后续理赔流程及赔偿方式。伤者姚先生出院回家修养期间，查勘员主动前往家中了解其身体恢复情况，并积极配合被保险人进行赔偿协商，三方最终意见达成一致。公司在资料收集齐全一周内，支付了全额赔款，华安保险的快速理赔和贴心服务得到被保险人及伤者的认可。

华安保险始终坚持“责任 专业 奋进”的经营理念，近几年不断提升理赔服务水平，加强服务标准化建设，致力为客户提供更高效便捷的理赔服务。