海外仓是指企业按照一般贸易方式，将货物批量出口到境外仓库，实现本地销售，本地配送的跨国物流形势，也可以理解为前置仓。该形式有效提高了跨境电商物流配送的时效问题，为客户带来良好的购物体验。

亚马逊相比其他电商，最具特色的地方就是FBA。即卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中，客户下订单，就有亚马逊系统自动完成后续的发货。虽然物流方面亚马逊有着得天独厚的优势，但是它也存在着很多的问题。

第一，亚马逊的客服反馈不及时，并且只能用英文进行沟通。由于中美两国存在着时差，亚马逊商家在与客服交流的时候会出现反馈不及时的现象，为商家会带来很多的不便。

第二，亚马逊不会为卖家提供头程清关服务。所有的头程清关都需要商家自己进行操作。

第三，费用比较贵。选用FBA，亚马逊会收取商家两笔费用，一笔是佣金sale fee，大概是货物价值的15%-26%，另一笔是FBA仓储费用。

第四，相同的标签条码在退仓后，半年内不得返仓。一旦出现退货换货的现象，只能将货物就地销毁。

7月13日，在国务院总理李克强主持召开国务院常务会议中，就提到了海外仓：“增加国外有竞争力的产品进口，鼓励企业加快建设“海外仓”和全球营销网络，打造跨境电商知名品牌，积极开拓多元化市场，促进外贸稳定发展，提高国际竞争力。”

那么海外仓有什么优势呢?

1.海外仓可以降低物流成本，卖家可以将一些货物通过海运批量运输到第三方海外仓。当卖家需要及时补货到FBA仓库的时候，就可以直接从海外仓发货。省去了再次从国内发货的运费钱。

2.使用海外仓可以提升购物体验，缩短配送时间。卖家直接从海外仓发货补货，中间省去了包裹从国内到国外的路程时间，以及期间过海关的环节。使效率得到提升。

3.使用海外仓可以高效管理货物。货物发送到第三方海外仓后，直接由海外仓这边协助管理。贴签换签、一件代发等都由海外仓这边直接处理。对于卖家来说，更加便捷。

4.当亚马逊商家出现退货换货问题的时候，商家可以与第三方海外仓联系，实现FBA货物的退仓贴标返仓的操作。海外仓可以帮助客户更换标签、打包，重新进入FBA仓库后实现再次销售。

目前有75%的卖家在使用第三方海外仓，85%的卖家在使用FBA。可见，海外仓对于卖家来说有着多么强大的作用。FBA与第三方海外仓各有优劣，两者结合使用，在降低成本的同时既能享受FBA优质的服务，也能规避一些风险。所以说，结合自身产品特性及销售区域的政策合理选择才是王道。

深圳大森林国际货运代理有限公司是一家专业提供跨境物流及其相关代理一条龙服务的公司。经过不断地创新与发展，大森林已从一家小型创业公司发展成为FBA头程服务庄家、专线小包及海外仓等综合跨境物流服务商。