黑龙江七台河市公安局桃南派出所民警刘欣荣获全国公安机关爱民模范荣誉称号

5月25日，全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会召开，大会对近五年来全国公安系统中涌现出的英雄模范和立功集体给予表彰。七台河市公安局戍企分局桃南派出所三级警长刘欣获评全国公安机关爱民模范。

她信念坚定，虽病魔缠身却坚持奋战在打击维稳一线，只为不负人民警察这一身藏蓝；她创新进取，将警务工作做到群众家门口、做到百姓心坎上，成为社区警务工作标兵；她一心为民，与时间赛跑，只想为人民群众多服务一秒，被群众誉为百姓贴心人……她就是七台河市公安局戍企分局桃南派出所三级警长刘欣，近日被评为全国公安机关爱民模范。

刘欣，1987年出生，中共党员，2010年参加公安工作，从警十二年来，刘欣一直扎根基层，始终牢记对党忠诚的初心使命，充分发挥党员先锋模范作用；始终敬业奉献，持续创新便民利民服务举措；始终心系群众，用真诚架起和谐警民关系的桥梁。在确诊患有再生障碍性贫血的严重疾病后，依然坚守岗位、忘我奉献，尽其所能做好本职工作，用实际行动诠释了对公安事业的忠诚和挚爱。从警以来，她先后荣获“全国公安机关爱民模范”“全国公安机关成绩突出女民警”“全省新时代政法英模”“全省最美基层民警”“全市三八红旗手”等十多项荣誉称号，荣立个人三等功2次，嘉奖1次。

扎根基层 无私奉献  她把社区当成自己的家

刘欣包管的辖区共有居民4345户，人口6647人。由于工作任务重，在刘欣患上重型血液病后，领导考虑给她调整工作岗位，每次都被她婉言谢绝。十二年来，她从不叫苦叫累，全身心投入社区警务工作中，她始终坚持群众利益无小事，学习弘扬“爱人民、讲奉献、保平安”的东莱精神，做实基础工作，热情服务群众，主动化解矛盾，她对负责的社区警务工作底数清、情况明，各项工作位于分局前列。

2021年2月23日，因成功调解一起困扰邻里间十三年的矛盾纠纷，获得当事人赠送的锦旗。2月19日，刘欣接到辖区居民王大姐的求助电话，称其家楼上住户漏水到她家，问题已经十多年了，一直没有得到解决，她多次找楼上邻居协商未果，无奈之下恳请民警帮助解决。接到求助后，刘欣立即联系社区主任一起前往漏水的双方家中了解情况。经走访调查了解到，楼上住户是七十多岁独居老人，子女长期不在家，老人岁数大，记忆力减退，经常忘记关水龙头，不存在刻意漏水情况。了解情况后，刘欣自费联系水管维修师傅上门，对老人家中的排水管线进行全面检修维护，耐心叮嘱老人平时用水要多加注意，及时关闭水龙头。并与楼下王大姐沟通，希望多理解楼上独居老人，同时供热线也已维修，请两邻之间互相理解多沟通，困扰邻里间十三年的矛盾纠纷得以圆满解决，邻里关系也更胜从前，为表示感谢，王大姐专门为刘欣送来锦旗。“实在太感谢了，现在我们相处得很不错，矛盾没有了，日子也过得舒心了。真的太感谢您了，小刘警官。”王大姐感激地说。“金杯银杯不如老百姓的口碑”，在刘欣的心中，这些用汗水印红的锦旗绸缎，用辛勤换来的感谢言语，是来自群众的肯定和激励，更是一份沉甸甸的责任。

2021年初，以刘欣名字命名的林苑之星小区警务室建成投入使用，刘欣依托警务室创新推行集辖区人口管理、反诈意识宣传、矛盾排查化解等社区民警主要工作为一体的“五平安”工作法，以“传统+科技”的高效工作模式，与辖区群众天天面对面，时时键对键，刻刻心贴心，将警务融入社区、融入网格、融入群众。她秉承着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥经验，立足基层，勇担重任，真正成为了老百姓身边的警察，打通了为民服务的最后一公里，大大提升了人民群众的幸福感、安全感和满意度。

群众有难 挺身而出 她把辖区群众当亲人

刘欣把辖区群众当成自己的亲人，始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，串百家门、认百家人、知百家情、办百家事，积极主动为群众办实事、解难事，辖区老百姓也已经把她看作自己的亲人一样对待。

2021年5月，刘欣正在辖区开展“平安之夏”大会战风险隐患排查工作，突然接到了辖区张大姐的来电，接通电话，另一端却传来一个稚嫩慌乱的声音：“刘阿姨，你能来我家一趟吗？我妈妈突然不能说话了……”刘欣快速赶到现场，发现满脸虚汗、嘴唇发白的张大姐已经深度昏迷，倒在沙发上不能动弹，她赶忙敲开邻居家的门，请邻居帮忙看管好孩子，她使出全身力气，背起张大姐就往楼下移动，好在同事接应及时，将张大姐送到附近的医院。刘欣自身患有重病，体重还不到80斤，到了医院刘欣脸色苍白、大汗淋漓的瘫倒在了地上。

派出所的同事都心疼的说：“你自己就是一个重症病人，这么弱的体质，把人从四楼背下来，真是没办法想象，这份意志让我们既佩服又感动”。刘欣笑着说：“当时来不及多想，我是病人，我也是一名人民警察，保护人民群众的生命财产安全就是我的责任。”她是这么说的，也是这么做的。近三年，她就帮助、救助困难群众达120余人次。

心系百姓 倾情付出 她把群众的事当成自己的事

从警以来，刘欣心里始终装着百姓，她把群众的事当成自己的事、天大的事，创新推行爱心、诚心、细心、热心、耐心“五心工作法”，尽力解决辖区群众急难愁盼的问题。

2019年11月，辖区内61岁的郑阿姨急急忙忙地跑到了派出所，“小刘，你看看这该怎么办啊？孩子都快结婚了，还没有户口呢，结婚证都办不了，可急死我了。”原来，郑阿姨和女儿都没有户口，孩子结婚证无法办理，遇到了难题，郑阿姨第一个想到的就是热情的派出所民警“小刘”。刘欣当即联系郑阿姨原籍公安机关询问情况，并与郑阿姨出生地村委会沟通联系，核实相关情况。刘欣还辗转找到郑阿姨多年的老邻居、郑阿姨女儿上学时的同学进行调查核实。经过一个多月的东奔西走，刘欣成功地为郑阿姨母女补办了户口簿和身份证。当郑阿姨拿到户口簿时，激动地握住了刘欣的手说：“这么多年我和女儿都没有户口，办什么事都不方便，刘警官，你帮我们解决了一个大问题，太感谢你了！”

这样服务百姓的事还有很多，近年来，刘欣共为辖区百姓办实事、解难事130余件，收到锦旗、表扬信26件。

抗击病魔 忘我工作  她把工作看成生命的全部

刘欣从小就有个当警察的梦想，2010年，她成为了一名光荣的人民警察，如愿穿上了梦寐以求的警服。

“瘦弱的身躯，黑黑的短发，飒爽干练却不失周到热情，雷厉风行而不失耐心缜密。”刚参加工作之初，刘欣就给辖区群众留下了深刻的印象。同事都戏称她为“女汉纸”“女超人”，可上天却跟她开了个天大的玩笑。2011年，也就是刘欣刚参加工作的第二年，她被检查出罹患“再生障碍性贫血”症——这是一种需要终身服药且无法彻底痊愈的疾病。

十余年的从警生涯,刘欣就是在与病魔抗争的逆境中度过，社区民警工作任务繁杂，她没有因为自己是有病之躯便拈轻怕重，而是将生命的意义寄托在了社区工作中。

刘欣克服柔弱和久病的身躯始终坚守在社区警务工作一线，把勇于创新、忠诚为民、勤政廉政、无私奉献作为座佑铭，全身心地投入到她热爱的公安事业中去，在平凡岗位上为维护辖区稳定和社会经济发展作出了不懈努力，树立了新时期人民警察为人民的良好形象，用忠诚与热爱诠释了使命担当，用无悔与奉献诠释了一名公安民警的铮铮誓言。