亲自办理《营业执照》和《食品经营许可证》不仅流程简单而且一分不花,可到常州创业的回族群众马克力苏米并不知情,于是花8000元的高价托人代办。事后她发现价格贵的离谱,想对方退回部分费用,却被一口拒绝。昨天,经过天宁区市场监督管理局雕庄分局调解,挽回6500元损失的马克力苏米给市监部门送去了锦旗。
今年国庆过后,从甘肃前来常州创业的回族群众马克力苏米一家在雕庄街道采菱公寓租下了一个商铺,准备开设一家兰州拉面店。由于马克力苏米不熟悉证照办理业务,只好通过熟人介绍,委托了一位代办《营业执照》和《食品经营许可证》的会计,由她负责办理相关证照。
马克力苏米在店面装修时询问了周围餐饮户,发现大家都是亲自办理《营业执照》和《食品经营许可证》,不仅流程简单而且未收取任何费用。然而,那位会计却收取了8000元代办费,远超市场价好几倍。马克力苏米深感上当受骗,在10月15日天宁区市场监督管理局雕庄分局上门验收餐饮许可时,向分管食品工作的副局长李婧倾诉了自己的苦恼,希望政府可以帮助要回多收的代办费用。
李婧了解了情况后,立即走访了辖区内大型会计事务所,发现代办《营业执照》和《食品经营许可证》一般收取1000元左右,8000元确实远远超出市场价。
考虑到少数民族群众创业的艰难,李婧在联系了采菱社区工作人员和代办会计后,于10月16日前往店内共同协商减免代办费的事宜。协商中,马克力苏米表示愿意支出代办费,但希望会计可以秉承着诚信经营的意识,合理收取费用,共同协助外来群众在常州创业、扎根。通过长时间的努力协商,会计愿意退回多收取的6500元代办费。
昨天,新店即将开张的马克力苏米满怀感激的前往市场监督管理局雕庄分局赠送了锦旗。临走时,她对市场监管人员说:“在常州,我遇到了创业的困难,但也遇到了温暖我的好心人,欢迎你们到我店里吃面!”
(来源:常州新闻)