在商业日趋成熟的今天，每个城市几乎都有着标准化的业态，家乐福，星巴克，国美苏宁，肯德基，真功夫等。而在中原腹地的河南许昌，所有的零售商业似乎都被胖东来垄断了。在许昌，台企丹尼斯、巨子世纪联华都只能关闭歇业，全球零售老大沃尔玛推迟5年开业的城市，而胖东来，却把零售业做成一种文化，把人效、评效做到了中国民营商业企业的第一。除了精细化的管理、无微不致的经营服务，胖东来超市的门店设计也值得零售人慢慢品鉴。

一、胖东来超市门店设计之独特

大多数时候，人们往往容易被新鲜事物的外在条件所吸引。胖东来超市在门店设计方面巧妙运用美学原理，竖线的深咖色配上椭圆形店标，咖啡色为主调的木质店风让人过目不忘，极具艺术之美。

说到超市入口处的购物车，不得不提的便是专为儿童设计的手推车与自带座椅功能的购物车。当你看到一位中年男子搀扶年迈的母亲到超市进行购物，使用自带座椅的购物车推着母亲逛超市的情景，不免会感到温暖备至吧。胖东来店内，每个看似微小的细节之处都在向外播撒胖东来的大爱文化理念。

二、胖东来超市商品陈列之美

层板与层板、货架与货架之间的商品陈列分为明线与暗线，最能体现胖东来超市陈列明暗线细节部位的是酒水冲调区。不可否认很多商超在卖场商品售卖环节基本无“线”之概念，更有甚者便是把采来的商品往货架上一堆便草草了事，还有多数商家区分不清家居百货与日用百货的排面还未弄清弄精。

三、胖东来超市门店设计之人性化细节

一个好的零售卖场，必须能够把看似初级但容易出现漏洞的服务与细节做到极致。胖东来就是这样的一个将人性化细节做到极致的零售企业，颇有日本零售设计的精髓。

蔬果新鲜，每种水果都有甜度标识，便于顾客选择。

生鲜区，提供免费制作。注意！纸巾盒！消毒液！细节，还是细节！

休闲散货区，都是精品，每个区域还有好玩又温馨的标语。

自助饮水（温开水），旁边还是洗手区！

“小常识”随处可见，让顾客越来越明白的同时，也体会到了贴心。

购物后方的洗手区，注意红色梯子凳（为小盆友贴心设计）

卫生间，是核心竞争力的体现！注意，各种配置！

每个大区专设有1-2个垃圾桶，并有专门的保洁人员对光洁如镜的地板进行细致地擦拭；

当我们提起胖东来的时候，更多的人津津乐道的是精细化管理、无微不致的服务、高平效、高销量，而在这些背后，还有其独特风格的门店设计来支撑。

万维商业空间设计一直以来坚持初心，做原创的、以消费者为中心的、符合品牌定位的设计。多年来专注于精品超市、购物中心、百货、街区、菜市场设计，认真对待每一个项目，不放过每一个细节。未来，商业设计领域将不断的创新、改革甚至颠覆，万维将一如既往的跟随时代的潮流，做引领行业的商业空间设计。更多设计案例请浏览万维设计官网：http://www.onewedesign.com

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