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近年来,AI智能电话交互技术开始应用于各行各业,在传统的IP化通信解决方案的基础上采用人工智能语音技术赋能智慧通信,大大提高了各企业单位的工作效率。在迅时数智化酒店通信解决方案中,我们基于NewLync SaaS 平台,可为酒店灵活部署:酒店智慧前台、IoT智慧客房、NewLync 高效协作、UMS统一管理等功能模块。赋能智慧酒店建设。
立即咨询· 员工与AI 电话管家结合,应答更高效。
· 处理住客高频标准化应答,减少员工重复劳动。
· 旺季与淡季可灵活调配增减Ai电话管家。
· 语音需求一键响应。
· 房间智能终端,万物互联,更便捷。
· 配送机器人,无接触,更安全。
· 酒店智慧管家云端部署,免维护。
· 讯飞对接更快速、稳定。
· UMS对设备进行统一管理,状态实时监控。
· 长期维护更高效。
· 全面降本增效,减少硬件投入成本,减少人工投入成本。
· 提升客户服务效率,员工沟通效率。
· 数据支撑、数据驱动的酒店运营决策。
· 系统快速上线,对接流畅稳定。
· 95%咨询、客需、转接、外呼等业务AI智能处理完善的顾客信息,让员工更好的应答。
· 实时人机通话,实时了解客人所需。
· 重要消息实时推送,防止遗漏。
· 实时投诉预警。
· 将住中不满意、投诉的顾客情绪实时预警,人工干预,拦截差评。
· 专业酒店IP话机,自定义酒店欢迎词;支持一房多机;话机外观时尚现代,匹配酒店形象。
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· 支持对接送物机器人,无接触送物更安全
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