什么是旺旺号(淘宝上商家说的旺旺是)
旺旺是阿里旗下的阿里旺旺聊天软件的用户账号，与淘宝一致，因为为了让用户的交易更安全快捷，平台建议用户和商家与旺旺沟通。旺旺号也可以看作是每个淘宝号的唯一ID。因为是和账号捆绑的，账号注册完成后就不能修改了。
随着网络的不断演进，阿里旺旺也从早期的PC版推出了手机版和网页版。功能也变得更加多样化，从单一的卖方到买方。如今，买家不仅可以通过旺旺与商家沟通，了解商家优惠和店铺新信息，还可以通过旺旺查看物流，领取优惠券，申请购买商品的售后服务。
旺旺这个名字在淘宝卖家中更受欢迎，因为淘宝要求卖家使用旺旺与买家沟通，淘宝店内的客服人员也通过旺旺提供商品咨询等服务。买家也可以通过淘宝右下角的“我的淘宝”查询自己的淘宝账号旺旺。
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