作为淘宝天猫平台上的新手，想要开好一家店铺，不仅需要在货源渠道、店铺运营上做的出色，前期对店铺人员结构和工作内容规划上也不要有明确的规定。

只有找好了人，组建起来适合的团队，按照工作内容严格执行考核，店铺才会在井井有条中稳步提升。

下面小编为大家整理了淘宝天猫开店的团队架构和工作内容资料，看完这些你基本可以告别其他的资料，照着这个图标去做就好了。

一、店长

店铺最重要就是店长，他是店铺的总设计师，指引和带领店铺不断向前的灯塔。所以这个人一定不能选错，在招聘上面的投入不要吝啬，一分钱一分货嘛。

二、客服

客服的主要工作就是来访顾客接待，解答顾客疑问难题。引导顾客完成交易。售后客服的主要职责就是帮助顾客解决售后问题，将售后损失减到最小。

三、财务

四、产品

五、视觉设计师

六、推广运营

七、数据分析

一般店铺的数据分析工作都是由运营来做，只有大店才会设置有专门的数据分析人员。这个人员的主要工作就是对店铺、运营、客服的工作进行分析总结，最大限度帮公司以最低成本获取最大利润提高效率。